Exchange beheerder

Het team bestaat uit 10 medewerkers en is verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de Exchangeomgeving van het Rijk. De Exchangeomgeving bestaat uit drie omgevingen: de 5 kerndepartementen, JenV en Buitenlandse Zaken, en omvat circa 60.000 mailboxen.

De werkzaamheden bestaan uit het afhandelen van 2e en 3e lijn meldingen ten behoeve van Exchange 2019. Het operationeel beheer omvat het onderhouden van circa 150 Exchangeservers.

Door het proces van scheiden en schikken binnen SSCICT zijn werkzaamheden die voorheen door meerdere teams werden uitgevoerd, volledig bij het Exchangeteam belegd. Hierdoor is een capaciteitstekort ontstaan.

• Aantoonbare ervaring met Exchange 2019
• Ervaring met Windows Server 2012 R2 of hoger

Wensen

• Relevante ervaring met PowerShell
• Kennis (bij voorkeur certificering) en ervaring met ITILprocessen
• Ervaring met Topdesk
• Kennis van Active Directory
• Past binnen de organisatiecultuur van SSCICT

Competenties

• Analytisch vermogen: kan complexe Exchangeproblemen snel doorgronden en oorzaken vaststellen
• Probleemoplossend vermogen: lost incidenten doeltreffend op met oog voor structurele verbeteringen
• Verantwoordelijkheidsgevoel: neemt eigenaarschap over bedrijfskritische Exchangediensten
• Samenwerkingsgericht: werkt effectief samen met technische teams en servicedesk
• Communicatief vaardig: communiceert duidelijk over incidenten, voortgang en oplossingen
• Stressbestendig: blijft effectief functioneren onder druk en bij hoge prioriteit

SSCICT is de ICTdienstverlener van en voor het Rijk. Wij ondersteunen ministeries bij het leveren van betrouwbare, veilige en flexibele ICTdiensten en zijn trots op onze publieke taak en grootschalige projecten.

Sinds het begin van deze eeuw zijn ICTdiensten binnen de Rijksoverheid gebundeld. Sinds 2014 bestaat SSCICT in de huidige vorm.

SSCICT telt circa 1.200 medewerkers en levert diensten aan:

• Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties
• Justitie en Veiligheid
• Buitenlandse Zaken
• Infrastructuur en Waterstaat
• Sociale Zaken en Werkgelegenheid
• Volksgezondheid, Welzijn en Sport
• Financien

ICT is cruciaal voor de primaire processen van deze ministeries. Medewerkers werken locatie en deviceonafhankelijk, waardoor hoge eisen worden gesteld aan beschikbaarheid, snelheid en veiligheid.

SSCICT groeit naar een organisatie met een gezicht, met transparante werkwijzen en optimale dienstverlening: standaard waar het kan, maatwerk waar nodig.

Doel: stabiele ICTdiensten leveren in een snel veranderende digitale wereld.

Dit doen wij door samen te werken, te leren van elkaar, de beleving van gebruikers centraal te stellen en plezier te hebben in ons werk.

BST levert ICTdiensten die geen directe koppeling hebben met unieke primaire processen en zich daardoor lenen voor standaardisatie en uniforme levering aan meerdere afnemers.

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Geen verdere informatie.

Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het tarief.