Contractmanager Doelgroepenvervoer

De samenwerkende gemeenten in Twente werken daar waar het kan samen, om ervoor te zorgen dat iedereen - met of zonder beperking- mee kan doen in de samenleving. Om volwaardig en naar vermogen mee te doen in de samenleving hebben veel mensen een mobiliteitsbehoefte. Een aantal mensen is deels, of helemaal niet, in staat om op eigen kracht te voorzien in hun mobiliteitsbehoefte en hebben een kleine of grote ondersteuningsbehoefte. Hierbij kunnen fysieke, cognitieve, emotionele en/of financiële redenen aan de orde zijn, die tijdelijk of structureel van aard zijn. In sommige gevallen kan de betreffende persoon worden ondersteund met training en/of tijdelijke begeleiding, om de ondersteuningsbehoefte kleiner te laten worden of zelfs op te heffen. Een deel van de mensen blijft echter afhankelijk van door de overheid gefinancierd vervoer.

Na de aanbesteding van 2023 hebben alle percelen een nieuw vervoerscontract (VAV deel). Dit geldt voor tien Twentse gemeenten; Enschede, Hengelo, Haaksbergen, Losser, Oldenzaal, Tubbergen, Dinkelland, Twenterand, Wierden, Hellendoorn.

Bij het routegebonden vervoer (leerlingenvervoer, vervoer naar dagbestedingslocaties en vervoer in het kader van de Jeugdwet) zijn drie percelen in stand gehouden. Bij het Regiotaxi vervoer is gekozen voor één groot perceel voor alle 10 gemeenten omdat dit duidelijk efficiencyvoordelen oplevert.

Wat ga je doen?

Als Regionaal Coördinator ben je verantwoordelijk voor de afstemming en verbinding tussen gemeenten, vervoerders en andere betrokken partijen. Je coördineert de overleggen, bewaakt de werkafspraken en zorgt dat beleidskeuzes goed landen in de praktijk. Je onderhoudt actief contact met gemeenten en bent het aanspreekpunt voor vragen, signalen en afstemming.

Jouw taken op een rij? De regionale programmamanager is verantwoordelijk voor:

• Coördinatie en faciliteren van regionale processen.
• Voorzitten en organiseren van het ambtelijk overleg (eens per vier weken), inclusief agendavorming. Het ondersteunen en informeren van de deelnemers aan het ambtelijk overleg doelgroepenvervoer ten behoeve van de afstemming tussen de verschillende percelen en om regionale zaken te bespreken.
• Gemeenten aanspreken op gemaakte (regionale) afspraken en contractafspraken.
• Afstemming en verbinding rond ontwikkelplannen.
• Zorgdragen voor actuele en toegankelijke informatie.
• Signaleren van relevante landelijke/provinciale ontwikkelingen en vertalen naar beleid.
• Fungeren als vraagbaak en eerste aanspreekpunt voor gemeenten over doelgroepenvervoer.
• Het contractmanagement van het vraagafhankelijk vervoer inclusief het callcenter van alle deelnemende gemeenten (Regiotaxi)
• Ondersteuning bij het contractmanagement van de percelen route gebonden vervoer (3).
• Contractmanagement van de monitoring- en contractbeheer software.
• Ondersteuning en facilitering voor het correct gebruik van de monitoring- en contractmanagement software, waaronder het zorgdragen voor:
• Functioneel beheer
• managementinformatie
• data tbv factuurcontrole.
• Het gevraagd en ongevraagd adviseren en fungeren als vraagbaak voor de gemeenten op het gebied van doelgroepenvervoer.

Wie ben jij?

Je bent een ervaren contractmanager/programmamanager die zijn of haar weg kent binnen het gemeentelijk speelveld. Je bent betrouwbaar, zorgvuldig en communiceert zowel mondeling als schriftelijk helder. Je beweegt je gemakkelijk in een politiek-bestuurlijke omgeving en weet hoe je verschillende belangen verbindt.

Analytisch sterk, oplossingsgericht, zelfstandig, betrokken, loyaal, behulpzaam, verantwoordelijk

Bekend met functioneren van het openbaar bestuur, het type organisatie en daarmee samenhangende besluitvormingsprocessen

Excellente kennis van Excel voor het maken van analyses en overzichten

• 'Bring your own device' is van toepassing. Bij de uitvoering van de opdracht worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld. Onder IT-middelen wordt verstaan: laptop, telefoon en toebehoren.
• Aantoonbaar afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als contractmanager binnen een gemeente of gemeentelijke samenwerking.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met doelgroepenvervoer en/of de vervoerssector.
• Aantoonbare werkervaring met het opstellen van beleidsvoorstellen.

Wensen

• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als contractmanager; (50 punten)
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met doelgroepenvervoer en/of de vervoerssector; (50 punten)

Competenties

• Je bent een ervaren contractmanager/programmamanager die zijn of haar weg kent binnen het gemeentelijk speelveld.
• Je bent betrouwbaar, zorgvuldig en communiceert zowel mondeling als schriftelijk helder.
• Je beweegt je gemakkelijk in een politiek-bestuurlijke omgeving en weet hoe je verschillende belangen verbindt.
• Analytisch sterk, oplossingsgericht, zelfstandig, betrokken, loyaal, behulpzaam, verantwoordelijk.
• Bekend met functioneren van het openbaar bestuur, het type organisatie en daarmee samenhangende besluitvormingsprocessen.
• Excellente kennis van Excel voor het maken van analyses en overzichten.

SamenTwente is de overkoepelende organisatie van 3 professionele uitvoeringsorganisaties: de Gemeentelijke Gezondheidsdienst Twente (GGD Twente), Veilig Thuis Twente (VTT) en de Organisatie voor Zorg en Jeugdhulp in Twente (OZJT).

Elk van de 3 organisaties heeft binnen het verband van SamenTwente haar eigen positie, identiteit en herkenbaarheid. Zowel Kennispunt Twente, Samen14 en Twentse Koers zijn als gast in onze organisatie ondergebracht.

Met onze uitvoeringsorganisaties faciliteren en voeren we de taken uit die overheden hebben om te zorgen voor gezonde, veilige en vitale inwoners. We werken samen met lokale en regionale ketenpartners, stakeholders, en vanuit en voor de Twentse samenleving.

Alleen samen kunnen we dwarsverbanden leggen, de inhoudelijke verbinding versterken, vroegtijdig signaleren, agenderen en de kwaliteit van onze diensten en zorgtaken nog beter waarmaken. Onze samenwerking sluit aan op én versterkt de lokale ambities, opgaven en inzet van gemeenten en maatschappelijke partners. Preventie, gezondheidsbevordering, veiligheid en levenskwaliteit hebben daarin onze focus.

De gesprekken bij de opdrachtgever worden op een later moment gepland. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen zo snel mogelijk bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Optie tot verlenging: 2 x 3 maand(en)

Hybride: Geen verdere informatie

Overig algemeen:

Voor het uitvoeren van de opdracht is afgifte van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een vereiste.

Indien je personeel ter beschikking stelt, sta je in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 10. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de gelijke/gelijkwaardige beloning.

Offerte-eisen
Maximaal 5 pagina's cv, exclusief motivatiebrief en voorblad, opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties) in pdf.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: In overleg.