Specialist Service & Beheer Financieren MKB

Voor deze rol zijn we nadrukkelijk op zoek naar een plug and play professional. Er is geen ruimte om je vanaf de basis op te leiden, daarom is ruime en aantoonbare ervaring als financieringsspecialist essentieel. Inhoudelijke kennis en praktijkervaring binnen zakelijke financieringen wegen hierbij zwaarder dan ervaring met specifieke systemen. We zoeken iemand die direct zelfstandig kan meedraaien en impact maakt vanaf dag een.

In de rol van Specialist Service & Beheer Financieren zorg je er samen met accountmanagers en collega financieringsspecialisten voor dat onze MKB-klanten optimaal worden bediend. Je vervult een verantwoordelijke rol met zichtbare impact, doordat je het beheer van zakelijke financieringen professioneel en zorgvuldig uitvoert. Je ontzorgt daarmee verschillende interne stakeholders, zodat zij zich kunnen focussen op hun primaire veelal commerciële werkzaamheden. De kern van jouw functie ligt bij het beheer van bestaande financieringen voor MKB-klanten: je bewaakt afspraken, handelt beheeractiviteiten af en fungeert als inhoudelijk aanspreekpunt binnen het financieringsproces. Hierdoor draag je direct bij aan continuïteit, kwaliteit en klanttevredenheid.

Werkzaamheden:

• monitoren en beheren van de zakelijke klanten met een klantindeling MKB;
• beheren van overstanden en achterstanden;
• het analyseren en vastleggen van signalen bij klanten die mogelijke betalingsproblemen hebben, ook bij klanten waarbij dit al daadwerkelijk speelt;
• ondersteunen bij diverse werkzaamheden van klanten in beheer van Financial Restructuring & Recovery;
• je draagt actief bij aan het verder optimaliseren van de diverse processen zoals hierboven genoemd.

• Ruime en aantoonbare ervaring als financieringsspecialist is essentieel.
• Een HBO diploma.
• Klantcontactervaring is een vereiste.
• Ervaring in zakelijk financieren en/of bijzonder beheer is een vereiste.

Wensen:

• Bij voorkeur in een bedrijfseconomische of juridische studierichting.
• Siebel ervaring (pre).
• Behaalde opleiding Geld Nodig Bedrijven of Financieren Bedrijvendesk is een pre.

Competenties:

• Je bent dienstverlenend ingesteld.
• Je werkt nauwkeurig.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Je bent sterk in het organiseren en monitoren van je werk.

Coöperatie & Bankieren zijn één: de coöperatieve Rabobank. Door coöperatief te bankieren maken wij als coöperatieve Rabobank het verschil, waardoor klanten, leden, de maatschappij en de bank worden versterkt.

Als Specialist Service & Beheer Financieren onderhoud je nauwe contacten met de interne stakeholders, waaronder:

• collega's binnen het team Specialisten Service & Beheer Financieren, zowel in de regio als landelijk;
• de adviseur bedrijvendesk en adviseur MKB met wie je samenwerkt;
• specialisten binnen het zakelijke financieringsvakgebied, o.a. Specialisten Financial Restructuring en Specialisten Recovery;
• keten Geld Nodig Bedrijven Keten Klant/Know Your Customer (KYC)

Feiten & Cijfers:

• Wereldwijd meer dan 49.000 Rabobank-collega's.
• Rabobank is een financiële dienstverlener voor meer dan 8,5 miljoen klanten in 40 landen.

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Kantoordagen: geen, landelijk werven is mogelijk.

Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het uurtarief.