Omschrijving

Wil jij iedere dag een bijdrage leveren aan de klantbeleving van de miljoenen bezoekers van rabobank.nl en de Rabo App? Kun jij onze klanten raken en activeren met haarscherpe teksten, pakkende afbeeldingen, verwerkt in een krachtige middelenmix van paid, owned en earned media? Dan zoeken wij jou!

Je werkt mee aan het bedenken, implementeren en optimaliseren van nieuwe mogelijkheden om Rabo klanten nog beter te kunnen helpen met hun dagelijkse bankzaken in de Rabo App. Heel concreet betekent het dat de professional verantwoordelijk is voor de productie van structurele content voor de eigen kanalen (social, mail, web, app etc).

Hieronder de belangrijkste verantwoordelijkheden van de functie:

De professional beschikt over een hands-on instelling en een zeer vlotte pen.
De professional weet onze (potentiele) klanten in iedere stap van de klantreis te bereiken met zowel geschreven als visuele content, de professional kent de kracht van online marketingcommunicatie;
De professional schrijft puntgave teksten op basis van de laatste technieken, visueel ondersteunt voor bijvoorbeeld rabobank.nl, e-mails, social media en interne communicatie;
Naast teksten maakt de professional ook het juiste design (infographics, webdesign, banners, visuals etc.) waarbij het contentmanagementsysteem geen geheimen voor heeft;
Omdat de professional kennis heeft van datagedreven contentoptimalisatie via A/B testing en SEO, waarbij de professional gebruikt maakt van analyses via tools als Google Analytics en Usabilla.

Eisen

De professional heeft minimaal een hbo diploma, richting journalistiek/(marketing)communicatie;
De professional heeft minimaal 5 jaar relevante werkervaring met geschreven en visuele content creatie voor klanten via online en offline middelen;
De professional is goed op de hoogte van de mogelijkheden van online marketing. Denk aan bijvoorbeeld SEO, SEA en AB-testen en Google analytics;
De professional beschikt over minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met een CMS. Het is een pre als de professional kennis heeft van Tridion en basiskennis HTML/CSS;
De professional heeft kennis van en ervaring met e-mailmarketing, zowel de technische als designaspecten;

Wensen en competenties

Competenties

Klantgerichtheid
Creativiteit
Samenwerken
Resultaatgerichte werkhouding
Hoge executiekracht
Datadriven
Kent social media geen geheimen voor jou

Organisatie en team

Chapter Marketing

Je gaat werken binnen het Chapter Marketing. Marketing is het Center of Expertise voor alle Marketing- en communicatievraagstukken en samen zorgen wij voor integrale marketing- en klantcommunicatie binnen het Retail bedrijf van Rabobank Nederland. Wij richten ons op het creeren van klantwaarde, het verbeteren van de klantervaring en het opzoeken van de commerciele kansen. Daarbij werkt Marketing datagedreven en insight-based, met een focus op onze klanten, de markt en concurrenten.

Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse cooperatieve bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.

Overige informatie

Benodigd aantal professionals: 1 FTE

Hybride werken: Nee

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Verplichte kantoordag 1x per week.

Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het uurtarief.

Overig algemeen:

Samen bereiken we meer dan alleen

We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. Rabobank is zelfs verkozen tot marketing company of the year 2022 met Dorkas Koenen als CMO. We zijn benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team.