Omschrijving

Als ServiceNow technisch consultant ontwikkel je nieuwe functionaliteiten of pas je bestaande functionaliteiten aan ten behoeve van de inrichting van het binnen JIVC gebruikte Service Management Platform ServiceNow. Je doet dit op basis van de functionele beschrijving in de stories die je zelfstandig op pakt en realiseert. Daarnaast draag je actief bij aan het technisch aanpassen en refinen van stories. Waar nodig stel je testscenario's op of ondersteunt daar bij. Je bewaakt actief de technische samenhang van de verschillende stories en de functionaliteiten en waar nodig stel je vragen en signaleer je afwijkingen. Je bent in staat om tijdens demo's en reviews waar nodig de functionaliteit die je gerealiseerd hebt toe te lichten en te demonstreren.

Eisen

Je hebt tenminste 2 jaar aantoonbare werkervaring met ServiceNow in een complexe omgeving/Overheid.
Je hebt tenminste 5 jaar aantoonbare werkervaring in een complexe IT omgeving/Overheid.
Je hebt tenminste 3 jaar aantoonbare werkervaring met het werken in Agile-teams.
Je hebt tenminste 5 jaar aantoonbare werkervaring op HBO-niveau.
Je bent minimaal in bezit van de volgende certificaten: Agile Foundation, SAFe, ITIL v3, Scrum.
Je hebt een aantoonbare brede kennis van het ServiceNow-platform en hebt tenminste 3 jaar implementaties ondersteund.
Je hebt een geldig ServiceNow System Administration certificaat (CSA), Certified Application Developer (CAD) certificaat en Certified Implementation Specialist - Field Service management (CIS-FSM).
Je hebt voor tenminste drie van de volgende aandachtsgebieden: CMDB, JIRA, LDAP, DevOps, HR en/of ITSM, twee of meer koppelingen aangelegd tussen het ServiceNow platform en andere informatiesystemen.
Je bent een senior specialist met gedegen CMDB en CSDM kennis.
Je hebt architectuur kennis om inhoudelijk over de architectuur te kunnen meedenken/praten.
Je hebt gedegen kennis van Element Managers en Integraties.

Wensen en competenties

Wensen

Je hebt bij voorkeur ervaring in vier of meer van de volgende aandachtsgebieden van ServiceNow: ITSM, SPM, FSM, EC, HR, Asset Management, Agile, CSDM, IntegrationHub, Flow Designer, UI Builder, PA en reporting.

Organisatie en team

Door toenemende behoefte aan ServiceNow functionaliteit binnen en buiten JIVC is continuering van het ServiceNow DevOps team noodzakelijk.

Overige informatie

Benodigd aantal professionals: 1 professional

Hybride werken: Nee

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Geen verdere informatie

Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het tarief.

Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Sybren Hindriks via sybren.hindriks@kbenp.nl.