IT manager SSO

Als Jr. IT Manager bij ITCC/SSO ga je in de breedste zin aan de slag met de teams die aan je zijn toegewezen. Je ziet erop toe dat de diensten en producten die jouw team moeten opleveren voldoen aan de kwaliteitseisen die er gesteld worden. Je bent ervoor verantwoordelijk dat de output van jouw team niet alleen aan die kwaliteitseisen voldoet maar ook dat er voortgang is in de werkzaamheden en mijlpalen worden behaald. Je zorgt ervoor dat de skills van jouw team(s) op orde zijn en je zorgt voor voldoende menskracht binnen jouw team(s).

De Jr. IT manager ziet erop toe dan zijn team(s) in staat zijn de gevraagde werkzaamheden naar behoren uit voeren door tijdig voldoende capaciteit en skills beschikbaar te stellen. De Jr. It Manager is tevens verantwoordelijk voor de HR- taken die er voor het team moeten worden verricht en adviseert en begeleidt de medewerkers van het team in hun (persoonlijke) ontwikkeling.

De Jr. IT Manager voert die taken onder andere uit door:

• Het afstemmen over en het beleggen van de werkzaamheden in het team,
• het plannen en inzetten van middelen en budgetten,
• het volgen van de werkzaamheden en het sturen op de tijdige uitvoer,
• het deelnemen aan diverse interne en externe overlegvormen,
• het adviseren van het afdelingshoofd,
• het doen van verbetervoorstellen voor het optimaliseren van het team en de afdeling,
• het opstellen, beheren en het bijsturen van de capaciteitsplanning,
• het verzorgen van de functioneringscyclus,
• het adviseren over en het opzetten van diverse interne rapportages. Naast de taken die je uitvoert voor je eigen team(s) kun je ingezet worden ter ondersteuning of waarneming van je collega Jr. IT Managers.

Achtergrond opdracht

Binnen de organisatie is de IT-manager wegens langdurige arbeidsongeschiktheid niet in staat zijn werkzaamheden uit te voeren. Om de continuiteit van de IT-dienstverlening en lopende strategische IT-ontwikkelingen te waarborgen, is tijdelijke externe expertise noodzakelijk. De organisatie kiest ervoor deze ondersteuning tijdelijk extern in te huren in de vorm van een zelfstandige opdracht, gericht op het realiseren van vooraf gedefinieerde resultaten en het borgen van stabiliteit en voortgang binnen het IT-domein.

Aard en afbakening van de opdracht

De opdracht betreft het tijdelijk uitvoeren van regie- en coordinatiewerkzaamheden binnen het IT-domein, met als doel:

• Het waarborgen van continuiteit van de IT-dienstverlening;
• Het aansturen van externe leveranciers en IT-partners;
• Het bewaken van lopende IT-projecten en implementaties;
• Het adviseren van de directie over IT-beleid en -strategie;
• Het identificeren en beheersen van operationele en tactische IT-risicos.

• De professional heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF profiel soortelijke functie (ICT Operations Manager - D.09 Personeelsontwikkeling).
• Diagnose van individuele en groepscompetentie, het identificeren van vaardigheden en lacunes in vaardigheden.
• Evalueert trainings- en ontwikkelingsopties en selecteert geschikte methodologie, rekening houdend met de individuele, project- en bedrijfsvereisten.
• Coaches en / of begeleidt individuen en teams om in te spelen op leerbehoeften.
• eCF3 Senior Professional / Manager: het monitoren en het voldoen aan ontwikkelingsbehoeften van individuen en groepen.
• eCF4 Lead Professional / Senior manager: het proactief ontwikkelen van organisatorische processen om te voldoen aan ontwikkelingsbehoeften van individuen en groepen.
• Beheert operaties, mensen en algehele ICT-middelen.
• Implementeert en onderhoudt een aangewezen onderdeel van een ICT-operatie om ervoor te zorgen dat activiteiten worden uitgevoerd in overeenstemming met organisatorische regels, processen en normen.
• Plant wijzigingen en implementeert deze in overeenstemming met de strategie en het budget van de organisatie.
• Beheert risico's en zorgt voor de effectiviteit van de ICT-infrastructuur.
• Coördineert en beheert personeel.
• Regelt, organiseert, plant en bewaakt activiteiten.
• Onderhandelt over de doelstellingen en middelen.
• Beheert het afdelingsbudget.
• Stelt managementinformatie op en bewaakt deze.
• Analyseert en stelt oplossingen voor continue productiviteitsverbetering voor.
• Beheert de implementatie en bewaking van IS-kwaliteitsborging en -beveiliging.
• Communiceert met interne bedrijfsafdelingen en projecteigenaren.

Wensen

• De professional heeft bij voorkeur meer dan aangegeven eis aantoonbare werkervaring met de gevraagde functie binnen het eCF profiel.
• De professional heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring binnen het ministerie van Defensie of een andere overheidsorganisatie.
• Inzicht in taak, organisatie en werkwijze van de Defensie organisatie en in het bijzonder JIVC evenals de daaraan verbonden doelstellingen (optioneel).
• Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlandse taal.
• Vaardigheid in het signaleren en analyseren van ontwikkelingen en problemen.
• Vaardigheid in het coachen van medewerkers en teams.

Standplaats: Huis ter Heide

De werkzaamheden worden verricht binnen de afdeling IT Continuity Center (ITCC) van het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC), vallend onder Commando Materieel en IT (COMMIT). JIVC is binnen de COMMIT een full-service ICT-bedrijf dat niet alleen ICT diensten verleent aan Defensie maar ook aan andere ministeries en aan de zwaailicht-sector.

Onze ICT-dienstverlening omvat een breed gebied: we leveren de werkplek, maar ook de onderliggende platformen en netwerkverbindingen. Dit bevat ook alle vormen van ontwikkeling, beheer en onderhoud. JIVC is meer dan een ICT-leverancier: we denken mee, adviseren, lossen op en kijken verder. Het proactief adviseren over ICT binnen de bedrijfsvoeringsystemen van de klant en het bieden van support wanneer nodig, behoort bij de servicegerichte instelling van JIVC. Dat doen we 24 uur per dag, binnen het Koninkrijk der Nederlanden en daarbuiten. Voor Defensie en voor ketenpartners binnen de openbare orde en veiligheid.

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Afspraken m.b.t. thuiswerken gaan altijd in overleg. De frequentie is een schatting en hiervoor geldt: mits het werk het toelaat. Maximaal 2 dagen thuiswerken is toegestaan.

Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het uurtarief.

Overig algemeen:

eCF-profiel

Deze opdracht is gebaseerd op het European e-Competence Framework (e-CF). Dit is een Europese standaard voor het beschrijven van IT-competenties en het bijbehorende niveau van verantwoordelijkheid.

Het eCF-profiel geeft aan welke competenties en op welk niveau (e-1 t/m e-5) van de professional verwacht worden.

Wij verwachten dat je in je cv duidelijk aantoont dat je over deze competenties beschikt. Dit kan door per relevante opdracht of functie te beschrijven:

• welke rol de professional vervulde
• welke werkzaamheden en verantwoordelijkheden daarbij hoorden
• in welke mate deze aansluiten op de gevraagde eCF-competenties en het niveau

Cvs waarin de gevraagde eCF-competenties niet aantoonbaar terugkomen, kunnen niet volledig worden beoordeeld op geschiktheid.