HR-transformatiecoördinator

Achtergrond van het project

Future Mail is het programma waarin Mail NL overstapt naar bezorging van post binnen 2 werkdagen. Dit leidt tot een ingrijpende herinrichting van de logistiek en nieuwe werkpatronen voor medewerkers bij Sorteren, Voorbereiden en Bezorgen.

In korte tijd (circa 3 maanden) moeten ongeveer 4000 medewerkers bij Sorteren en Voorbereiden worden begeleid naar een nieuw rooster via een zorgvuldig HR-matchproces. Dit vraagt intensieve voorbereiding, veel individuele gesprekken en een strakke administratieve afhandeling.

Doel van de functie

De HR Transformatiecoördinator zorgt ervoor dat medewerkers binnen een toegewezen regio of locatie zorgvuldig, eerlijk en goed voorbereid worden gematcht naar een nieuw werkpatroon.

De professional combineert gespreksvaardigheid (zoals een people coach) met een coördinerende rol, waarbij hij/zij overzicht houdt op planning, voorbereiding en administratie van het matchproces.

Taken en werkzaamheden:

• Coördineren van het HR-matchproces binnen de toegewezen regio of locatie;

• Voorbereiden en afstemmen van nieuwe roosters;

• Ondersteunen van people coaches met richtlijnen, hulpmiddelen en structuur voor gesprekken;

• Voeren van (complexe) gesprekken met medewerkers over nieuwe werkpatronen;

• Zorgdragen voor correcte, tijdige en volledige administratieve verwerking;

• Bewaken van voortgang, kwaliteit en zorgvuldigheid van het proces;

• Signaleren en helpen afhandelen van bezwaren en knelpunten;  

• Zelf voeren van gesprekken met medewerkers;

• Correct en volledig administreren van gespreksuitkomsten. 

Rol binnen het project

De HR Transformatiecoördinator is verantwoordelijk voor het coördineren van de HR-matchingskant van het Future Mail-project in de regio. Dit houdt onder andere in:

• (Laten) voorbereiden van nieuwe roosters;

• Voorbereiden van gesprekken met medewerkers;

• Ondersteunen en faciliteren van people coaches bij de gespreksvoering;

• Zelf voeren van gesprekken met medewerkers;

• Correct en volledig administreren van gespreksuitkomsten.

• Ervaring met HR-transitie-, reorganisatie- of verandertrajecten;

• Sterk in het voeren van lastige en gevoelige gesprekken;

• Organisatorisch sterk en procesmatig ingesteld;

• In staat om overzicht te houden en anderen te coördineren;

• Nauwkeurig in administratie en vastlegging;

• Stressbestendig en communicatief vaardig.

Niet bekend

Niet bekend

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Geen verdere informatie

Aantal professionals of FTE: Niet bekend