Omschrijving

De opdracht richt zich op de run van de bestaande facilitaire organisatie. Apart naast deze opdracht zal een opdracht in de markt worden gezet voor het ontwikkelen van scenario’s voor dienstverlening en inrichting, inclusief bijbehorende functieprofielen tbv het toekomstbestendig maken van de facilitaire organisatie.

Wat ga je doen?
Als Teamleider Facilitair ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en doorontwikkeling van het facilitaire team en de dienstverlening. Je houdt je onder andere bezig met:

Het leidinggeven aan en coachen van een divers team van facilitaire professionals
Het borgen en verbeteren van de facilitaire dienstverlening op alle locaties
Het aansturen en regisseren van externe leveranciers (zoals schoonmaak, catering en beveiliging) en zorgen voor optimale samenwerking
Het bewaken van kwaliteit, kosten en prestaties van facilitaire contracten en processen
Het vervullen van de rol van Hoofd BHV en het verder ontwikkelen en borgen van de BHV-organisatie
Het waarborgen van een veilige werkomgeving, inclusief beveiliging van mensen, middelen en gebouwen
Het zorgdragen voor de continuïteit van de facilitaire bedrijfsvoering en het anticiperen op verstoringen
Het sturen op facilitaire processen zoals meldingen en storingen, post en documentmanagement en kantoorvoorzieningen
Het bijdragen aan thema’s zoals duurzaamheid, mobiliteit en kwaliteit
Het verbinden van verschillende vakgebieden binnen het team en het versterken van de samenwerking
Het onderhouden van contacten met interne stakeholders en bijdragen aan organisatie brede doelstellingen

Wat vragen wij?
Wij zoeken een stevige en verbindende teamleider met ervaring in een complexe facilitaire omgeving. Je beschikt over:
De teamleider Facilitair die wij zoeken beschikt over ruime en aantoonbare ervaring op het gebied van facilitaire dienstverlening, huisvesting en organisatieontwikkeling. De professional heeft minimaal acht jaar ervaring met facilitaire vraagstukken binnen de (semi)publieke of kennisintensieve organisaties, en beschikt over ervaring met organisatieontwikkeling in relatie tot facilitaire dienstverlening en huisvesting. Hij of zij heeft inzicht in thema's als veiligheid, gastvrijheid, duurzaamheid en kwaliteit binnen de facilitaire dienstverlening. De professional heeft een proactieve, resultaatgerichte en besluitvaardige houding.
Hij of zij is in staat soepel te schakelen tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau en weet complexe vraagstukken te vertalen naar heldere, uitvoerbare stappen. Daarnaast kenmerken een sterk analytisch vermogen, uitstekende communicatieve vaardigheden en een verbindende stijl van samenwerken deze professional — iemand die inhoud, proces en mensen op natuurlijke wijze weet te combineren en draagvlak weet te creëren voor verandering. Brengt naast inhoud ook humor en relativering. HBO werk- en denkniveau.

Eisen

De professional heeft minimaal een afgeronde HBO+ opleiding
De professional heeft een afgeronde opleiding op het gebied van Facility Management
De professional heeft actuele (in de afgelopen 10 jaar) en minimaal 8 jaar aantoonbare ervaring met facilitaire dienstverlening en huisvesting bij voorkeur binnen (semi)publieke of kennisintensieve organisaties
De professional heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met leidinggeven als teamleider binnen facilitaire omgeving
De professional heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met het geven van advies over en implementatie van organisatieverandering
Je mag maximaal 1 cv indienen
De professional dient in het Nederlands te communiceren

Wensen en competenties

Wensen

De professional heeft ... jaar ervaring met werken bij soortgelijke overheidsorganisaties (0 tot 3 jaar (5 %), 3 tot 5 jaar (10 %), 5 jaar of meer (16 %))
De professional heeft ... jaar ervaring met het geven van advies over strategische en tactische onderwerpen (0 tot 3 jaar (5 %), 3 tot 5 jaar (10 %), 5 jaar of meer (17 %))
De professional heeft een certificering van Hoofd BHV (Weging: 17 %)

Competenties

Analytisch vermogen
Onderzoekt, herkent en begrijpt de belangrijkste elementen van vraagstukken en hun onderlinge samenhang.
Overzicht
Overziet de delen en het geheel van ontwikkelingen, vraagstukken, gegevens, opdrachten en projecten en begrijpt hoe deze elementen met elkaar samenhangen. Kan dit inzicht op effectieve manier vertalen naar handelen.
Overtuigingskracht
Is in staat draagkracht te creëren en weet anderen ertoe te brengen een standpunt, idee, advies of plan te accepteren en/of over te nemen.
Sturend vermogen
Is in staat om richting en sturing te geven aan een of meerdere medewerkers om de afdelingsdoelen te realiseren.
Visie
Vormt zich een beeld van de huidige situatie en relevante toekomstige ontwikkelingen en vertaalt deze in beleid op lange termijn voor de organisatie

Organisatie en team

Voor Team Facilitair van KVK zijn wij op zoek naar een ervaren Teamleider Facilitair. Het team is verantwoordelijk voor het organiseren en borgen van alle facilitaire voorzieningen op de verschillende locaties, zodat medewerkers onbezorgd kunnen werken in een veilige, goed verzorgde en goed functionerende werkomgeving. De Teamleider Facilitair geeft leiding aan een multidisciplinair team met uiteenlopende expertises, variërend van servicedesk, veiligheid tot applicatiebeheer.

Gespreksinformatie

Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.

Het interview heeft een tweeledig doel.

Allereerst toetsen we de kennis en ervaring van de professional. Basis hierin vormt het eerder ingediende CV in relatie tot de uitvraag. Een negatieve afwijking leidt tot bijstelling van de eerdere beoordeling die heeft geleidt tot de uitnodiging voor het interview en kan leiden tot uitsluiting van de verdere procedure.

Vervolgens gaan we met de professional in gesprek om te toetsen hoe de benodigde competenties terugkomen in de manier hoe hij/zij binnen de opdracht het werk zal gaan doen en wat hij/zij aan vaardigheden meebrengt om dit juist te doen.

Zeer goed 20% – Naar het oordeel van het beoordelingsteam sluiten de competenties van de professional zeer goed aan in relatie tot de opdracht. Alle elementen en aspecten van de competenties zijn volledig inhoudelijk aansprekend en zeer goed beantwoord. Er worden inhoudelijke specifieke relevante bijzonderheden besproken door de professional die volledig aansluiten bij de opdracht van KVK.

Goed 10% – Naar het oordeel van het beoordelingsteam sluiten de competenties van de professional goed aan in relatie tot de opdracht. De meeste elementen en aspecten van de competenties zijn inhoudelijk aansprekend en goed beantwoord. Er worden inhoudelijk specifieke en relevante bijzonderheden besproken door de professional die goed aansluiten bij de opdracht van KVK.

Voldoende 3% – Naar het oordeel van het beoordelingsteam sluiten de competenties van de professional voldoende aan in relatie tot de opdracht. De elementen en aspecten van de competenties zijn voldoende beantwoord. Er worden geen inhoudelijke specifieke relevante bijzonderheden besproken door de professional die duidelijk aansluiten bij de opdracht van KVK.

Onvoldoende 0% – Naar het oordeel van het beoordelingsteam sluiten de competenties van de professional zeer beperkt aan in relatie tot de opdracht. Niet alle elementen en aspecten van de competenties zijn voldoende beantwoord. De professional geeft naar het oordeel van het beoordelingsteam te weinig of geen inhoudelijk antwoord op de gestelde vragen.

De competenties worden tijdens het interview getoetst.

Overige informatie

Benodigd aantal professionals: 1 professional

Hybride werken: Nee

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Geen verdere informatie.

Overig algemeen:

Let op!: Voorafgaand aan de beoordeling van je aanbieding wordt deze getoetst op volledigheid en geldigheid aan de hand van de in de uitvraag gestelde eisen en de informatie in het CV. Indien gestelde eisen niet aantoonbaar in het cv zijn te herleiden dan zal deze eis in het antwoord van je aanbieding worden aangepast. Het resultaat daarvan is dat je aanbieding of lager scoort in de ranking of terzijde wordt gelegd. Je ontvangt hierover een gemotiveerd bericht.

Goed om te weten: screening is onderdeel van de procedure, waarbij ook een social media check plaatsvindt.

Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Nina de Jong via nina.dejong@kbenp.nl of met Ernst Schoneveld via ernst.schoneveld@kbenp.nl.