Omschrijving

KVK biedt informatie, voorlichting en ondersteuning aan ondernemers bij de belangrijkste thema's op ondernemersgebied. We laten ondernemers starten, innoveren en groeien in binnen- en buitenland. Daarnaast richt onze dienstverlening zich op het stimuleren van het (regionale) economie door partners te ondersteunen in ondernemersdienstverlening. Wij zijn op zoek naar een Relatiemanager die de buitenwereld verkent, meeneemt in onze visie en missie en scherp adviseert over onze dienstverlening.

De opdracht betreft een inhuur voor het helpen van KVK zich tijdig te positioneren binnen strategische dossiers op het gebied van dienstverlening. Hierbij worden de volgende activiteiten uitgevoerd:

- Is trekker van het Werkpakket Scharnierfunctie;
- Neemt positie in waarbij de rode draad met betrekking tot behoeften en ontwikkelingen van partijen (zowel intern als extern) strak in beeld wordt gehouden;
- Schrijft een plan van aanpak en onderhoudt proactief contact met ketenpartners om activiteiten en strategische positionering/samenwerking af te stemmen;
- Weet wat er bij komt kijken om op (hoog) bestuurlijk strategisch niveau te adviseren en beïnvloeden. Dus ook wat nodig is om (mogelijk tegenstrijdige) politieke belangen het hoofd te bieden door te schakelen met jouw benaderwijze.
- Stuurt tevens binnen de KVK-organisatie op de positionering, implementatie en resultaat van onze (regionale) dienstverlening;
- Is beschikbaar om een stakeholderbeinvloedingstrategie vorm te geven, op te volgen en de verbinding intern en extern vorm te geven. Je hebt daarom kennis van het stakeholderveld (regionale) dienstverleners aan ondernemers.

Eisen

Kandidaat heeft minimaal een afgeronde wo opleiding
Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 4 jaar aantoonbare ervaring in een soortgelijke functie binnen een landelijke overheid
Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met het aansturen, vormgeven of begeleiden van programma's of projecten rond de Actieagenda MKB Dienstverlening en specifiek opstellen van plan van aanpak/programmamanager
Aanbieder mag maximaal 1 cv indienen
Afgeronde opleiding is op het gebied van Bedrijfskunde
Kandidaat heeft aantoonbaar en relevante (kennis)netwerk en werkervaring op ambtelijk en (hoog)bestuurlijke niveau binnen organisaties als ministerie van EZ, ROM en RVO
Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare kennis van lopende en toekomstige ontwikkelrichtingen van de (Actieagenda) MKB Dienstverlening en werkpakketten
Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met stakeholderanalyse/beïnvloedingsstrategie vorm te geven, op te volgen en de verbinding intern en extern vorm te geven
Kandidaat heeft aantoonbaar kennis van het stakeholderveld op gebied van (regionale) dienstverleners aan ondernemers
Kandidaat dient in het Nederlands te communiceren

Wensen en competenties

Wensen

Kandidaat is in bezit van een certificaat Communicatie (Weging: 17 %)
Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare ervaring met werken bij een soortgelijke overheidsorganisatie, zelfstandig bestuursorgaan (0 tot 3 jaar (6 %), 3 tot 5 jaar (12 %), 5 jaar of meer (17 %)) (Weging: 17 %)
Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare ervaring om in korte tijd materie eigen te maken en vanuit helicopterview deze te beoordelen (0 tot 3 jaar (5 %), 3 tot 5 jaar (5 %), 5 jaar of meer (16 %)) (Weging: 16 %)

Competenties

Organisatiesensiviteit
Heeft inzicht in en is alert op (in)formele verhoudingen, posities en belangentegenstellingen binnen en buiten (de) organisatie(s) en kan daar adequaat op inspelen.
Visie
Vormt zich een beeld van de huidige situatie en relevante toekomstige ontwikkelingen en vertaalt deze in beleid op lange termijn voor de organisatie.
Netwerken
Legt, verstevigt en onderhoudt contacten met degenen, met wie gestelde doelen bereikt kunnen worden.
Initiatief
Reageert proactief door zaken in gang te zetten.
Communiceren
Heeft excellente communicatieve vaardigheden. Verwoordt gedachten helder en vlot, brengt mondeling en schriftelijk een boodschap begrijpelijk over aan anderen en weet hierbij hun aandacht vast te houden.

Organisatie en team

Gespreksinformatie

Gesprekken: tussen 17-02-2026 en 20-02-2026

Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling.

Het interview heeft een tweeledig doel.

Allereerst toetsen we de kennis en ervaring van de kandidaat. Basis hierin vormt het eerder ingediende CV in relatie tot de uitvraag. Een negatieve afwijking leidt tot bijstelling van de eerdere beoordeling die heeft geleidt tot de uitnodiging voor het interview en kan leiden tot uitsluiting van de verdere procedure.

Vervolgens gaan we met de kandidaat in gesprek om te toetsen hoe de benodigde competenties terugkomen in de manier hoe hij/zij binnen de opdracht het werk zal gaan doen en wat hij/zij aan vaardigheden meebrengt om dit juist te doen.

Zeer goed 20% – Naar het oordeel van het beoordelingsteam sluiten de competenties van de Kandidaat zeer goed aan in relatie tot de opdracht. Alle elementen en aspecten van de competenties zijn volledig inhoudelijk aansprekend en zeer goed beantwoord. Er worden inhoudelijke specifieke relevante bijzonderheden besproken door de Kandidaat die volledig aansluiten bij de opdracht van KVK.

Goed 10% – Naar het oordeel van het beoordelingsteam sluiten de competenties van de Kandidaat goed aan in relatie tot de opdracht. De meeste elementen en aspecten van de competenties zijn inhoudelijk aansprekend en goed beantwoord. Er worden inhoudelijk specifieke en relevante bijzonderheden besproken door de Kandidaat die goed aansluiten bij de opdracht van KVK.

Voldoende 3% – Naar het oordeel van het beoordelingsteam sluiten de competenties van de Kandidaat voldoende aan in relatie tot de opdracht. De elementen en aspecten van de competenties zijn voldoende beantwoord. Er worden geen inhoudelijke specifieke relevante bijzonderheden besproken door de Kandidaat die duidelijk aansluiten bij de opdracht van KVK.

Onvoldoende 0% – Naar het oordeel van het beoordelingsteam sluiten de competenties van de Kandidaat zeer beperkt aan in relatie tot de opdracht. Niet alle elementen en aspecten van de competenties zijn voldoende beantwoord. De Kandidaat geeft naar het oordeel van het beoordelingsteam te weinig of geen inhoudelijk antwoord op de gestelde vragen.

Overige informatie

Benodigd aantal professionals: 1

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Geen verdere informatie

Aantal professionals of FTE: 1 persoon

Overig algemeen:

Let op!: Voorafgaand aan de beoordeling van uw aanbieding wordt deze getoetst op volledigheid en geldigheid aan de hand van de in de uitvraag gestelde eisen en de informatie in het CV. Indien gestelde eisen niet aantoonbaar in het cv zijn te herleiden dan zal deze eis in het antwoord van uw aanbieding worden aangepast. Het resultaat daarvan is dat uw aanbieding of lager scoort in de ranking of terzijde wordt gelegd. U ontvangt hierover een gemotiveerd bericht.

Goed om te weten: screening is onderdeel van de procedure, waarbij ook een social media check plaatsvindt.

Dienstencategorie: Diensten voor plaatsing van personeel en personeelsverschaffing

CPV code: 79620000-6 - Diensten voor de terbeschikkingstelling van personeel, met inbegrip van tijdelijk personeel

Senior Relatiemanager

Kamer van Koophandel