Begindatum:
1 feb 2022Einddatum:
31 jul 2022
Publicatiedatum:
11 jan 2022
Geen maximum 
18Jouw rol
Wij zoeken een functioneel beheerder die samen met de interne werkgroep de applicatie op het gebied van vergunningverlening, toezicht en handhaving inricht zodat de gemeente Steenbergen ook vanuit ICT oogpunt klaar is voor de Omgevingswet. Het gaat in het bijzonder om de CLO applicatie. We werken hierbij nauw met een aantal applicatie beheerders van andere gemeenten waarmee samen de CLO is aangeschaft. Je staat er dus niet alleen voor, we doen het samen!
Belangrijkste taak is dat je als functioneel applicatiebeheerder, met ondersteuning van het interne implementatieteam, zorgt dat de CLO verder wordt ingericht en afgestemd op de Steenbergse werkwijze zodat gebruikers optimaal worden ondersteunt bij de afhandeling van hun werkprocessen onder de Omgevingswet.
Een uitdagende klus waar jouw creativiteit en bevlogenheid goed van pas komt.
Wat ga je concreet doen?
Wie ben jij?
Wij zoeken een functioneel beheerder die samen met de interne werkgroep de applicatie op het gebied van vergunningverlening, toezicht en handhaving inricht zodat de gemeente Steenbergen ook vanuit ICT oogpunt klaar is voor de Omgevingswet. Het gaat in het bijzonder om de CLO applicatie. We werken hierbij nauw met een aantal applicatie beheerders van andere gemeenten waarmee samen de CLO is aangeschaft. Je staat er dus niet alleen voor, we doen het samen!
Belangrijkste taak is dat je als functioneel applicatiebeheerder, met ondersteuning van het interne implementatieteam, zorgt dat de CLO verder wordt ingericht en afgestemd op de Steenbergse werkwijze zodat gebruikers optimaal worden ondersteunt bij de afhandeling van hun werkprocessen onder de Omgevingswet.
Een uitdagende klus waar jouw creativiteit en bevlogenheid goed van pas komt.
Wat ga je concreet doen?
- je controleert of processen overeenkomen met I-navigator en door het verzorgen van gewenste aanpassingen in de applicatie samen met de gebruikers zorg je dat de workflow zo optimaal mogelijk wordt ingericht;
- je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van ketentesten en de acceptatie van updates en wijzigingen;
- als functioneel applicatiebeheerder neem je deel aan interne en regionale overleggen en adviseert de teammanager en het implementatie team over het gebruik en kansen die je ziet op andere vlakken voor bijvoorbeeld de doorontwikkeling van applicatie of koppeling met andere systemen of toepassingen;
- je meldt problemen en knelpunten bij de leverancier en zorgt dat ze worden opgelost;
- je zorgt voor de voorbereiding en in overleg met Centric en de andere gemeenten, organiseer je of geef je zelf gebruikerstrainingen en zorgt voor actuele documentatie, waaronder handleidingen.
Wie ben jij?
- \u003Cp>Daarnaast kun je een Job Alert instellen om dagelijks interessante opdrachten binnen een door jou gekozen vakgebied te ontvangen.\u003C/p>",{"faq_group_id":27,"id":471,"faq_question":472,"faq_answer":473,"sequence_number":53},26,"Kan ik mijn reis- en verblijfkosten bij jullie in rekening brengen? ","\u003Cp>De bedragen die zijn opgenomen in onze aanbiedingen zijn altijd All-in (inclusief reis-, verblijf en overige kosten) en exclusief BTW. Reis-, verblijf- en overige kosten kunnen alleen aan ons worden gedeclareerd op het moment dat onze opdrachtgever hiervoor een vergoeding biedt.\u003C/p>",{"faq_group_id":27,"id":27,"faq_question":475,"faq_answer":476,"sequence_number":56},"Kun je meer informatie geven over een opdracht?","\u003Cp>Alle aan ons beschikbare informatie is te vinden in de opdrachtbeschrijving.\u003C/p>",{"faq_group_id":27,"id":50,"faq_question":478,"faq_answer":479,"sequence_number":59},"Wanneer ben ik geschikt voor een opdracht?","\u003Cp>Je bent een geschikte kandidaat wanneer je aan alle eisen voldoet die in de opdrachtomschrijving staan. \u003Cbr>\u003Cbr>Eisen vormen hierbij knock-out criteria: Indien je niet aan een eis voldoet, dan kunnen wij je helaas niet aanbieden.\u003C/p>",{"faq_group_id":27,"id":62,"faq_question":481,"faq_answer":482,"sequence_number":62},"Waar kan ik de benodigde documenten uploaden om mijn inschrijving op een opdracht compleet te maken (bijv. motivatiebrief, een aangepast cv, etc.)?","\u003Cp>Naar aanleiding van jouw inschrijving via onze website, nemen wij contact met je op om de aanbieding op een opdracht compleet te maken.\u003Cbr>\u003Cbr>Omdat per opdrachtgever de benodigde documentatie verschilt om een geldige aanbieding te doen, sturen wij deze in een aparte mail naar je toe.\u003C/p>",{"faq_group_id":27,"id":59,"faq_question":484,"faq_answer":485,"sequence_number":190},"Kan ik mij ook inschrijven zonder overheidservaring te hebben opgedaan?","\u003Cp>Zeker! Tenzij overheidservaring onderdeel is van de eisen van een opdracht, helpen wij je graag bij het doen van een aanbieding.\u003Cbr>\u003Cbr>Let op: Het ontbreken van enige ervaring binnen de overheidssector vermindert de kans op succes.\u003C/p>",{"faq_group_id":27,"id":56,"faq_question":487,"faq_answer":488,"sequence_number":275},"De opdracht waarop ik mij wil inschrijven is gesloten. Wat kan ik doen?","\u003Cp>Wanneer een opdracht op onze website vermeld staat als “verlopen”, dan betekent dit dat de digitale kluis van de opdrachtgever voor het doen van een aanbieding is gesloten.\u003Cbr>\u003Cbr>Het nasturen van een aanbieding is helaas niet mogelijk. Wij kunnen je in dit geval niet helpen om alsnog in aanmerking te komen voor de opdracht.\u003C/p>",{"faq_group_id":27,"id":53,"faq_question":490,"faq_answer":491,"sequence_number":492},"Wat is de kans dat ik een opdracht gegund krijg?","\u003Cp>De kans op gunning is niet alleen afhankelijk van een geschikt CV en een sterke motivatie (hierbij kunnen wij je goed helpen!), maar ook van de hoeveelheid concurrentie voor een opdracht en het hebben van een ‘klik’ met de opdrachtgever.\u003Cbr>\u003Cbr>Over het algemeen kunnen wij zeggen dat je een zeer goede kans maakt op gunning van de opdracht wanneer je:\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>naast de eisen, ook aan alle wensen voldoet\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>al ervaring hebt opgedaan in precies dezelfde functie \u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>al ervaring hebt bij een gelijkwaardige opdrachtgever (bijv. indien de opdracht bij een gemeente openstaat, je al eerder ervaring hebt opgedaan bij een gemeente)\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>je een prettig kennismakings-/selectiegesprek met de opdrachtgever hebt\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>",9,{"faq_group_id":27,"id":492,"faq_question":494,"faq_answer":495,"sequence_number":225},"Behoren jullie tot de overheid?","\u003Cp>Nee, wij zijn een adviesbureau en intermediair die professionals helpt aan een volgende opdracht bij de overheid.\u003Cbr>\u003Cbr>Voor meer informatie over onze organisatie, bekijk de \u003Ca target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://www.opdrachtoverheid.nl/over/\">\u003Cu>Over Ons-pagina\u003C/u>\u003C/a>.\u003C/p>",{"faq_group_id":27,"id":275,"faq_question":497,"faq_answer":498,"sequence_number":499},"Kan ik mij door jullie laten detacheren?","\u003Cp>Ja, het is mogelijk om bij ons in dienst te komen om een opdracht uit te voeren. De opdrachten waarbij dit kan zijn specifiek aangegeven met een \u003Ca target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://www.opdrachtoverheid.nl/?contractvorm=loondienst\">\u003Cstrong>In loondienst\u003C/strong>\u003C/a>-tag. Bij deze opdrachten kan je ook gemakkelijk je te verwachten maandelijks brutosalaris berekenen met onze handige rekentool op basis van jouw gewenste uurtarief.\u003Cbr>\u003Cbr>Mocht je momenteel een dienstverband invullen bij een bedrijf, dan kunnen wij (met akkoord van jouw werkgever) jou ook via jouw huidige werkgever aanbieden op opdrachten op onze website.\u003C/p>",11,{"faq_group_id":27,"id":501,"faq_question":502,"faq_answer":503,"sequence_number":97},28,"Hoe contracteren jullie mij als zelfstandige?","\u003Cp>Wij contracteren zelfstandigen op basis van een door de Belastingdienst goedgekeurde modelovereenkomst van Tussenkomst. Om jou te contracteren als zelfstandige hebben wij nodig:\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>De bedrijfsgegevens van jouw onderneming\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Een KvK-uittreksel van jouw onderneming\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>Daarnaast dien je ook te beschikken over een dekkende beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.\u003C/p>",{"faq_group_id":27,"id":505,"faq_question":506,"faq_answer":507,"sequence_number":149},29,"Hoe contracteren jullie een advies- of detacheringsbureau?","\u003Cp>Wij stellen een raam- en deelovereenkomst op waarin onder andere de afspraken worden vastgelegd over inlenersaansprakelijkheid. Om een advies- of detacheringsbureau te contracteren hebben wij nodig:\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>De bedrijfsgegevens van de onderneming waar de professional in loondienst is\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Een KvK-uittreksel van de onderneming waar de professional in loondienst is\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Een G-rekeningovereenkomst van de onderneming waar de professional in loondienst is\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>Daarnaast dient het advies- of detacheringsbureau ook te beschikken over een dekkende beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering.\u003C/p>",{"id":53,"faq_group_name":509,"faq_group_description":510,"sequence_number":50,"include_in_vacancy_detail":7,"faqs":511},"Contracteren","Voor zelfstandigen (zzp/freelance)",[512,513,515],{"faq_group_id":53,"id":165,"faq_question":502,"faq_answer":503,"sequence_number":27},{"faq_group_id":53,"id":514,"faq_question":472,"faq_answer":473,"sequence_number":50},30,{"faq_group_id":53,"id":516,"faq_question":517,"faq_answer":518,"sequence_number":53},24,"Wat is de Wet DBA?","\u003Cp>De wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (DBA) is bedoeld om zzp’ers en opdrachtgevers duidelijkheid te geven over de aard en structuur van mogelijke arbeidsrelaties. \u003Ca target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://www.opdrachtoverheid.nl/artikel/de-wet-dba-uitgelegd-hoe-heeft-deze-wet-invloed-op-mij-als-zzper/25-04-2024/27/\">Lees hier meer over de Wet DBA.\u003C/a>\u003C/p>",{"id":56,"faq_group_name":520,"faq_group_description":521,"sequence_number":53,"include_in_vacancy_detail":7,"faqs":522},"Loondienst","In loondienst",[523,527,528,532,536,540,543],{"faq_group_id":56,"id":524,"faq_question":525,"faq_answer":526,"sequence_number":27},31,"Wat verklaart het verschil tussen het bruto maandsalaris dat jullie mij aanbieden en de omzet die jullie op mijn opdracht factureren?","\u003Cp>Het bruto maandsalaris dat wij op de website aangeven betreft het maximale bruto maandsalaris dat wij als organisatie bereid zijn te dragen ten opzichte van het uurtarief waarvoor wij jou aanbieden bij onze opdrachtgevers.\u003Cbr>\u003Cbr>Er zit hierbij inderdaad een verschil tussen de omzet die op de opdracht wordt geboekt en het bruto maandsalaris dat wordt uitgekeerd. Met dit verschil betalen wij alle kosten die bij een dienstverband komen kijken, waaronder o.a.:\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>De vaste werkgeverslasten behorende bij het bruto maandsalaris, zijnde vakantiegeld (8%) en vakantiedagen (10%),\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>De premie van het collectieve nabestaandenpensioen, en sv-premies; \u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>En daarnaast premies voor verzekeringen zoals de beroeps- en bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering, de ziekteverzuimverzekering en arbodienstverlening,\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>En niet te vergeten onze bureaukosten (het team van Opdracht Adviseurs en de financiële en salarisadministratie),\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Ook dragen wij het risico op doorbetaling bij ziekte.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>",{"faq_group_id":56,"id":252,"faq_question":472,"faq_answer":473,"sequence_number":50},{"faq_group_id":56,"id":529,"faq_question":530,"faq_answer":531,"sequence_number":53},32,"Hoe contracteren jullie mij als werknemer?","\u003Cp>Om opdrachten waarbij een dienstverband verplicht is persoonlijk, transparant en professioneel te organiseren, hebben wij een uitzendonderneming ingericht: \u003Cstrong>Projectversterkers B.V.\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cp>Binnen Projectversterkers:\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>volgen we de \u003Cstrong>ABU CAO voor uitzendkrachten\u003C/strong>\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>zijn we aangesloten bij de \u003Cstrong>Stichting Pensioenfonds voor Personeelsdiensten\u003C/strong>\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>word je op basis van een uitzendovereenkomst gecontracteerd voor de opdracht\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>",{"faq_group_id":56,"id":533,"faq_question":534,"faq_answer":535,"sequence_number":56},33,"Bouw ik pensioen op wanneer ik in dienst kom voor de uitvoering van de opdracht?","\u003Cp>Onze uitzendonderneming Projectversterkers B.V. is aangesloten bij de Stichting Pensioenfonds voor Personeelsdiensten (StiPP). Iedere professional die voor de duur van de opdracht in dienst komt bij onze uitzendonderneming, doet verplicht mee in het StiPP-pensioen voor uitzendkrachten.\u003C/p>",{"faq_group_id":56,"id":537,"faq_question":538,"faq_answer":539,"sequence_number":59},27,"Wanneer wordt mijn vakantiegeld uitgekeerd?","\u003Cp>Op het moment dat je een opdracht in loondienst bij Opdracht Overheid uitvoert, bouw je 8% vakantiegeld op over de door jou gewerkte uren. De in de afgelopen maand opgebouwde verlofdagen en vakantiegeld nemen wij iedere maand direct mee in de salarisafrekening.\u003C/p>",{"faq_group_id":56,"id":174,"faq_question":541,"faq_answer":542,"sequence_number":62},"Wat gebeurt er aan het einde van de opdracht?","\u003Cp>Op het moment dat de opdracht bij de (eind)opdrachtgever afloopt, eindigt ook jouw arbeidscontract met Projectversterkers B.V. \u003Cbr>\u003Cbr>Bij opdrachten waarvoor je langer dan zes maanden in loondienst actief bent geweest, heb je met de tijdens de opdracht afgedragen sv-premies recht op een WW-uitkering. Zo ben je tijdelijk voorzien van inkomsten terwijl je zoekt naar jouw volgende opdracht.\u003C/p>",{"faq_group_id":56,"id":544,"faq_question":545,"faq_answer":546,"sequence_number":275},22,"Ik wil niet bij jullie in dienst komen, zijn er andere opties?","\u003Cp>De opdrachten die geschikt zijn voor \u003Ca target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://www.opdrachtoverheid.nl/?contractvorm=freelance\">uitvoering door freelancers kunnen hier\u003C/a> gemakkelijk worden gevonden. Ook is het mogelijk om een opdracht uit te voeren via een externe partij. We kijken uit naar je volgende inschrijving!\u003C/p>",{"id":50,"faq_group_name":548,"faq_group_description":548,"sequence_number":56,"include_in_vacancy_detail":7,"faqs":549},"Voor advies- en detacheringsbureaus",[550,553,556,559,562],{"faq_group_id":50,"id":225,"faq_question":551,"faq_answer":552,"sequence_number":27},"Hoe maak ik een account aan als advies- en/of detacheringsbureau, zodat ik verschillende kandidaten kan inschrijven?","\u003Cp>Je kunt het reguliere \u003Ca target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://www.opdrachtoverheid.nl/registreren\">aanmeldformulier\u003C/a> gebruiken om een account aan te maken. Nadat je een account hebt aangemaakt, kies je bij het inschrijven op een opdracht voor de optie \u003Cem>In loondienst bij een andere partij \u003C/em>en selecteer je de gewenste kandidaat. \u003Cbr>\u003Cbr>Heb je de kandidaat nog niet eerder via ons platform aangeboden? Dan volstaat het invullen van de voor- en achternaam om de nieuwe kandidaat te registreren. Wij nemen na de inschrijving contact op om het juiste cv op te vragen.\u003C/p>",{"faq_group_id":50,"id":97,"faq_question":554,"faq_answer":555,"sequence_number":50},"Wat is een G-rekening?","\u003Cp>Een G-rekening is een door de Belastingdienst geblokkeerde rekening, die alleen gebruikt kan worden om btw-verplichtingen, loonheffingen en omzetbelasting te betalen aan de Belastingdienst. Op het moment dat jouw organisatie aan haar plichten richting de Belastingdienst heeft voldaan, kan het overgebleven bedrag op de G-rekening worden gedeblokkeerd en beschikbaar worden gemaakt voor de reguliere betaalrekeningen van de onderneming.\u003C/p>\u003Cp>Voor meer informatie over de G-rekening, zie ook deze \u003Ca target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/nl/betalenenontvangen/content/g-rekening\">webpagina van de Belastingdienst\u003C/a>.\u003C/p>",{"faq_group_id":50,"id":149,"faq_question":557,"faq_answer":558,"sequence_number":56},"Waarom vragen jullie om een G-rekening?","\u003Cp>Onze organisatie dient zich te houden aan de richtlijnen van de Wet Ketenaansprakelijkheid (WKA). Door gebruik van de G-rekening advies- en detacheringsbureaus worden aansprakelijkheidsrisico’s beperkt, hetgeen van vitaal belang is voor onze positie als inleenbureau.\u003C/p>\u003Cp>KBenP Professional Match is SNA gecertificeerd. Naast financiële risico’s vervallen ook onze accreditaties op het moment dat wij facturen voortkomend uit onze inleenovereenkomsten niet middels een G-rekening betalen.\u003C/p>",{"faq_group_id":50,"id":93,"faq_question":560,"faq_answer":561,"sequence_number":56},"Hoe vraag ik een G-rekening aan?","\u003Cp>Een G-rekening kan worden aangevraagd via de Belastingdienst. Voor meer informatie, zie ook deze \u003Ca target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/themaoverstijgend/programmas_en_formulieren/aanvraag_g_rekening\">webpagina van de Belastingdienst\u003C/a>.\u003C/p>",{"faq_group_id":50,"id":159,"faq_question":563,"faq_answer":564,"sequence_number":59},"Moet mijn organisatie in het bezit zijn van een G-rekening bij aanvang van de opdracht?","\u003Cp>Op het moment dat de organisatie waar jij in loondienst bent nog niet in het bezit is van een G-rekening, dan zullen wij het factuurbedrag dat wij over zouden maken naar de G-rekening tijdelijk reserveren op onze eigen rekening. Zodra de G-rekening is geopend en wij de G-rekeningovereenkomst hiervan ontvangen, maken wij de gereserveerde bedragen over naar de G-rekening.\u003C/p>",{"team":566,"id":65,"firstName":66,"lastName":67,"jobTitle":68,"email":69,"telephoneNumber":70,"linkedInUrl":71,"photo":72,"sequence_number":50,"vacancy_categories":73,"unavailable":7,"team_id":27,"group_id":27,"team_member_availability":74,"team_member_unavailability":91},{"groups":567,"id":27,"team_name":434,"primary_contact":69,"secondary_contact":127,"contract_manager":203,"finance_contact":384,"whatsapp_number":70,"message_of_the_day":435,"motd_from":436,"motd_to":437,"team_photo":438,"contacts_unavailable_from":8,"contacts_unavailable_to":8},[568,569,570,571,572],{"id":27,"group_name":28,"group_title":29,"sequencenumber":27},{"id":53,"group_name":196,"group_title":197,"sequencenumber":50},{"id":56,"group_name":378,"group_title":378,"sequencenumber":56},{"id":59,"group_name":279,"group_title":280,"sequencenumber":53},{"id":62,"group_name":406,"group_title":406,"sequencenumber":59},{"team":574,"id":77,"firstName":125,"lastName":126,"jobTitle":68,"email":127,"telephoneNumber":128,"linkedInUrl":129,"photo":130,"sequence_number":56,"vacancy_categories":131,"unavailable":7,"team_id":27,"group_id":27,"team_member_availability":132,"team_member_unavailability":147},{"groups":575,"id":27,"team_name":434,"primary_contact":69,"secondary_contact":127,"contract_manager":203,"finance_contact":384,"whatsapp_number":70,"message_of_the_day":435,"motd_from":436,"motd_to":437,"team_photo":438,"contacts_unavailable_from":8,"contacts_unavailable_to":8},[576,577,578,579,580],{"id":27,"group_name":28,"group_title":29,"sequencenumber":27},{"id":53,"group_name":196,"group_title":197,"sequencenumber":50},{"id":56,"group_name":378,"group_title":378,"sequencenumber":56},{"id":59,"group_name":279,"group_title":280,"sequencenumber":53},{"id":62,"group_name":406,"group_title":406,"sequencenumber":59},{"team":582,"id":163,"firstName":200,"lastName":201,"jobTitle":202,"email":203,"telephoneNumber":204,"linkedInUrl":205,"photo":206,"sequence_number":27,"vacancy_categories":8,"unavailable":7,"team_id":27,"group_id":53,"team_member_availability":207,"team_member_unavailability":223},{"groups":583,"id":27,"team_name":434,"primary_contact":69,"secondary_contact":127,"contract_manager":203,"finance_contact":384,"whatsapp_number":70,"message_of_the_day":435,"motd_from":436,"motd_to":437,"team_photo":438,"contacts_unavailable_from":8,"contacts_unavailable_to":8},[584,585,586,587,588],{"id":27,"group_name":28,"group_title":29,"sequencenumber":27},{"id":53,"group_name":196,"group_title":197,"sequencenumber":50},{"id":56,"group_name":378,"group_title":378,"sequencenumber":56},{"id":59,"group_name":279,"group_title":280,"sequencenumber":53},{"id":62,"group_name":406,"group_title":406,"sequencenumber":59},{"team":590,"id":165,"firstName":381,"lastName":382,"jobTitle":383,"email":384,"telephoneNumber":385,"linkedInUrl":386,"photo":387,"sequence_number":27,"vacancy_categories":8,"unavailable":7,"team_id":27,"group_id":56,"team_member_availability":388,"team_member_unavailability":404},{"groups":591,"id":27,"team_name":434,"primary_contact":69,"secondary_contact":127,"contract_manager":203,"finance_contact":384,"whatsapp_number":70,"message_of_the_day":435,"motd_from":436,"motd_to":437,"team_photo":438,"contacts_unavailable_from":8,"contacts_unavailable_to":8},[592,593,594,595,596],{"id":27,"group_name":28,"group_title":29,"sequencenumber":27},{"id":53,"group_name":196,"group_title":197,"sequencenumber":50},{"id":56,"group_name":378,"group_title":378,"sequencenumber":56},{"id":59,"group_name":279,"group_title":280,"sequencenumber":53},{"id":62,"group_name":406,"group_title":406,"sequencenumber":59},"31643363442",[599,603,607,611,615,619,623,627,631,635,639,643],{"vacancy_category":600,"team_members":601},"15",[602],{"id":97,"firstName":98,"lastName":99,"jobTitle":68,"email":100,"telephoneNumber":101,"linkedInUrl":102,"photo":103,"sequence_number":53,"vacancy_categories":104,"unavailable":7,"team_id":27,"group_id":27,"team_member_availability":105,"team_member_unavailability":123},{"vacancy_category":604,"team_members":605},"16",[606],{"id":97,"firstName":98,"lastName":99,"jobTitle":68,"email":100,"telephoneNumber":101,"linkedInUrl":102,"photo":103,"sequence_number":53,"vacancy_categories":104,"unavailable":7,"team_id":27,"group_id":27,"team_member_availability":105,"team_member_unavailability":123},{"vacancy_category":608,"team_members":609},"22",[610],{"id":97,"firstName":98,"lastName":99,"jobTitle":68,"email":100,"telephoneNumber":101,"linkedInUrl":102,"photo":103,"sequence_number":53,"vacancy_categories":104,"unavailable":7,"team_id":27,"group_id":27,"team_member_availability":105,"team_member_unavailability":123},{"vacancy_category":612,"team_members":613},"12",[614],{"id":174,"firstName":175,"lastName":176,"jobTitle":68,"email":177,"telephoneNumber":178,"linkedInUrl":179,"photo":180,"sequence_number":62,"vacancy_categories":181,"unavailable":7,"team_id":27,"group_id":27,"team_member_availability":182,"team_member_unavailability":191},{"vacancy_category":616,"team_members":617},"26",[618],{"id":174,"firstName":175,"lastName":176,"jobTitle":68,"email":177,"telephoneNumber":178,"linkedInUrl":179,"photo":180,"sequence_number":62,"vacancy_categories":181,"unavailable":7,"team_id":27,"group_id":27,"team_member_availability":182,"team_member_unavailability":191},{"vacancy_category":620,"team_members":621},"23",[622],{"id":174,"firstName":175,"lastName":176,"jobTitle":68,"email":177,"telephoneNumber":178,"linkedInUrl":179,"photo":180,"sequence_number":62,"vacancy_categories":181,"unavailable":7,"team_id":27,"group_id":27,"team_member_availability":182,"team_member_unavailability":191},{"vacancy_category":624,"team_members":625},"18",[626],{"id":65,"firstName":66,"lastName":67,"jobTitle":68,"email":69,"telephoneNumber":70,"linkedInUrl":71,"photo":72,"sequence_number":50,"vacancy_categories":73,"unavailable":7,"team_id":27,"group_id":27,"team_member_availability":74,"team_member_unavailability":91},{"vacancy_category":628,"team_members":629},"25",[630],{"id":65,"firstName":66,"lastName":67,"jobTitle":68,"email":69,"telephoneNumber":70,"linkedInUrl":71,"photo":72,"sequence_number":50,"vacancy_categories":73,"unavailable":7,"team_id":27,"group_id":27,"team_member_availability":74,"team_member_unavailability":91},{"vacancy_category":632,"team_members":633},"24",[634],{"id":65,"firstName":66,"lastName":67,"jobTitle":68,"email":69,"telephoneNumber":70,"linkedInUrl":71,"photo":72,"sequence_number":50,"vacancy_categories":73,"unavailable":7,"team_id":27,"group_id":27,"team_member_availability":74,"team_member_unavailability":91},{"vacancy_category":636,"team_members":637},"11",[638],{"id":77,"firstName":125,"lastName":126,"jobTitle":68,"email":127,"telephoneNumber":128,"linkedInUrl":129,"photo":130,"sequence_number":56,"vacancy_categories":131,"unavailable":7,"team_id":27,"group_id":27,"team_member_availability":132,"team_member_unavailability":147},{"vacancy_category":640,"team_members":641},"14",[642],{"id":77,"firstName":125,"lastName":126,"jobTitle":68,"email":127,"telephoneNumber":128,"linkedInUrl":129,"photo":130,"sequence_number":56,"vacancy_categories":131,"unavailable":7,"team_id":27,"group_id":27,"team_member_availability":132,"team_member_unavailability":147},{"vacancy_category":644,"team_members":645},"19",[646],{"id":77,"firstName":125,"lastName":126,"jobTitle":68,"email":127,"telephoneNumber":128,"linkedInUrl":129,"photo":130,"sequence_number":56,"vacancy_categories":131,"unavailable":7,"team_id":27,"group_id":27,"team_member_availability":132,"team_member_unavailability":147},[],{"userData":8,"access_token":8,"refresh_token":8,"activationSuccessful":7,"loading":7},{"loading":7,"jobAlertCategoriesLoading":7,"userDetails":8,"jobAlertCategories":650,"jobAlertSnoozeDate":8,"proxyCandidates":651,"enrolments":652},[],[],[],{"loading":7,"favourites":654},[],{"loading":7,"statsLoading":7,"vacancies":656,"relatedVacancies":688,"pageSize":252,"offset":12,"loadMoreVacancies":7,"loadMoreLoading":7,"queryData":820,"defaultSearchFilters":840,"numberOfCheckboxFiltersApplied":12,"vacanciesCount":859,"vacancyCategories":863,"selectedLocation":8,"selectedRate":8,"selectedHours":8},[657],{"tenders_enriched":8,"vacancies_location":658,"organization_location":669,"tender_categories":670,"opdracht_overheid_url":671,"tender_documents":672,"tender_category_obj":159,"tender_id":673,"tender_name":674,"tender_buying_organization":661,"tender_phase":675,"tender_date":676,"tender_source":677,"tender_url":678,"tender_perceel":8,"tender_description":679,"tender_active":7,"tender_document":680,"tender_last_seen":681,"tender_first_seen":682,"tender_start_date":683,"tender_end_date":684,"tender_tariff":685,"tender_hours_week":624,"tender_description_html":686,"publish":6,"exclusive":8,"oim_vacancy":7,"contract_type":8,"web_key":687,"Dynamics_id":8,"tender_overview":8,"tender_requirements":8,"tender_competences":8,"tender_team":8,"tender_interview":8,"tender_number_of_professionals":8,"tender_other_information":8,"tender_job_location":8,"tender_maximum_tariff":8,"tender_no_max_tariff":7,"tender_min_hours":8,"tender_max_hours":8,"tender_description_tk":8,"tender_approved_in_cms":7,"tender_hybrid_working":8,"vacancy_metadescription":8,"org_location_id":8,"tender_category":159},{"latitude":659,"longitude":660,"tender_buying_organization":661,"company_address":662,"company_name_google":661,"postcode":663,"province":664,"place_id_google":661,"avatar":665,"exclusive":7,"summary":666,"description":667,"meta_description":668,"publish":6,"company_display_name":661},"51.590760","4.315484","Gemeente Steenbergen","Buiten de Veste 1, 4652 GA Steenbergen, Nederland","4652 GA","Noord-Brabant","blob_M5VGBIODBG8HXTMTS65VPYCQYEBUV3W8.","Als zzp'er op zoek naar een nieuwe inhuuropdracht? Gemeente Steenbergen biedt uitkomst! Gelegen in Noord-Brabant, is deze gemeente met een rijke historie en ruim 24.000 inwoners de plek om als freelancer aan de slag te gaan. Ontdek het unieke karakter van werken bij Gemeente Steenbergen. ","\u003Cp>\u003Cstrong>Gemeente Steenbergen\u003C/strong>\u003Cbr>De gemeente Steenbergen ligt tussen de wereldhavens Rotterdam en Antwerpen en is in oppervlakte de tweede grootste gemeente in Noord-Brabant. De gemeente heeft ruim 24.000 inwoners verdeeld over de zes kernen Welberg, De Heen Dinteloord, Kruisland Nieuw-Vossemeer en Steenbergen, elk met een eigen karakter. Van oorsprong heeft de gemeente een agrarisch karakter, met daarnaast in de kernen Dinteloord en Steenbergen veel industrie en detailhandel.\u003C/p>","Op zoek naar een nieuwe opdracht? Ontdek werken bij Steenbergen in Noord-Brabant. Een gemeente met een rijke historie en volop kansen voor zzp'ers.",{},[],"https://www.opdrachtoverheid.nl/inhuuropdracht/Gemeente-Steenbergen/Systemen/8387F69D-22C3-488D-A127-1BAEAA257F61",[],"flexwestbrabant_a1J6N000000KqvHUAS","Systemen","Distributieproces gestart","2022-01-21 07:44:00","flexwestbrabant","https://flexwestbrabant-com.force.com/vmsvisualforce/jrequest_view?id=a1J6N000000KqvHUAS","Jouw rolWij zoeken een functioneel beheerder die samen met de interne werkgroep de applicatie op het gebied van vergunningverlening, toezicht en handhaving inricht zodat de gemeente Steenbergen ook vanuit ICT oogpunt klaar is voor de Omgevingswet. Het gaat in het bijzonder om de CLO applicatie. We werken hierbij nauw met een aantal applicatie beheerders van andere gemeenten waarmee samen de CLO is aangeschaft. Je staat er dus niet alleen voor, we doen het samen! Belangrijkste taak is dat je als functioneel applicatiebeheerder, met ondersteuning van het interne implementatieteam, zorgt dat de CLO verder wordt ingericht en afgestemd op de Steenbergse werkwijze zodat gebruikers optimaal worden ondersteunt bij de afhandeling van hun werkprocessen onder de Omgevingswet. Een uitdagende klus waar jouw creativiteit en bevlogenheid goed van pas komt. Wat ga je concreet doen? je controleert of processen overeenkomen met I-navigator en door het verzorgen van gewenste aanpassingen in de applicatie samen met de gebruikers zorg je dat de workflow zo optimaal mogelijk wordt ingericht;je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van ketentesten en de acceptatie van updates en wijzigingen;als functioneel applicatiebeheerder neem je deel aan interne en regionale overleggen en adviseert de teammanager en het implementatie team over het gebruik en kansen die je ziet op andere vlakken voor bijvoorbeeld de doorontwikkeling van applicatie of koppeling met andere systemen of toepassingen; je meldt problemen en knelpunten bij de leverancier en zorgt dat ze worden opgelost;je zorgt voor de voorbereiding en in overleg met Centric en de andere gemeenten, organiseer je of geef je zelf gebruikerstrainingen en zorgt voor actuele documentatie, waaronder handleidingen. Wie ben jij? je bent communicatief sterk en hebt overtuigingskracht;je bent accuraat, gestructureerd en hebt oog voor details;je hebt een relevante opleiding op HBO-niveau;je hebt al enige jaren werkervaring als applicatiebeheerder en ervaring met Centric applicaties is een pre.je hebt een goed analytisch vermogen en schakelt snel;je kunt goed samenwerken en bent wendbaar en betrokken.","Flexwestbrabant_Aanvraag_SRQ135245.pdf","2022-01-21","2022-01-11","2022-02-01","2022-07-31","Geen maximum ","\u003Cdiv class='sfdc_richtext' id='j_id0:j_id1:j_id116:j_id341:j_id644:j_id662:j_id664j_id0:j_id1:j_id116:j_id341:j_id644:j_id662:j_id664_00NF0000008jCqp_div'>\u003Cspan style='font-size: 11pt;'>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='font-family: Calibri,sans-serif;'>\u003Cb>\u003Cspan style='font-size: 10.0pt;'>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='color: #622481;'>Jouw rol\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/b>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003Cbr/>\u003Cspan style='font-size: 11pt;'>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='font-family: Calibri,sans-serif;'>\u003Cspan style='font-size: 10.0pt;'>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='color: black;'>Wij zoeken een functioneel beheerder die samen met de interne werkgroep de applicatie op het gebied van vergunningverlening, toezicht en handhaving inricht zodat de gemeente Steenbergen ook vanuit ICT oogpunt klaar is voor de Omgevingswet. Het gaat in het bijzonder om de CLO applicatie. We werken hierbij nauw met een aantal applicatie beheerders van andere gemeenten waarmee samen de CLO is aangeschaft. Je staat er dus niet alleen voor, we doen het samen! \u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003Cbr/>\u003Cbr/>\u003Cspan style='font-size: 11pt;'>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='font-family: Calibri,sans-serif;'>\u003Cspan style='font-size: 10.0pt;'>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='color: black;'>Belangrijkste taak is dat je als functioneel applicatiebeheerder, met ondersteuning van het interne implementatieteam, zorgt dat de CLO verder wordt ingericht en afgestemd op de Steenbergse werkwijze zodat gebruikers optimaal worden ondersteunt bij de afhandeling van hun werkprocessen onder de Omgevingswet. \u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003Cbr/>\u003Cbr/>\u003Cspan style='font-size: 11pt;'>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='font-family: Calibri,sans-serif;'>\u003Cspan style='font-size: 10.0pt;'>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='color: black;'>Een uitdagende klus waar jouw creativiteit en bevlogenheid goed van pas komt. \u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003Cbr/>\u003Cbr/>\u003Cspan style='font-size: 11pt;'>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='font-family: Calibri,sans-serif;'>\u003Cspan style='font-size: 10.0pt;'>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='color: black;'>Wat ga je concreet doen?\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\n\u003Cul>\u003Cli style='margin-left: 8px;'>\u003Cspan style='font-size: 11pt;'>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='font-family: Calibri,sans-serif;'>\u003Cspan style='font-size: 10.0pt;'>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='color: black;'>je controleert of processen overeenkomen met I-navigator en door het verzorgen van gewenste aanpassingen in de applicatie samen met de gebruikers zorg je dat de workflow zo optimaal mogelijk wordt ingericht;\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/li>\u003Cli style='margin-left: 8px;'>\u003Cspan style='font-size: 11pt;'>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='font-family: Calibri,sans-serif;'>\u003Cspan style='font-size: 10.0pt;'>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='color: black;'>je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van ketentesten en de acceptatie van updates en wijzigingen;\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/li>\u003Cli style='margin-left: 8px;'>\u003Cspan style='font-size: 11pt;'>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='font-family: Calibri,sans-serif;'>\u003Cspan style='font-size: 10.0pt;'>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='color: black;'>als functioneel applicatiebeheerder neem je deel aan interne en regionale overleggen en adviseert de teammanager en het implementatie team over het gebruik en kansen die je ziet op andere vlakken voor bijvoorbeeld de doorontwikkeling van applicatie of koppeling met andere systemen of toepassingen;\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/li>\u003C/ul>\n\u003Cul>\u003Cli style='margin-left: 8px;'>\u003Cspan style='font-size: 11pt;'>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='font-family: Calibri,sans-serif;'>\u003Cspan style='font-size: 10.0pt;'>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='color: black;'>je meldt problemen en knelpunten bij de leverancier en zorgt dat ze worden opgelost;\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/li>\u003Cli style='margin-left: 8px;'>\u003Cspan style='font-size: 11pt;'>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='font-family: Calibri,sans-serif;'>\u003Cspan style='font-size: 10.0pt;'>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='color: black;'>je zorgt voor de voorbereiding en in overleg met Centric en de andere gemeenten, organiseer je of geef je zelf gebruikerstrainingen en zorgt voor actuele documentatie, waaronder handleidingen.\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/li>\u003C/ul>\n\u003Cbr/>\u003Cspan style='font-size: 11pt;'>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='font-family: Calibri,sans-serif;'>\u003Cb>\u003Cspan style='font-size: 10.0pt;'>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='color: #622481;'>Wie ben jij?\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/b>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\n\u003Cul>\u003Cli>\u003Cspan style='font-size: 11pt;'>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='font-family: Calibri,sans-serif;'>\u003Cspan style='font-size: 10.0pt;'>\u003Cspan style='>je bent communicatief sterk en hebt overtuigingskracht;\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cspan style='font-size: 11pt;'>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='font-family: Calibri,sans-serif;'>\u003Cspan style='font-size: 10.0pt;'>\u003Cspan style='>je bent accuraat, gestructureerd en hebt oog voor details;\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cspan style='font-size: 11pt;'>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='font-family: Calibri,sans-serif;'>\u003Cspan style='font-size: 10.0pt;'>\u003Cspan style='>je hebt een relevante opleiding op HBO-niveau;\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cspan style='font-size: 11pt;'>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='font-family: Calibri,sans-serif;'>\u003Cspan style='font-size: 10.0pt;'>\u003Cspan style='>je hebt al enige jaren werkervaring als applicatiebeheerder en ervaring met Centric applicaties is een pre.\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cspan style='font-size: 11pt;'>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='font-family: Calibri,sans-serif;'>\u003Cspan style='font-size: 10.0pt;'>\u003Cspan style='>je hebt een goed analytisch vermogen en schakelt snel;\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cspan style='font-size: 11pt;'>\u003Cspan style='>\u003Cspan style='font-family: Calibri,sans-serif;'>\u003Cspan style='font-size: 10.0pt;'>\u003Cspan style='>je kunt goed samenwerken en bent wendbaar en betrokken.\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/span>\u003C/li>\u003C/ul>\u003C/div>","8387F69D-22C3-488D-A127-1BAEAA257F61",[689,744,776],{"tenders_enriched":8,"vacancies_location":690,"organization_location":700,"tender_categories":701,"opdracht_overheid_url":714,"tender_documents":715,"tender_category_obj":169,"tender_id":716,"tender_name":717,"tender_buying_organization":693,"tender_phase":156,"tender_date":718,"tender_source":719,"tender_url":720,"tender_perceel":8,"tender_description":721,"tender_active":6,"tender_document":722,"tender_last_seen":723,"tender_first_seen":724,"tender_start_date":725,"tender_end_date":726,"tender_tariff":727,"tender_hours_week":728,"tender_description_html":729,"publish":6,"exclusive":7,"oim_vacancy":7,"contract_type":730,"web_key":731,"Dynamics_id":732,"tender_overview":733,"tender_requirements":734,"tender_competences":735,"tender_team":736,"tender_interview":737,"tender_number_of_professionals":738,"tender_other_information":739,"tender_job_location":8,"tender_maximum_tariff":740,"tender_no_max_tariff":7,"tender_min_hours":741,"tender_max_hours":741,"tender_description_tk":742,"tender_approved_in_cms":6,"tender_hybrid_working":8,"vacancy_metadescription":743,"org_location_id":8,"tender_category":169},{"latitude":691,"longitude":692,"tender_buying_organization":693,"company_address":694,"company_name_google":693,"postcode":695,"province":664,"place_id_google":693,"avatar":696,"exclusive":7,"summary":697,"description":698,"meta_description":699,"publish":6,"company_display_name":693},"51.677950","5.329334","Provincie Noord-Brabant","Brabantlaan 1, 5216 TV 's-Hertogenbosch, Nederland","5216 TV","blob_I3XPD83U0IJGS6JWL28ILOUNKCG9JPOP.","Bij de provincie zetten we ons dagelijks in voor een mooi, toekomstbestendig en duurzaam Brabant. Ga jij voor resultaat, ben je ondernemend, heb je affiniteit met maatschappelijke vraagstukken en bovenal: werk je graag mee aan een nog beter Brabant? Dan zijn wij op zoek naar jou!","\u003Cp>Samen Brabant mooier maken: dat is onze opdracht. Maatschappelijke opgaven gaan ons aan het hart. Zoals het klimaat, de woningmarkt, de waterkwaliteit en mobiliteit. We sluiten aan bij wat er nu leeft. En kijken wat morgen en overmorgen nodig is. Dat doen we met inzet van al onze capaciteiten en talenten. Als een inclusieve, diverse en toekomstbestendige organisatie. Op de werkvloer, en in ons beleid. Gesteund door onze expertise, door nieuwe inbreng, door nieuwe collega’s. Uiteraard: niet alles gaat goed. Fouten maken mag. Met als resultaat dat we Brabant aantrekkelijker, bereikbaar, concurrerend en duurzaam maken en houden.\u003C/p>","De Provincie Noord-Brabant biedt regelmatig interim, zzp en freelance opdrachten aan op het gebied van ICT, Informatiemanagement en Projectmanagement.",{},[702,706,710],{"tender_category_obj":703,"id":705},{"id":161,"type":704},"Informatiemanagement",40450,{"tender_category_obj":707,"id":709},{"id":169,"type":708},"Project- en Programmamanagement",40544,{"tender_category_obj":711,"id":713},{"id":159,"type":712},"ICT",40577,"https://www.opdrachtoverheid.nl/inhuuropdracht/Provincie-Noord-Brabant/Proceslead-Servicemanagement-Implementatie/48FC1412-A225-49B7-86D3-8F511D24D253",[],"werkeninnoordbrabant_7170","Proceslead Servicemanagement Implementatie\n","2025-12-16 09:00:00","werkeninnoordbrabant","https://inhuurdesk.werkeninnoordoostbrabant.nl/Opdracht/Provincie-Noord-Brabant/Proceslead-Servicemanagement-Implementatie/7170","Opdrachtomschrijving Het leven is goed in het Brabantse land. Bij de provincie Noord-Brabant zetten we ons dagelijks in om te zorgen dat dit ook geldt voor de toekomst. Samen werken we aan een mooier, toekomstbestendig en een duurzaam Brabant. Ga jij voor resultaat, ben je ondernemend, heb je affiniteit met maatschappelijke vraagstukken en bovenal: werk je graag vol trots mee aan een nog beter Brabant? Dan zijn wij op zoek naar jou! Uitdaging Ben jij de interim Proceslead Servicemanagement Implementatie die onze organisatie helpt bij het implementeren en borgen van processen in onze nieuwe Service Management Tool? Je weet de juiste balans te vinden tussen een het procesontwerp en de standaardfunctionaliteit van de Service Management Tool. We zoeken een hands-on professional die de implementatie en optimalisatie van zowel ICT- als facilitaire processen vormgeeft, met de inrichting van de SMT-tool als centraal uitgangspunt. Herken jij jezelf hierin? Dan zou jij zomaar de Proceslead Servicemanagement Implementatie kunnen zijn die we zoeken! Wat ga je doen?De provinciale organisatie is volop in ontwikkeling. In een omgeving waarin veel verandert, is het belangrijk dat onze processen goed zijn ingericht, dat de samenwerking met leveranciers soepel verloopt en dat processen intern goed geborgd zijn. Als Proceslead Servicemanagement Implementatie werk je aan het verbeteren, detailleren en implementeren van zowel ICT- als facilitaire processen. Je speelt een centrale rol in de implementatie van onze nieuwe Service Management Tool, waarbij je de vertaalslag maakt tussen procesontwerp, best practices en de mogelijkheden binnen de tool. Je coordineert de samenwerking tussen interne teams en de implementatiepartner en adviseert inhoudelijk over procesinrichting en besluitvorming. Voor ICT richt je je vooral op de ITIL-processen. Voor Facilitair gaat het om processen als bestellingen, reserveringen en meldingen. Je zorgt dat deze processen goed op elkaar aansluiten en uniform worden ingericht, zodat medewerkers een herkenbare manier van werken ervaren. Daarnaast stem je af met technische afdelingen om te zorgen dat de inrichting van de tool voldoet aan alle relevante eisen op het gebied van beveiliging, privacy en compliance. Als de nieuwe Proceslead Servicemanagement Implementatie ben jij verantwoordelijk voor de implementatie van een werkende, geborgde procesinrichting voor ICT en Facilitair binnen de SMT-tool, inclusief overdracht aan de interne organisatie. Je levert de volgende resultaten op. Het realiseren van een eenduidige en werkende procesinrichting voor zowel ICT- als facilitaire processen, gebaseerd op best practices en afgestemd op de SMT-tool. Het opleveren van de uitgewerkte en geoptimaliseerde kernprocessen (Fase 1), inclusief geteste en geborgde procesflows, datakoppelingen en leveranciersintegraties die gereed zijn voor de business go-live. Het verder uitwerken van ondersteunende processen (Fase 2), inclusief rollen, workflows, KPIs en rapportages, in nauwe afstemming met proceseigenaren en leveranciers. Het inrichten en borgen van regieprocessen (Fase 3), zoals Service Level Management, Information Security Management en Service Catalog Management, met als resultaat inzichtelijke dashboards en rapportages gericht op regie, compliance en ketenprestaties. Het zorgen voor een zorgvuldig afgestemde overdracht en borging richting interne organisatie, inclusief een plan voor verdere optimalisatie na afloop van de opdracht. Het resultaat: Een goed functionerend Service Management Platform waarin processen efficient, transparant en aantoonbaar werken volledig afgestemd op de organisatie, haar medewerkers en haar leveranciers. Kandidaatomschrijving Wat verwachten we van jou?Als Proceslead Servicemanagement Implementatie voer je deze opdracht uit met een hoge mate van zelfstandigheid en bepaalt binnen de afgesproken kaders zelf de werkwijze, volgorde en prioriteiten om de overeengekomen resultaten te behalen. Je bent gewend om complexe opdrachten binnen grote organisaties op te pakken en te realiseren. Je beschikt over de kennis en ervaring om zelf richting te geven aan de inrichting en verbetering van processen, waarbij je eigen prioriteiten stelt en zelfstandig beslissingen neemt om tot het gewenste resultaat te komen. Je werkt projectmatig, en waar nodig agile, resultaatgericht en weet de balans te vinden tussen proces, mens en techniek. Je kunt goed schakelen tussen strategisch denken en praktisch uitvoeren, en je beweegt je moeiteloos tussen verschillende belanghebbenden binnen ICT, Facilitair en leveranciersorganisaties. We verwachten dat jij: beschikt over ruime ervaring met het inrichten, verbeteren en implementeren van ICT- en facilitaire processen, bij voorkeur binnen grotere organisaties; aantoonbare kennis hebt van ITIL-processen en deze ook daadwerkelijk hebt toegepast binnen implementatietrajecten; ervaring hebt met de implementatie van Service Management tooling ServiceNow of vergelijkbaar en begrijpt hoe procesinrichting en toolconfiguratie elkaar versterken; minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring hebt met Service Management tooling Faclitor (ICT- en facilitair inrichting); goed kunt functioneren in een multi-vendoromgeving, met verschillende interne en externe partijen; gewend bent om zelfstandig te opereren, zelf je werk te plannen en te organiseren zonder directe aansturing; beslissingen neemt op basis van inzicht en ervaring, en weet wanneer het nodig is om te escaleren of af te stemmen; beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht, ook in situaties waarin belangen uiteenlopen; in staat bent om inhoudelijk richting te geven, maar ook samenwerking en eigenaarschap bij anderen te stimuleren, zonder dat je onderdeel uitmaakt van een vast team; op natuurlijke wijze structuur aanbrengt, overzicht houdt en resultaten borgt binnen de organisatie. Interviewplanning We streven ernaar de gesprekken te houden in de week van 12 januari 2026. Toelichting op rooster Flexibel, afhankelijk van wat het project nodig acht. Vanuit eigen huis/ kantoor. Circa 3 keer per week wordt er op Provinciehuis in s-Hertogenbosch gewerkt/overlegd. Dienstencategorie Andere diensten CPV code 79000000-4 - Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging Bijlagen algemene_inkoopvoorwaarden_2022.pdf Eisen Opleiding Kandidaat beschikt naast, de vereiste afgeronde WO-opleiding en benoemede certificeringen, over de volgende aanvullende relevante certificeringen; PRINCE2, Agile Project Management, Professional Scrum Master (PSM1), Professional Product Owner (PSPO1), Certified SAFe Agilist. Dit blijkt uit het CV. Werkervaring Kandidaat beschikt over aantoonbare werkervaring binnen een regieorganisatie in de rol van Proceslead of Service Delivery Manager. Dit blijkt uit het CV. Werkervaring Kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring met het inrichten en verbeteren van Service Management Tools (SMT), waarvan minimaal kennis van en werkervaring met ServiceNow en Facilitor. Dit blijkt uit het CV. Werkervaring Kandidaat beschikt over aantoonbare werkervaring binnen een Provinciale overheidsorganisatie. Dit blijkt uit het CV. Beschikbaarheid Beschikbaarheid vanaf 1 februari 2026. Gunningscriteria Weging prijsdeel: 15 % Opleiding Kandidaat beschikt naast, de vereiste afgeronde WO-opleiding en benoemede certificeringen, over de volgende aanvullende relevante certificeringen; PRINCE2, Agile Project Management, Professional Scrum Master (PSM1), Professional Product Owner (PSPO1), Certified SAFe Agilist. Dit blijkt uit het CV. Diplomas en certificaten worden geverifieerd voor opdrachtverlening. Geen van de aanvullende certificaten (1 %) PRINCE2, Professional Product Owner (PSPO1) (5 %) PRINCE2, Agile Project Management, Professional Scrum Master (PSM1), Professional Product Owner (PSPO1), Certified SAFe Agilist (15 %) Weging: 15 % Werkervaring Kandidaat beschikt over aantoonbare werkervaring binnen een regieorganisatie in de rol van Proceslead of Service Delivery Manager. Dit blijkt uit het CV. \u003C 5 jaar ervaring (1 %) 5-10 jaar ervaring of langer geleden dan 10 jaar (10 %) > 10 jaar ervaring (20 %) Weging: 20 % Werkervaring Kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring met het inrichten en verbeteren van Service Management Tools (SMT), waarvan minimaal kennis van en werkervaring met ServiceNow en Facilitor. Dit blijkt uit het CV. \u003C 5 jaar ervaring (1 %) 5-10 jaar ervaring of langer geleden dan 10 jaar (10 %) > 10 jaar ervaring SMT (15 %) Weging: 15 % Werkervaring Kandidaat beschikt over aantoonbare werkervaring binnen een Provinciale overheidsorganisatie. Dit blijkt uit het CV. Geen ervaring (1 %) > 3 jaar ervaring langer geleden dan 10 jaar (5 %) > 3 jaar ervaring in de laatste 10 jaar (10 %) Weging: 10 % Interview Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. Tijdens het sollicitatiegesprek zijn de laatste (maximaal) 25 punten toe te kennen. Deze 25 punten worden als volgt verdeeld: 1) De zienswijze en visie op de betreffende functie/werkzaamheden, gerelateerd aan eigen ervaring en visie provincie: maximaal 10 punten. 2) Match met het team (voldoende complementair in kennis en samenwerking): maximaal 5 punten. 3) Competenties zoals verbindend, doortastend, vernieuwend, betrouwbaar maximaal 10 punten (denk hierbij ook aan goede voorbereiding, motivatie, pro-activiteit, kennis van de provinciale werkzaamheden en actualiteiten). Bij de provincie gaan we uit van het BYOD (Bring Your Own Device) principe. We vragen een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) op van de kandidaat aan wie de opdracht voorlopig wordt gegund. Dit is onderdeel van de selectieprocedure en een knock-out criteria. We vragen deze bij voorkeur te overleggen voorafgaand aan de eerste werkdag maar in ieder geval uiterlijk binnen een maand nadien. Hiervoor stuurt de provincie u na de definitieve gunning een link op uw persoonlijk e-mailadres. Weging: 25 %","Werkeninnoordbrabant_7170.pdf","2025-12-10","2025-12-06","2026-02-01","2026-07-31","125","36","\u003Ch2 class=\"tendersectiontitle\">Opdrachtomschrijving\u003C/h2>\u003Cdiv class=\"view-details-content\">\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\" style=\"margin-bottom: 0;\">\u003Cp>\u003Cspan>Het leven is goed in het Brabantse land. Bij de provincie Noord-Brabant zetten we ons dagelijks in om te zorgen dat dit ook geldt voor de toekomst. Samen werken we aan een mooier, toekomstbestendig en een duurzaam Brabant. Ga jij voor resultaat, ben je ondernemend, heb je affiniteit met maatschappelijke vraagstukken en bovenal: werk je graag vol trots mee aan een nog beter Brabant? Dan zijn wij op zoek naar jou! \u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cb>\u003Cspan>Uitdaging\u003C/span>\u003C/b>\u003Cspan>\u003Cbr/> Ben jij de interim Proceslead Servicemanagement Implementatie die onze organisatie helpt bij het implementeren en borgen van processen in onze nieuwe Service Management Tool?\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>Je weet de juiste balans te vinden tussen een het procesontwerp en de standaardfunctionaliteit van de Service Management Tool.\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>We zoeken een hands-on professional die de implementatie en optimalisatie van zowel ICT- als facilitaire processen vormgeeft, met de inrichting van de SMT-tool als centraal uitgangspunt.\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>Herken jij jezelf hierin? Dan zou jij zomaar de Proceslead Servicemanagement Implementatie kunnen zijn die we zoeken!\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>\u003Cspan>\u003Cb>Wat ga je doen?\u003Cbr/>\u003C/b>\u003C/span>\u003C/span>\u003Cspan>De provinciale organisatie is volop in ontwikkeling. In een omgeving waarin veel verandert, is het belangrijk dat onze processen goed zijn ingericht, dat de samenwerking met leveranciers soepel verloopt en dat processen intern goed geborgd zijn.\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>Als Proceslead Servicemanagement Implementatie werk je aan het verbeteren, detailleren en implementeren van zowel ICT- als facilitaire processen. Je speelt een centrale rol in de implementatie van onze nieuwe Service Management Tool, waarbij je de vertaalslag maakt tussen procesontwerp, best practices en de mogelijkheden binnen de tool.\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>Je coördineert de samenwerking tussen interne teams en de implementatiepartner en adviseert inhoudelijk over procesinrichting en besluitvorming.\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>Voor ICT richt je je vooral op de ITIL-processen. Voor Facilitair gaat het om processen als bestellingen, reserveringen en meldingen. Je zorgt dat deze processen goed op elkaar aansluiten en uniform worden ingericht, zodat medewerkers één herkenbare manier van werken ervaren.\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>Daarnaast stem je af met technische afdelingen om te zorgen dat de inrichting van de tool voldoet aan alle relevante eisen op het gebied van beveiliging, privacy en compliance.\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>Als de nieuwe Proceslead Servicemanagement Implementatie ben jij verantwoordelijk voor de implementatie van een werkende, geborgde procesinrichting voor ICT en Facilitair binnen de SMT-tool, inclusief overdracht aan de interne organisatie.\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>Je levert de volgende resultaten op.\u003C/span>\u003C/p> \u003Cul>\u003Cli>Het realiseren van een eenduidige en werkende procesinrichting voor zowel ICT- als facilitaire processen, gebaseerd op best practices en afgestemd op de SMT-tool.\u003C/li> \u003Cli>Het opleveren van de uitgewerkte en geoptimaliseerde kernprocessen (Fase 1), inclusief geteste en geborgde procesflows, datakoppelingen en leveranciersintegraties die gereed zijn voor de business go-live.\u003C/li> \u003Cli>Het verder uitwerken van ondersteunende processen (Fase 2), inclusief rollen, workflows, KPI’s en rapportages, in nauwe afstemming met proceseigenaren en leveranciers.\u003C/li> \u003Cli>Het inrichten en borgen van regieprocessen (Fase 3), zoals Service Level Management, Information Security Management en Service Catalog Management, met als resultaat inzichtelijke dashboards en rapportages gericht op regie, compliance en ketenprestaties.\u003C/li> \u003Cli>Het zorgen voor een zorgvuldig afgestemde overdracht en borging richting interne organisatie, inclusief een plan voor verdere optimalisatie na afloop van de opdracht.\u003C/li> \u003C/ul>\u003Cspan>Het resultaat:\u003Cbr/> Een goed functionerend Service Management Platform waarin processen efficiënt, transparant en aantoonbaar werken volledig afgestemd op de organisatie, haar medewerkers en haar leveranciers.\u003C/span>\u003C/div>\n\u003C/div>\u003Cdiv class=\"view-details-content\">\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Kandidaatomschrijving\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\" style=\"margin-bottom: 0;\">\u003Cp>\u003Cspan>\u003Cspan>\u003Cb>Wat verwachten we van jou?\u003Cbr/>\u003C/b>\u003C/span>\u003C/span>\u003Cspan>Als Proceslead Servicemanagement Implementatie voer je deze opdracht uit met een hoge mate van zelfstandigheid en bepaalt binnen de afgesproken kaders zelf de werkwijze, volgorde en prioriteiten om de overeengekomen resultaten te behalen.\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>Je bent gewend om complexe opdrachten binnen grote organisaties op te pakken en te realiseren. Je beschikt over de kennis en ervaring om zelf richting te geven aan de inrichting en verbetering van processen, waarbij je eigen prioriteiten stelt en zelfstandig beslissingen neemt om tot het gewenste resultaat te komen.\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>Je werkt projectmatig, en waar nodig agile, resultaatgericht en weet de balans te vinden tussen proces, mens en techniek. Je kunt goed schakelen tussen strategisch denken en praktisch uitvoeren, en je beweegt je moeiteloos tussen verschillende belanghebbenden binnen ICT, Facilitair en leveranciersorganisaties.\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>We verwachten dat jij:\u003C/span>\u003C/p> \u003Cul>\u003Cli>beschikt over ruime ervaring met het inrichten, verbeteren en implementeren van ICT- en facilitaire processen, bij voorkeur binnen grotere organisaties;\u003C/li> \u003Cli>aantoonbare kennis hebt van ITIL-processen en deze ook daadwerkelijk hebt toegepast binnen implementatietrajecten;\u003C/li> \u003Cli>ervaring hebt met de implementatie van Service Management tooling ServiceNow of vergelijkbaar en begrijpt hoe procesinrichting en toolconfiguratie elkaar versterken;\u003C/li> \u003Cli>minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring hebt met Service Management tooling Faclitor (ICT- en facilitair inrichting);\u003C/li> \u003Cli>goed kunt functioneren in een multi-vendoromgeving, met verschillende interne en externe partijen;\u003C/li> \u003Cli>gewend bent om zelfstandig te opereren, zelf je werk te plannen en te organiseren zonder directe aansturing;\u003C/li> \u003Cli>beslissingen neemt op basis van inzicht en ervaring, en weet wanneer het nodig is om te escaleren of af te stemmen;\u003C/li> \u003Cli>beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht, ook in situaties waarin belangen uiteenlopen;\u003C/li> \u003Cli>in staat bent om inhoudelijk richting te geven, maar ook samenwerking en eigenaarschap bij anderen te stimuleren, zonder dat je onderdeel uitmaakt van een vast team;\u003C/li> \u003Cli>\u003Cspan>op natuurlijke wijze structuur aanbrengt, overzicht houdt en resultaten borgt binnen de organisatie.\u003C/span>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cspan>\u003C/span>\u003C/div>\n\u003C/div>\u003Cdiv class=\"view-details-content\">\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Interviewplanning\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\" style=\"margin-bottom: 0;\">We streven ernaar de gesprekken te houden in de week van 12 januari 2026.\u003C/div>\n\u003C/div>\u003Cdiv class=\"view-details-content\">\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Toelichting op rooster\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\" style=\"margin-bottom: 0;\">Flexibel, afhankelijk van wat het project nodig acht.\nVanuit eigen huis/ kantoor. \nCirca 3 keer per week wordt er op Provinciehuis in ’s-Hertogenbosch gewerkt/overlegd. \n\u003C/div>\n\u003C/div>\u003Cdiv class=\"view-details-content\">\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Dienstencategorie\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\" style=\"margin-bottom: 0;\">Andere diensten\u003C/div>\n\u003C/div>\u003Cdiv class=\"view-details-content\">\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">CPV code\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\" style=\"margin-bottom: 0;\">79000000-4 - Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging\u003C/div>\n\u003C/div>\u003Cdiv class=\"view-details-content\">\n\u003Ch3 class=\"view-details-header-large\">Bijlagen\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\n\u003Ca class=\"imagedownload\" href=\"/General/DownloadAttachment/9000\">\u003Cimg alt=\"Download bijlage\" src=\"/Content/Images/icon_bijlage_small.png\"/>\u003Cspan>algemene_inkoopvoorwaarden_2022.pdf\u003C/span>\u003C/a> \u003C/div>\n\u003C/div>\u003Ch2 class=\"tendersectiontitle\">Eisen\u003C/h2>\u003Cdiv class=\"view-details-content\">\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Opleiding\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\nKandidaat beschikt naast, de vereiste afgeronde WO-opleiding en benoemede certificeringen, over de volgende aanvullende relevante certificeringen; PRINCE2, Agile Project Management, Professional Scrum Master (PSM1), Professional Product Owner (PSPO1), Certified SAFe Agilist. Dit blijkt uit het CV.\t\t\t\t\t\u003C/div>\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Werkervaring\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\nKandidaat beschikt over aantoonbare werkervaring binnen een regieorganisatie in de rol van Proceslead of Service Delivery Manager. Dit blijkt uit het CV. \t\t\t\t\t\u003C/div>\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Werkervaring\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\nKandidaat beschikt over aantoonbare ervaring met het inrichten en verbeteren van Service Management Tools (SMT), waarvan minimaal kennis van en werkervaring met ServiceNow en Facilitor. Dit blijkt uit het CV.\t\t\t\t\t\u003C/div>\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Werkervaring\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\nKandidaat beschikt over aantoonbare werkervaring binnen een Provinciale overheidsorganisatie. Dit blijkt uit het CV.\t\t\t\t\t\u003C/div>\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Beschikbaarheid\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\nBeschikbaarheid vanaf 1 februari 2026.\t\t\t\t\t\u003C/div>\n\u003C/div>\n\u003C/div>\u003Ch2 class=\"tendersectiontitle\">Gunningscriteria\u003C/h2>\u003Cdiv class=\"view-details-content\" style=\"margin-top: 0px;\">\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\n\u003Cdiv class=\"view-details-body widescore\">Weging prijsdeel: \u003Cspan style=\"float: right;\">15 %\u003C/span>\u003C/div>\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Opleiding\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">Kandidaat beschikt naast, de vereiste afgeronde WO-opleiding en benoemede certificeringen, over de volgende aanvullende relevante certificeringen; PRINCE2, Agile Project Management, Professional Scrum Master (PSM1), Professional Product Owner (PSPO1), Certified SAFe Agilist. Dit blijkt uit het CV. Diploma’s en certificaten worden geverifieerd voor opdrachtverlening.\u003C/div>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\n\u003Cul style=\"padding-left: 10px; margin-left: 5px;\">\n\u003Cli>Geen van de aanvullende certificaten (1 %)\u003C/li>\n\u003Cli>PRINCE2, Professional Product Owner (PSPO1) (5 %)\u003C/li>\n\u003Cli>PRINCE2, Agile Project Management, Professional Scrum Master (PSM1), Professional Product Owner (PSPO1), Certified SAFe Agilist (15 %)\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\u003C/div>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body widescore\">Weging: \u003Cspan style=\"float: right;\">15 %\u003C/span>\u003C/div>\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Werkervaring\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">Kandidaat beschikt over aantoonbare werkervaring binnen een regieorganisatie in de rol van Proceslead of Service Delivery Manager. Dit blijkt uit het CV. \u003C/div>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\n\u003Cul style=\"padding-left: 10px; margin-left: 5px;\">\n\u003Cli>< 5 jaar ervaring (1 %)\u003C/li>\n\u003Cli>5-10 jaar ervaring of langer geleden dan 10 jaar (10 %)\u003C/li>\n\u003Cli>> 10 jaar ervaring (20 %)\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\u003C/div>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body widescore\">Weging: \u003Cspan style=\"float: right;\">20 %\u003C/span>\u003C/div>\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Werkervaring\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">Kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring met het inrichten en verbeteren van Service Management Tools (SMT), waarvan minimaal kennis van en werkervaring met ServiceNow en Facilitor. Dit blijkt uit het CV.\u003C/div>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\n\u003Cul style=\"padding-left: 10px; margin-left: 5px;\">\n\u003Cli>< 5 jaar ervaring (1 %)\u003C/li>\n\u003Cli>5-10 jaar ervaring of langer geleden dan 10 jaar (10 %)\u003C/li>\n\u003Cli>> 10 jaar ervaring SMT (15 %)\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\u003C/div>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body widescore\">Weging: \u003Cspan style=\"float: right;\">15 %\u003C/span>\u003C/div>\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Werkervaring\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">Kandidaat beschikt over aantoonbare werkervaring binnen een Provinciale overheidsorganisatie. Dit blijkt uit het CV.\u003C/div>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\n\u003Cul style=\"padding-left: 10px; margin-left: 5px;\">\n\u003Cli>Geen ervaring (1 %)\u003C/li>\n\u003Cli>> 3 jaar ervaring langer geleden dan 10 jaar (5 %)\u003C/li>\n\u003Cli>> 3 jaar ervaring in de laatste 10 jaar (10 %)\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\u003C/div>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body widescore\">Weging: \u003Cspan style=\"float: right;\">10 %\u003C/span>\u003C/div>\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Interview\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\n\t\t\t\t\t\tBij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling.\n\t\t\t\t\t\tDeze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.\u003Cbr/>\n\u003Cdiv style=\"padding:10px\">\u003Cp>\u003Cspan>Tijdens het sollicitatiegesprek zijn de laatste (maximaal) 25 punten toe te kennen. Deze 25 punten worden als volgt verdeeld:\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>\u003Cbr/> 1) De zienswijze en visie op de betreffende functie/werkzaamheden, gerelateerd aan eigen ervaring en visie provincie: maximaal 10 punten. \u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>2) Match met het team (voldoende complementair in kennis en samenwerking): maximaal 5 punten. \u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>3) Competenties zoals verbindend, doortastend, vernieuwend, betrouwbaar maximaal 10 punten (denk hierbij ook aan goede voorbereiding, motivatie, pro-activiteit, kennis van de provinciale werkzaamheden en actualiteiten).\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>Bij de provincie gaan we uit van het BYOD (Bring Your Own Device) principe.\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>We vragen een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) op van de kandidaat aan wie de opdracht voorlopig wordt gegund. Dit is onderdeel van de selectieprocedure en een knock-out criteria. We vragen deze bij voorkeur te overleggen voorafgaand aan de eerste werkdag maar in ieder geval uiterlijk binnen één maand nadien. Hiervoor stuurt de provincie u na de definitieve gunning een link op uw persoonlijk e-mailadres.\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cbr/>\u003C/p>\u003C/div>\n\u003C/div>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body widescore\">Weging: \u003Cspan style=\"float: right;\">25 %\u003C/span>\u003C/div>\n\u003C/div>\n\u003C/div>","temporary","48FC1412-A225-49B7-86D3-8F511D24D253","680c1920-72d2-f011-8543-000d3ac24c1f","\u003Ch3>Opdracht\u003C/h3>\u003Cp>Het leven is goed in het Brabantse land. Bij de provincie Noord-Brabant zetten we ons dagelijks in om te zorgen dat dit ook geldt voor de toekomst. Samen werken we aan een mooier, toekomstbestendig en een duurzaam Brabant. Ga jij voor resultaat, ben je ondernemend, heb je affiniteit met maatschappelijke vraagstukken en bovenal: werk je graag vol trots mee aan een nog beter Brabant? Dan zijn wij op zoek naar jou!\u003C/p>\u003Cp>\u003Cstrong>Uitdaging\u003C/strong>\u003Cbr>Ben jij de interim Proceslead Servicemanagement Implementatie die onze organisatie helpt bij het implementeren en borgen van processen in onze nieuwe Service Management Tool?\u003C/p>\u003Cp>Je weet de juiste balans te vinden tussen een het procesontwerp en de standaardfunctionaliteit van de Service Management Tool.\u003C/p>\u003Cp>We zoeken een hands-on professional die de implementatie en optimalisatie van zowel ICT- als facilitaire processen vormgeeft, met de inrichting van de SMT-tool als centraal uitgangspunt.\u003C/p>\u003Cp>Herken jij jezelf hierin? Dan zou jij zomaar de Proceslead Servicemanagement Implementatie kunnen zijn die we zoeken!\u003C/p>\u003Cp>\u003Cstrong>Werkzaamheden\u003C/strong>\u003Cbr>De provinciale organisatie is volop in ontwikkeling. In een omgeving waarin veel verandert, is het belangrijk dat onze processen goed zijn ingericht, dat de samenwerking met leveranciers soepel verloopt en dat processen intern goed geborgd zijn.\u003C/p>\u003Cp>Als Proceslead Servicemanagement Implementatie werk je aan het verbeteren, detailleren en implementeren van zowel ICT- als facilitaire processen. Je speelt een centrale rol in de implementatie van onze nieuwe Service Management Tool, waarbij je de vertaalslag maakt tussen procesontwerp, best practices en de mogelijkheden binnen de tool.\u003C/p>\u003Cp>Je coördineert de samenwerking tussen interne teams en de implementatiepartner en adviseert inhoudelijk over procesinrichting en besluitvorming.\u003C/p>\u003Cp>Voor ICT richt je je vooral op de ITIL-processen. Voor Facilitair gaat het om processen als bestellingen, reserveringen en meldingen. Je zorgt dat deze processen goed op elkaar aansluiten en uniform worden ingericht, zodat medewerkers één herkenbare manier van werken ervaren.\u003C/p>\u003Cp>Daarnaast stem je af met technische afdelingen om te zorgen dat de inrichting van de tool voldoet aan alle relevante eisen op het gebied van beveiliging, privacy en compliance.\u003C/p>\u003Cp>Als de nieuwe Proceslead Servicemanagement Implementatie ben jij verantwoordelijk voor de implementatie van een werkende, geborgde procesinrichting voor ICT en Facilitair binnen de SMT-tool, inclusief overdracht aan de interne organisatie.\u003C/p>\u003Ch3>Resultaten\u003C/h3>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Het realiseren van een eenduidige en werkende procesinrichting voor zowel ICT- als facilitaire processen, gebaseerd op best practices en afgestemd op de SMT-tool.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Het opleveren van de uitgewerkte en geoptimaliseerde kernprocessen (Fase 1), inclusief geteste en geborgde procesflows, datakoppelingen en leveranciersintegraties die gereed zijn voor de business go-live.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Het verder uitwerken van ondersteunende processen (Fase 2), inclusief rollen, workflows, KPIs en rapportages, in nauwe afstemming met proceseigenaren en leveranciers.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Het inrichten en borgen van regieprocessen (Fase 3), zoals Service Level Management, Information Security Management en Service Catalog Management, met als resultaat inzichtelijke dashboards en rapportages gericht op regie, compliance en ketenprestaties.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Het zorgen voor een zorgvuldig afgestemde overdracht en borging richting interne organisatie, inclusief een plan voor verdere optimalisatie na afloop van de opdracht.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>Het resultaat: Een goed functionerend Service Management Platform waarin processen efficiënt, transparant en aantoonbaar werken volledig afgestemd op de organisatie, haar medewerkers en haar leveranciers.\u003C/p>\u003Ch3>Kandidaat omschrijving\u003C/h3>\u003Cp>Als Proceslead Servicemanagement Implementatie voer je deze opdracht uit met een hoge mate van zelfstandigheid en bepaalt binnen de afgesproken kaders zelf de werkwijze, volgorde en prioriteiten om de overeengekomen resultaten te behalen.\u003C/p>\u003Cp>Je bent gewend om complexe opdrachten binnen grote organisaties op te pakken en te realiseren. Je beschikt over de kennis en ervaring om zelf richting te geven aan de inrichting en verbetering van processen, waarbij je eigen prioriteiten stelt en zelfstandig beslissingen neemt om tot het gewenste resultaat te komen.\u003C/p>\u003Cp>Je werkt projectmatig, en waar nodig agile, resultaatgericht en weet de balans te vinden tussen proces, mens en techniek. Je kunt goed schakelen tussen strategisch denken en praktisch uitvoeren, en je beweegt je moeiteloos tussen verschillende belanghebbenden binnen ICT, Facilitair en leveranciersorganisaties.\u003C/p>\u003Cp>\u003Cstrong>We verwachten dat jij:\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>beschikt over ruime ervaring met het inrichten, verbeteren en implementeren van ICT- en facilitaire processen, bij voorkeur binnen grotere organisaties;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>aantoonbare kennis hebt van ITIL-processen en deze ook daadwerkelijk hebt toegepast binnen implementatietrajecten;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>ervaring hebt met de implementatie van Service Management tooling ServiceNow of vergelijkbaar en begrijpt hoe procesinrichting en toolconfiguratie elkaar versterken;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring hebt met Service Management tooling Faclitor (ICT- en facilitair inrichting);\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>goed kunt functioneren in een multi-vendoromgeving, met verschillende interne en externe partijen;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>gewend bent om zelfstandig te opereren, zelf je werk te plannen en te organiseren zonder directe aansturing;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>beslissingen neemt op basis van inzicht en ervaring, en weet wanneer het nodig is om te escaleren of af te stemmen;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht, ook in situaties waarin belangen uiteenlopen;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>in staat bent om inhoudelijk richting te geven, maar ook samenwerking en eigenaarschap bij anderen te stimuleren, zonder dat je onderdeel uitmaakt van een vast team;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>op natuurlijke wijze structuur aanbrengt, overzicht houdt en resultaten borgt binnen de organisatie.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>","\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Opleiding:\u003C/strong> Kandidaat beschikt naast, de vereiste afgeronde WO-opleiding en benoemede certificeringen, over de volgende aanvullende relevante certificeringen; PRINCE2, Agile Project Management, Professional Scrum Master (PSM1), Professional Product Owner (PSPO1), Certified SAFe Agilist. Dit blijkt uit het CV.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Werkervaring:\u003C/strong> Kandidaat beschikt over aantoonbare werkervaring binnen een regieorganisatie in de rol van Proceslead of Service Delivery Manager. Dit blijkt uit het CV.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Werkervaring:\u003C/strong> Kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring met het inrichten en verbeteren van Service Management Tools (SMT), waarvan minimaal kennis van en werkervaring met ServiceNow en Facilitor. Dit blijkt uit het CV.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Werkervaring:\u003C/strong> Kandidaat beschikt over aantoonbare werkervaring binnen een Provinciale overheidsorganisatie. Dit blijkt uit het CV.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Beschikbaarheid:\u003C/strong> Beschikbaarheid vanaf 1 februari 2026.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>VOG: \u003C/strong>Een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) is een knock-out criteria en wordt opgevraagd.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>","\u003Ch3>Wensen\u003C/h3>\u003Cul>\u003Cli>Ruime ervaring met het inrichten, verbeteren en implementeren van ICT- en facilitaire processen, bij voorkeur binnen grotere organisaties.\u003C/li>\u003Cli>Aantoonbare kennis van ITIL-processen en deze ook daadwerkelijk toegepast binnen implementatietrajecten.\u003C/li>\u003Cli>Ervaring met de implementatie van Service Management tooling ServiceNow of vergelijkbaar en begrijpt hoe procesinrichting en toolconfiguratie elkaar versterken.\u003C/li>\u003Cli>Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring hebt met Service Management tooling Faclitor (ICT- en facilitair inrichting).\u003C/li>\u003Cli>Goed kunnen functioneren in een multi-vendoromgeving, met verschillende interne en externe partijen.\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch3>Competenties\u003C/h3>\u003Cul>\u003Cli>Hoge mate van zelfstandigheid, bepaalt binnen de afgesproken kaders zelf de werkwijze, volgorde en prioriteiten.\u003C/li>\u003Cli>Gewend om complexe opdrachten binnen grote organisaties op te pakken en te realiseren.\u003C/li>\u003Cli>Kennis en ervaring om zelf richting te geven aan de inrichting en verbetering van processen, stelt eigen prioriteiten en neemt zelfstandig beslissingen.\u003C/li>\u003Cli>Werkt projectmatig, en waar nodig agile, resultaatgericht.\u003C/li>\u003Cli>Weet de balans te vinden tussen proces, mens en techniek.\u003C/li>\u003Cli>Kan goed schakelen tussen strategisch denken en praktisch uitvoeren.\u003C/li>\u003Cli>Beweegt zich moeiteloos tussen verschillende belanghebbenden binnen ICT, Facilitair en leveranciersorganisaties.\u003C/li>\u003Cli>Gewend om zelfstandig te opereren, zelf je werk te plannen en te organiseren zonder directe aansturing.\u003C/li>\u003Cli>Neemt beslissingen op basis van inzicht en ervaring, en weet wanneer het nodig is om te escaleren of af te stemmen.\u003C/li>\u003Cli>Beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht, ook in situaties waarin belangen uiteenlopen.\u003C/li>\u003Cli>In staat om inhoudelijk richting te geven, maar ook samenwerking en eigenaarschap bij anderen te stimuleren, zonder dat je onderdeel uitmaakt van een vast team.\u003C/li>\u003Cli>Brengt op natuurlijke wijze structuur aan, houdt overzicht en borgt resultaten binnen de organisatie.\u003C/li>\u003Cli>Verbindend, doortastend, vernieuwend, betrouwbaar.\u003C/li>\u003Cli>Goede voorbereiding, motivatie, pro-activiteit, kennis van de provinciale werkzaamheden en actualiteiten (tijdens interview).\u003C/li>\u003C/ul>","\u003Cp>Het leven is goed in het Brabantse land. Bij de provincie Noord-Brabant zetten we ons dagelijks in om te zorgen dat dit ook geldt voor de toekomst. Samen werken we aan een mooier, toekomstbestendig en een duurzaam Brabant.\u003C/p>","We streven ernaar de gesprekken te houden in de week van 12 januari 2026. Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Tijdens het sollicitatiegesprek zijn de laatste (maximaal) 25 punten toe te kennen, verdeeld over: de zienswijze en visie op de functie/werkzaamheden, match met het team en competenties.","1","\u003Ch3>Optie tot verlenging\u003C/h3>\u003Cp>2 x 6 maanden\u003C/p>\u003Ch3>Toelichting op rooster\u003C/h3>\u003Cp>Flexibel, afhankelijk van wat het project nodig acht. Vanuit eigen huis/ kantoor. Circa 3 keer per week wordt er op Provinciehuis in ’s-Hertogenbosch gewerkt/overlegd.\u003C/p>\u003Ch3>BYOD\u003C/h3>\u003Cp>Bij de provincie gaan we uit van het BYOD (Bring Your Own Device) principe.\u003C/p>",125,36,"\u003Ch2>Omschrijving\u003C/h2>\u003Ch3>Opdracht\u003C/h3>\u003Cp>Het leven is goed in het Brabantse land. Bij de provincie Noord-Brabant zetten we ons dagelijks in om te zorgen dat dit ook geldt voor de toekomst. Samen werken we aan een mooier, toekomstbestendig en een duurzaam Brabant. Ga jij voor resultaat, ben je ondernemend, heb je affiniteit met maatschappelijke vraagstukken en bovenal: werk je graag vol trots mee aan een nog beter Brabant? Dan zijn wij op zoek naar jou!\u003C/p>\u003Cp>\u003Cstrong>Uitdaging\u003C/strong>\u003Cbr>Ben jij de interim Proceslead Servicemanagement Implementatie die onze organisatie helpt bij het implementeren en borgen van processen in onze nieuwe Service Management Tool?\u003C/p>\u003Cp>Je weet de juiste balans te vinden tussen een het procesontwerp en de standaardfunctionaliteit van de Service Management Tool.\u003C/p>\u003Cp>We zoeken een hands-on professional die de implementatie en optimalisatie van zowel ICT- als facilitaire processen vormgeeft, met de inrichting van de SMT-tool als centraal uitgangspunt.\u003C/p>\u003Cp>Herken jij jezelf hierin? Dan zou jij zomaar de Proceslead Servicemanagement Implementatie kunnen zijn die we zoeken!\u003C/p>\u003Cp>\u003Cstrong>Werkzaamheden\u003C/strong>\u003Cbr>De provinciale organisatie is volop in ontwikkeling. In een omgeving waarin veel verandert, is het belangrijk dat onze processen goed zijn ingericht, dat de samenwerking met leveranciers soepel verloopt en dat processen intern goed geborgd zijn.\u003C/p>\u003Cp>Als Proceslead Servicemanagement Implementatie werk je aan het verbeteren, detailleren en implementeren van zowel ICT- als facilitaire processen. Je speelt een centrale rol in de implementatie van onze nieuwe Service Management Tool, waarbij je de vertaalslag maakt tussen procesontwerp, best practices en de mogelijkheden binnen de tool.\u003C/p>\u003Cp>Je coördineert de samenwerking tussen interne teams en de implementatiepartner en adviseert inhoudelijk over procesinrichting en besluitvorming.\u003C/p>\u003Cp>Voor ICT richt je je vooral op de ITIL-processen. Voor Facilitair gaat het om processen als bestellingen, reserveringen en meldingen. Je zorgt dat deze processen goed op elkaar aansluiten en uniform worden ingericht, zodat medewerkers één herkenbare manier van werken ervaren.\u003C/p>\u003Cp>Daarnaast stem je af met technische afdelingen om te zorgen dat de inrichting van de tool voldoet aan alle relevante eisen op het gebied van beveiliging, privacy en compliance.\u003C/p>\u003Cp>Als de nieuwe Proceslead Servicemanagement Implementatie ben jij verantwoordelijk voor de implementatie van een werkende, geborgde procesinrichting voor ICT en Facilitair binnen de SMT-tool, inclusief overdracht aan de interne organisatie.\u003C/p>\u003Ch3>Resultaten\u003C/h3>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Het realiseren van een eenduidige en werkende procesinrichting voor zowel ICT- als facilitaire processen, gebaseerd op best practices en afgestemd op de SMT-tool.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Het opleveren van de uitgewerkte en geoptimaliseerde kernprocessen (Fase 1), inclusief geteste en geborgde procesflows, datakoppelingen en leveranciersintegraties die gereed zijn voor de business go-live.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Het verder uitwerken van ondersteunende processen (Fase 2), inclusief rollen, workflows, KPIs en rapportages, in nauwe afstemming met proceseigenaren en leveranciers.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Het inrichten en borgen van regieprocessen (Fase 3), zoals Service Level Management, Information Security Management en Service Catalog Management, met als resultaat inzichtelijke dashboards en rapportages gericht op regie, compliance en ketenprestaties.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Het zorgen voor een zorgvuldig afgestemde overdracht en borging richting interne organisatie, inclusief een plan voor verdere optimalisatie na afloop van de opdracht.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>Het resultaat: Een goed functionerend Service Management Platform waarin processen efficiënt, transparant en aantoonbaar werken volledig afgestemd op de organisatie, haar medewerkers en haar leveranciers.\u003C/p>\u003Ch3>Kandidaat omschrijving\u003C/h3>\u003Cp>Als Proceslead Servicemanagement Implementatie voer je deze opdracht uit met een hoge mate van zelfstandigheid en bepaalt binnen de afgesproken kaders zelf de werkwijze, volgorde en prioriteiten om de overeengekomen resultaten te behalen.\u003C/p>\u003Cp>Je bent gewend om complexe opdrachten binnen grote organisaties op te pakken en te realiseren. Je beschikt over de kennis en ervaring om zelf richting te geven aan de inrichting en verbetering van processen, waarbij je eigen prioriteiten stelt en zelfstandig beslissingen neemt om tot het gewenste resultaat te komen.\u003C/p>\u003Cp>Je werkt projectmatig, en waar nodig agile, resultaatgericht en weet de balans te vinden tussen proces, mens en techniek. Je kunt goed schakelen tussen strategisch denken en praktisch uitvoeren, en je beweegt je moeiteloos tussen verschillende belanghebbenden binnen ICT, Facilitair en leveranciersorganisaties.\u003C/p>\u003Cp>\u003Cstrong>We verwachten dat jij:\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>beschikt over ruime ervaring met het inrichten, verbeteren en implementeren van ICT- en facilitaire processen, bij voorkeur binnen grotere organisaties;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>aantoonbare kennis hebt van ITIL-processen en deze ook daadwerkelijk hebt toegepast binnen implementatietrajecten;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>ervaring hebt met de implementatie van Service Management tooling ServiceNow of vergelijkbaar en begrijpt hoe procesinrichting en toolconfiguratie elkaar versterken;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring hebt met Service Management tooling Faclitor (ICT- en facilitair inrichting);\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>goed kunt functioneren in een multi-vendoromgeving, met verschillende interne en externe partijen;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>gewend bent om zelfstandig te opereren, zelf je werk te plannen en te organiseren zonder directe aansturing;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>beslissingen neemt op basis van inzicht en ervaring, en weet wanneer het nodig is om te escaleren of af te stemmen;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht, ook in situaties waarin belangen uiteenlopen;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>in staat bent om inhoudelijk richting te geven, maar ook samenwerking en eigenaarschap bij anderen te stimuleren, zonder dat je onderdeel uitmaakt van een vast team;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>op natuurlijke wijze structuur aanbrengt, overzicht houdt en resultaten borgt binnen de organisatie.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch2>Eisen\u003C/h2>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Opleiding:\u003C/strong> Kandidaat beschikt naast, de vereiste afgeronde WO-opleiding en benoemede certificeringen, over de volgende aanvullende relevante certificeringen; PRINCE2, Agile Project Management, Professional Scrum Master (PSM1), Professional Product Owner (PSPO1), Certified SAFe Agilist. Dit blijkt uit het CV.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Werkervaring:\u003C/strong> Kandidaat beschikt over aantoonbare werkervaring binnen een regieorganisatie in de rol van Proceslead of Service Delivery Manager. Dit blijkt uit het CV.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Werkervaring:\u003C/strong> Kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring met het inrichten en verbeteren van Service Management Tools (SMT), waarvan minimaal kennis van en werkervaring met ServiceNow en Facilitor. Dit blijkt uit het CV.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Werkervaring:\u003C/strong> Kandidaat beschikt over aantoonbare werkervaring binnen een Provinciale overheidsorganisatie. Dit blijkt uit het CV.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Beschikbaarheid:\u003C/strong> Beschikbaarheid vanaf 1 februari 2026.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>VOG: \u003C/strong>Een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) is een knock-out criteria en wordt opgevraagd.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch2>Wensen en competenties\u003C/h2>\u003Ch3>Wensen\u003C/h3>\u003Cul>\u003Cli>Ruime ervaring met het inrichten, verbeteren en implementeren van ICT- en facilitaire processen, bij voorkeur binnen grotere organisaties.\u003C/li>\u003Cli>Aantoonbare kennis van ITIL-processen en deze ook daadwerkelijk toegepast binnen implementatietrajecten.\u003C/li>\u003Cli>Ervaring met de implementatie van Service Management tooling ServiceNow of vergelijkbaar en begrijpt hoe procesinrichting en toolconfiguratie elkaar versterken.\u003C/li>\u003Cli>Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring hebt met Service Management tooling Faclitor (ICT- en facilitair inrichting).\u003C/li>\u003Cli>Goed kunnen functioneren in een multi-vendoromgeving, met verschillende interne en externe partijen.\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch3>Competenties\u003C/h3>\u003Cul>\u003Cli>Hoge mate van zelfstandigheid, bepaalt binnen de afgesproken kaders zelf de werkwijze, volgorde en prioriteiten.\u003C/li>\u003Cli>Gewend om complexe opdrachten binnen grote organisaties op te pakken en te realiseren.\u003C/li>\u003Cli>Kennis en ervaring om zelf richting te geven aan de inrichting en verbetering van processen, stelt eigen prioriteiten en neemt zelfstandig beslissingen.\u003C/li>\u003Cli>Werkt projectmatig, en waar nodig agile, resultaatgericht.\u003C/li>\u003Cli>Weet de balans te vinden tussen proces, mens en techniek.\u003C/li>\u003Cli>Kan goed schakelen tussen strategisch denken en praktisch uitvoeren.\u003C/li>\u003Cli>Beweegt zich moeiteloos tussen verschillende belanghebbenden binnen ICT, Facilitair en leveranciersorganisaties.\u003C/li>\u003Cli>Gewend om zelfstandig te opereren, zelf je werk te plannen en te organiseren zonder directe aansturing.\u003C/li>\u003Cli>Neemt beslissingen op basis van inzicht en ervaring, en weet wanneer het nodig is om te escaleren of af te stemmen.\u003C/li>\u003Cli>Beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht, ook in situaties waarin belangen uiteenlopen.\u003C/li>\u003Cli>In staat om inhoudelijk richting te geven, maar ook samenwerking en eigenaarschap bij anderen te stimuleren, zonder dat je onderdeel uitmaakt van een vast team.\u003C/li>\u003Cli>Brengt op natuurlijke wijze structuur aan, houdt overzicht en borgt resultaten binnen de organisatie.\u003C/li>\u003Cli>Verbindend, doortastend, vernieuwend, betrouwbaar.\u003C/li>\u003Cli>Goede voorbereiding, motivatie, pro-activiteit, kennis van de provinciale werkzaamheden en actualiteiten (tijdens interview).\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch2>Organisatie en team\u003C/h2>\u003Cp>Het leven is goed in het Brabantse land. Bij de provincie Noord-Brabant zetten we ons dagelijks in om te zorgen dat dit ook geldt voor de toekomst. Samen werken we aan een mooier, toekomstbestendig en een duurzaam Brabant.\u003C/p>\u003Ch2>Gespreksinformatie\u003C/h2>We streven ernaar de gesprekken te houden in de week van 12 januari 2026. Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Tijdens het sollicitatiegesprek zijn de laatste (maximaal) 25 punten toe te kennen, verdeeld over: de zienswijze en visie op de functie/werkzaamheden, match met het team en competenties.\u003Ch2>Overige informatie\u003C/h2>\u003Cp>Benodigd aantal professionals: 1\u003Cbr/>\u003C/p>\u003Ch3>Optie tot verlenging\u003C/h3>\u003Cp>2 x 6 maanden\u003C/p>\u003Ch3>Toelichting op rooster\u003C/h3>\u003Cp>Flexibel, afhankelijk van wat het project nodig acht. Vanuit eigen huis/ kantoor. Circa 3 keer per week wordt er op Provinciehuis in ’s-Hertogenbosch gewerkt/overlegd.\u003C/p>\u003Ch3>BYOD\u003C/h3>\u003Cp>Bij de provincie gaan we uit van het BYOD (Bring Your Own Device) principe.\u003C/p>","Word Proceslead Servicemanagement Implementatie bij de provincie Noord-Brabant. Implementeer en optimaliseer ICT- en facilitaire processen met de SMT-tool.",{"tenders_enriched":8,"vacancies_location":745,"organization_location":746,"tender_categories":747,"opdracht_overheid_url":757,"tender_documents":758,"tender_category_obj":161,"tender_id":759,"tender_name":717,"tender_buying_organization":693,"tender_phase":156,"tender_date":760,"tender_source":719,"tender_url":761,"tender_perceel":8,"tender_description":762,"tender_active":7,"tender_document":763,"tender_last_seen":764,"tender_first_seen":764,"tender_start_date":725,"tender_end_date":726,"tender_tariff":727,"tender_hours_week":728,"tender_description_html":765,"publish":6,"exclusive":7,"oim_vacancy":7,"contract_type":730,"web_key":766,"Dynamics_id":767,"tender_overview":768,"tender_requirements":769,"tender_competences":770,"tender_team":771,"tender_interview":772,"tender_number_of_professionals":738,"tender_other_information":773,"tender_job_location":8,"tender_maximum_tariff":740,"tender_no_max_tariff":7,"tender_min_hours":741,"tender_max_hours":741,"tender_description_tk":774,"tender_approved_in_cms":6,"tender_hybrid_working":8,"vacancy_metadescription":775,"org_location_id":8,"tender_category":161},{"latitude":691,"longitude":692,"tender_buying_organization":693,"company_address":694,"company_name_google":693,"postcode":695,"province":664,"place_id_google":693,"avatar":696,"exclusive":7,"summary":697,"description":698,"meta_description":699,"publish":6,"company_display_name":693},{},[748,751,754],{"tender_category_obj":749,"id":750},{"id":161,"type":704},40097,{"tender_category_obj":752,"id":753},{"id":159,"type":712},40119,{"tender_category_obj":755,"id":756},{"id":169,"type":708},40254,"https://www.opdrachtoverheid.nl/inhuuropdracht/Provincie-Noord-Brabant/Proceslead-Servicemanagement-Implementatie/AE0FE390-7947-4C2F-BCFE-7BCB80AC884F",[],"werkeninnoordbrabant_7154","2025-12-15 09:00:00","https://inhuurdesk.werkeninnoordoostbrabant.nl/Opdracht/Provincie-Noord-Brabant/Proceslead-Servicemanagement-Implementatie/7154","Opdrachtomschrijving Het leven is goed in het Brabantse land. Bij de provincie Noord-Brabant zetten we ons dagelijks in om te zorgen dat dit ook geldt voor de toekomst. Samen werken we aan een mooier, toekomstbestendig en een duurzaam Brabant. Ga jij voor resultaat, ben je ondernemend, heb je affiniteit met maatschappelijke vraagstukken en bovenal: werk je graag vol trots mee aan een nog beter Brabant? Dan zijn wij op zoek naar jou! Uitdaging Ben jij de interim Proceslead Servicemanagement Implementatie die onze organisatie helpt bij het implementeren en borgen van processen in onze nieuwe Service Management Tool? Je weet de juiste balans te vinden tussen een het procesontwerp en de standaardfunctionaliteit van de Service Management Tool. We zoeken een hands-on professional die de implementatie en optimalisatie van zowel ICT- als facilitaire processen vormgeeft, met de inrichting van de SMT-tool als centraal uitgangspunt. Herken jij jezelf hierin? Dan zou jij zomaar de Proceslead Servicemanagement Implementatie kunnen zijn die we zoeken! Wat ga je doen? De provinciale organisatie is volop in ontwikkeling. In een omgeving waarin veel verandert, is het belangrijk dat onze processen goed zijn ingericht, dat de samenwerking met leveranciers soepel verloopt en dat processen intern goed geborgd zijn. Als Proceslead Servicemanagement Implementatie werk je aan het verbeteren, detailleren en implementeren van zowel ICT- als facilitaire processen. Je speelt een centrale rol in de implementatie van onze nieuwe Service Management Tool, waarbij je de vertaalslag maakt tussen procesontwerp, best practices en de mogelijkheden binnen de tool. Je coordineert de samenwerking tussen interne teams en de implementatiepartner en adviseert inhoudelijk over procesinrichting en besluitvorming. Voor ICT richt je je vooral op de ITIL-processen. Voor Facilitair gaat het om processen als bestellingen, reserveringen en meldingen. Je zorgt dat deze processen goed op elkaar aansluiten en uniform worden ingericht, zodat medewerkers een herkenbare manier van werken ervaren. Daarnaast stem je af met technische afdelingen om te zorgen dat de inrichting van de tool voldoet aan alle relevante eisen op het gebied van beveiliging, privacy en compliance. Als de nieuwe Proceslead Servicemanagement Implementatie ben jij verantwoordelijk voor de implementatie van een werkende, geborgde procesinrichting voor ICT en Facilitair binnen de SMT-tool, inclusief overdracht aan de interne organisatie. Je levert de volgende resultaten op. Het realiseren van een eenduidige en werkende procesinrichting voor zowel ICT- als facilitaire processen, gebaseerd op best practices en afgestemd op de SMT-tool. Het opleveren van de uitgewerkte en geoptimaliseerde kernprocessen (Fase 1), inclusief geteste en geborgde procesflows, datakoppelingen en leveranciersintegraties die gereed zijn voor de business go-live. Het verder uitwerken van ondersteunende processen (Fase 2), inclusief rollen, workflows, KPIs en rapportages, in nauwe afstemming met proceseigenaren en leveranciers. Het inrichten en borgen van regieprocessen (Fase 3), zoals Service Level Management, Information Security Management en Service Catalog Management, met als resultaat inzichtelijke dashboards en rapportages gericht op regie, compliance en ketenprestaties. Het zorgen voor een zorgvuldig afgestemde overdracht en borging richting interne organisatie, inclusief een plan voor verdere optimalisatie na afloop van de opdracht. Het resultaat: Een goed functionerend Service Management Platform waarin processen efficient, transparant en aantoonbaar werken - volledig afgestemd op de organisatie, haar medewerkers en haar leveranciers. Kandidaatomschrijving Wat verwachten we van jou? Als Proceslead Servicemanagement Implementatie voor je deze opdracht uit met een hoge mate van zelfstandigheid en bepaalt binnen de afgesproken kaders zelf de werkwijze, volgorde en prioriteiten om de overeengekomen resultaten te behalen. Je bent gewend om complexe opdrachten binnen grote organisaties op te pakken en te realiseren. Je beschikt over de kennis en ervaring om zelf richting te geven aan de inrichting en verbetering van processen, waarbij je eigen prioriteiten stelt en zelfstandig beslissingen neemt om tot het gewenste resultaat te komen. Je werkt projectmatig, en waar nodig agile, resultaatgericht en weet de balans te vinden tussen proces, mens en techniek. Je kunt goed schakelen tussen strategisch denken en praktisch uitvoeren, en je beweegt je moeiteloos tussen verschillende belanghebbenden binnen ICT, Facilitair en leveranciersorganisaties. We verwachten dat jij: beschikt over ruime ervaring met het inrichten, verbeteren en implementeren van ICT- en facilitaire processen, bij voorkeur binnen grotere organisaties; aantoonbare kennis hebt van ITIL-processen en deze ook daadwerkelijk hebt toegepast binnen implementatietrajecten; ervaring hebt met de implementatie van Service Management tooling ServiceNow of vergelijkbaar en begrijpt hoe procesinrichting en toolconfiguratie elkaar versterken; minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring hebt met Service Management tooling Faclitor (ICT- en facilitair inrichting); goed kunt functioneren in een multi-vendoromgeving, met verschillende interne en externe partijen; gewend bent om zelfstandig te opereren, zelf je werk te plannen en te organiseren zonder directe aansturing; beslissingen neemt op basis van inzicht en ervaring, en weet wanneer het nodig is om te escaleren of af te stemmen; beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht, ook in situaties waarin belangen uiteenlopen; in staat bent om inhoudelijk richting te geven, maar ook samenwerking en eigenaarschap bij anderen te stimuleren, zonder dat je onderdeel uitmaakt van een vast team; op natuurlijke wijze structuur aanbrengt, overzicht houdt en resultaten borgt binnen de organisatie. Interviewplanning We streven ernaar de gesprekken te houden in de week van 12 januari 2026 Toelichting op rooster Flexibel. Afhankelijk van wat het project nodig acht. Dienstencategorie Andere diensten CPV code 79000000-4 - Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging Bijlagen algemene_inkoopvoorwaarden_2022.pdf Eisen Opleiding Beschikbaarheid Beschikbaarheid vanaf 1 februari 2026. Gunningscriteria Weging prijsdeel: 15 % Opleiding Kandidaat beschikt naast, de vereiste afgeronde WO-opleiding en benoemede certificeringen, over de volgende aanvullende relevante certificeringen; PRINCE2, Agile Project Management, Professional Scrum Master (PSM1), Professional Product Owner (PSPO1), Certified SAFe Agilist. Dit blijkt uit CV. Diplomas en certificaten worden geverifieerd voor opdrachtverlening. Dit blijkt uit het CV. Geen van de aanvullende certificaten (1 %) PRINCE2, Professional Product Owner (PSPO1) (5 %) PRINCE2, Agile Project Management, Professional Scrum Master (PSM1), Professional Product Owner (PSPO1), Certified SAFe Agilist (15 %) Weging: 15 % Werkervaring Kandidaat beschikt over aantoonbare werkervaring binnen een regieorganisatie in de rol van Proceslead of Service Delivery Manager. Dit blijkt uit het CV. \u003C 5 jaar ervaring (1 %) 5-10 jaar ervaring of langer geleden dan 10 jaar (10 %) > 10 jaar ervaring (20 %) Weging: 20 % Werkervaring Kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring met het inrichten en verbeteren van Service Management Tools (SMT), waarvan minimaal kennis van en werkervaring met ServiceNow en Facilitor..Dit blijkt uit het CV. \u003C 5 jaar ervaring (1 %) 5-10 jaar ervaring of langer geleden dan 10 jaar (10 %) > 10 jaar ervaring SMT (15 %) Weging: 15 % Werkervaring Kandidaat beschikt over aantoonbare werkervaring binnen een Provinciale overheidsorganisatie. Dit blijkt uit het CV. Geen ervaring (1 %) > 3 jaar ervaring langer geleden dan 10 jaar (5 %) > 3 jaar ervaring in de laatste 10 jaar (10 %) Weging: 10 % Interview Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. Tijdens het sollicitatiegesprek zijn de laatste (maximaal) 25 punten toe te kennen. Deze 25 punten worden als volgt verdeeld: 1) De zienswijze en visie op de betreffende functie/werkzaamheden, gerelateerd aan eigen ervaring en visie provincie: maximaal 10 punten. 2) Match met het team (voldoende complementair in kennis en samenwerking): maximaal 5 punten. 3) Competenties zoals verbindend, doortastend, vernieuwend, betrouwbaar maximaal 10 punten (denk hierbij ook aan goede voorbereiding, motivatie, pro-activiteit, kennis van de provinciale werkzaamheden en actualiteiten). Bij de provincie gaan we uit van het BYOD (Bring Your Own Device) principe. We vragen een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) op van de kandidaat aan wie de opdracht voorlopig wordt gegund. Dit is onderdeel van de selectieprocedure en een knock-out criteria. We vragen deze bij voorkeur te overleggen voorafgaand aan de eerste werkdag maar in ieder geval uiterlijk binnen een maand nadien. Hiervoor stuurt de provincie u na de definitieve gunning een link op uw persoonlijk e-mailadres. Weging: 25 %","Werkeninnoordbrabant_7154.pdf","2025-12-05","\u003Ch2 class=\"tendersectiontitle\">Opdrachtomschrijving\u003C/h2>\u003Cdiv class=\"view-details-content\">\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\" style=\"margin-bottom: 0;\"> \u003Cp>\u003Cspan> \u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>Het leven is goed in het Brabantse land. Bij de provincie Noord-Brabant zetten we ons dagelijks in om te zorgen dat dit ook geldt voor de toekomst. Samen werken we aan een mooier, toekomstbestendig en een duurzaam Brabant. Ga jij voor resultaat, ben je ondernemend, heb je affiniteit met maatschappelijke vraagstukken en bovenal: werk je graag vol trots mee aan een nog beter Brabant? Dan zijn wij op zoek naar jou! \u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cb>\u003Cspan>Uitdaging\u003C/span>\u003C/b>\u003Cspan>\u003Cbr/> Ben jij de interim Proceslead Servicemanagement Implementatie die onze organisatie helpt bij het implementeren en borgen van processen in onze nieuwe Service Management Tool?\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>Je weet de juiste balans te vinden tussen een het procesontwerp en de standaardfunctionaliteit van de Service Management Tool.\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>We zoeken een hands-on professional die de implementatie en optimalisatie van zowel ICT- als facilitaire processen vormgeeft, met de inrichting van de SMT-tool als centraal uitgangspunt.\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>Herken jij jezelf hierin? Dan zou jij zomaar de Proceslead Servicemanagement Implementatie kunnen zijn die we zoeken!\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cb>\u003Cspan>Wat ga je doen? \u003C/span>\u003C/b>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>De provinciale organisatie is volop in ontwikkeling. In een omgeving waarin veel verandert, is het belangrijk dat onze processen goed zijn ingericht, dat de samenwerking met leveranciers soepel verloopt en dat processen intern goed geborgd zijn.\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>Als Proceslead Servicemanagement Implementatie werk je aan het verbeteren, detailleren en implementeren van zowel ICT- als facilitaire processen. Je speelt een centrale rol in de implementatie van onze nieuwe Service Management Tool, waarbij je de vertaalslag maakt tussen procesontwerp, best practices en de mogelijkheden binnen de tool.\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>Je coördineert de samenwerking tussen interne teams en de implementatiepartner en adviseert inhoudelijk over procesinrichting en besluitvorming.\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>Voor ICT richt je je vooral op de ITIL-processen. Voor Facilitair gaat het om processen als bestellingen, reserveringen en meldingen. Je zorgt dat deze processen goed op elkaar aansluiten en uniform worden ingericht, zodat medewerkers één herkenbare manier van werken ervaren.\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>Daarnaast stem je af met technische afdelingen om te zorgen dat de inrichting van de tool voldoet aan alle relevante eisen op het gebied van beveiliging, privacy en compliance.\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>Als de nieuwe Proceslead Servicemanagement Implementatie ben jij verantwoordelijk voor de implementatie van een werkende, geborgde procesinrichting voor ICT en Facilitair binnen de SMT-tool, inclusief overdracht aan de interne organisatie.\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>Je levert de volgende resultaten op.\u003C/span>\u003C/p> \u003Cul>\u003Cli>Het realiseren van een eenduidige en werkende procesinrichting voor zowel ICT- als facilitaire processen, gebaseerd op best practices en afgestemd op de SMT-tool.\u003C/li> \u003Cli>Het opleveren van de uitgewerkte en geoptimaliseerde kernprocessen (Fase 1), inclusief geteste en geborgde procesflows, datakoppelingen en leveranciersintegraties die gereed zijn voor de business go-live.\u003C/li> \u003Cli>Het verder uitwerken van ondersteunende processen (Fase 2), inclusief rollen, workflows, KPI’s en rapportages, in nauwe afstemming met proceseigenaren en leveranciers.\u003C/li> \u003Cli>Het inrichten en borgen van regieprocessen (Fase 3), zoals Service Level Management, Information Security Management en Service Catalog Management, met als resultaat inzichtelijke dashboards en rapportages gericht op regie, compliance en ketenprestaties.\u003C/li> \u003Cli>Het zorgen voor een zorgvuldig afgestemde overdracht en borging richting interne organisatie, inclusief een plan voor verdere optimalisatie na afloop van de opdracht.\u003C/li> \u003C/ul>\u003Cp>\u003Cspan>Het resultaat:\u003Cbr/> Een goed functionerend Service Management Platform waarin processen efficiënt, transparant en aantoonbaar werken - volledig afgestemd op de organisatie, haar medewerkers en haar leveranciers.\u003C/span>\u003C/p> \u003C/div>\n\u003C/div>\u003Cdiv class=\"view-details-content\">\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Kandidaatomschrijving\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\" style=\"margin-bottom: 0;\">\u003Cp>\u003Cb>\u003Cspan>Wat verwachten we van jou?\u003C/span>\u003C/b>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>Als Proceslead Servicemanagement Implementatie voor je deze opdracht uit met een hoge mate van zelfstandigheid en bepaalt binnen de afgesproken kaders zelf de werkwijze, volgorde en prioriteiten om de overeengekomen resultaten te behalen.\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>Je bent gewend om complexe opdrachten binnen grote organisaties op te pakken en te realiseren. Je beschikt over de kennis en ervaring om zelf richting te geven aan de inrichting en verbetering van processen, waarbij je eigen prioriteiten stelt en zelfstandig beslissingen neemt om tot het gewenste resultaat te komen.\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>Je werkt projectmatig, en waar nodig agile, resultaatgericht en weet de balans te vinden tussen proces, mens en techniek. Je kunt goed schakelen tussen strategisch denken en praktisch uitvoeren, en je beweegt je moeiteloos tussen verschillende belanghebbenden binnen ICT, Facilitair en leveranciersorganisaties.\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>We verwachten dat jij:\u003C/span>\u003C/p> \u003Cul>\u003Cli>\u003Cspan> \u003C/span>\u003Cspan>beschikt over ruime ervaring met het inrichten, verbeteren en implementeren van ICT- en facilitaire processen, bij voorkeur binnen grotere organisaties;\u003C/span>\u003C/li> \u003Cli>aantoonbare kennis hebt van ITIL-processen en deze ook daadwerkelijk hebt toegepast binnen implementatietrajecten;\u003C/li> \u003Cli>ervaring hebt met de implementatie van Service Management tooling ServiceNow of vergelijkbaar en begrijpt hoe procesinrichting en toolconfiguratie elkaar versterken;\u003C/li> \u003Cli>minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring hebt met Service Management tooling Faclitor (ICT- en facilitair inrichting);\u003C/li> \u003Cli>goed kunt functioneren in een multi-vendoromgeving, met verschillende interne en externe partijen;\u003C/li> \u003Cli>gewend bent om zelfstandig te opereren, zelf je werk te plannen en te organiseren zonder directe aansturing;\u003C/li> \u003Cli>beslissingen neemt op basis van inzicht en ervaring, en weet wanneer het nodig is om te escaleren of af te stemmen;\u003C/li> \u003Cli>beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht, ook in situaties waarin belangen uiteenlopen;\u003C/li> \u003Cli>in staat bent om inhoudelijk richting te geven, maar ook samenwerking en eigenaarschap bij anderen te stimuleren, zonder dat je onderdeel uitmaakt van een vast team;\u003C/li> \u003Cli>\u003Cspan>op natuurlijke wijze structuur aanbrengt, overzicht houdt en resultaten borgt binnen de organisatie.\u003C/span>\u003C/li> \u003C/ul>\u003Cspan>\u003C/span>\u003C/div>\n\u003C/div>\u003Cdiv class=\"view-details-content\">\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Interviewplanning\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\" style=\"margin-bottom: 0;\">We streven ernaar de gesprekken te houden in de week van 12 januari 2026\u003C/div>\n\u003C/div>\u003Cdiv class=\"view-details-content\">\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Toelichting op rooster\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\" style=\"margin-bottom: 0;\">Flexibel. Afhankelijk van wat het project nodig acht. \u003C/div>\n\u003C/div>\u003Cdiv class=\"view-details-content\">\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Dienstencategorie\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\" style=\"margin-bottom: 0;\">Andere diensten\u003C/div>\n\u003C/div>\u003Cdiv class=\"view-details-content\">\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">CPV code\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\" style=\"margin-bottom: 0;\">79000000-4 - Zakelijke dienstverlening: juridisch, marketing, consulting, drukkerij en beveiliging\u003C/div>\n\u003C/div>\u003Cdiv class=\"view-details-content\">\n\u003Ch3 class=\"view-details-header-large\">Bijlagen\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\n\u003Ca class=\"imagedownload\" href=\"/General/DownloadAttachment/8982\">\u003Cimg alt=\"Download bijlage\" src=\"/Content/Images/icon_bijlage_small.png\"/>\u003Cspan>algemene_inkoopvoorwaarden_2022.pdf\u003C/span>\u003C/a> \u003C/div>\n\u003C/div>\u003Ch2 class=\"tendersectiontitle\">Eisen\u003C/h2>\u003Cdiv class=\"view-details-content\">\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Opleiding\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\n\u003C/div>\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Beschikbaarheid\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\nBeschikbaarheid vanaf 1 februari 2026.\t\t\t\t\t\u003C/div>\n\u003C/div>\n\u003C/div>\u003Ch2 class=\"tendersectiontitle\">Gunningscriteria\u003C/h2>\u003Cdiv class=\"view-details-content\" style=\"margin-top: 0px;\">\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\n\u003Cdiv class=\"view-details-body widescore\">Weging prijsdeel: \u003Cspan style=\"float: right;\">15 %\u003C/span>\u003C/div>\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Opleiding\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">Kandidaat beschikt naast, de vereiste afgeronde WO-opleiding en benoemede certificeringen, over de volgende aanvullende relevante certificeringen; PRINCE2, Agile Project Management, Professional Scrum Master (PSM1), Professional Product Owner (PSPO1), Certified SAFe Agilist. Dit blijkt uit CV. Diploma’s en certificaten worden geverifieerd voor opdrachtverlening. Dit blijkt uit het CV.\u003C/div>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\n\u003Cul style=\"padding-left: 10px; margin-left: 5px;\">\n\u003Cli>Geen van de aanvullende certificaten (1 %)\u003C/li>\n\u003Cli>PRINCE2, Professional Product Owner (PSPO1) (5 %)\u003C/li>\n\u003Cli>•\tPRINCE2, Agile Project Management, Professional Scrum Master (PSM1), Professional Product Owner (PSPO1), Certified SAFe Agilist (15 %)\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\u003C/div>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body widescore\">Weging: \u003Cspan style=\"float: right;\">15 %\u003C/span>\u003C/div>\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Werkervaring\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">Kandidaat beschikt over aantoonbare werkervaring binnen een regieorganisatie in de rol van Proceslead of Service Delivery Manager. Dit blijkt uit het CV.\u003C/div>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\n\u003Cul style=\"padding-left: 10px; margin-left: 5px;\">\n\u003Cli>< 5 jaar ervaring (1 %)\u003C/li>\n\u003Cli>5-10 jaar ervaring of langer geleden dan 10 jaar (10 %)\u003C/li>\n\u003Cli>> 10 jaar ervaring (20 %)\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\u003C/div>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body widescore\">Weging: \u003Cspan style=\"float: right;\">20 %\u003C/span>\u003C/div>\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Werkervaring\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">Kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring met het inrichten en verbeteren van Service Management Tools (SMT), waarvan minimaal kennis van en werkervaring met ServiceNow en Facilitor..Dit blijkt uit het CV.\u003C/div>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\n\u003Cul style=\"padding-left: 10px; margin-left: 5px;\">\n\u003Cli>< 5 jaar ervaring (1 %)\u003C/li>\n\u003Cli>5-10 jaar ervaring of langer geleden dan 10 jaar (10 %)\u003C/li>\n\u003Cli>> 10 jaar ervaring SMT (15 %)\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\u003C/div>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body widescore\">Weging: \u003Cspan style=\"float: right;\">15 %\u003C/span>\u003C/div>\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Werkervaring\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">Kandidaat beschikt over aantoonbare werkervaring binnen een Provinciale overheidsorganisatie. Dit blijkt uit het CV.\u003C/div>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\n\u003Cul style=\"padding-left: 10px; margin-left: 5px;\">\n\u003Cli>Geen ervaring (1 %)\u003C/li>\n\u003Cli>> 3 jaar ervaring langer geleden dan 10 jaar (5 %)\u003C/li>\n\u003Cli>> 3 jaar ervaring in de laatste 10 jaar (10 %)\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\u003C/div>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body widescore\">Weging: \u003Cspan style=\"float: right;\">10 %\u003C/span>\u003C/div>\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Interview\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\n\t\t\t\t\t\tBij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling.\n\t\t\t\t\t\tDeze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.\u003Cbr/>\n\u003Cdiv style=\"padding:10px\">\u003Cp>\u003Cspan>Tijdens het sollicitatiegesprek zijn de laatste (maximaal) 25 punten toe te kennen. Deze 25 punten worden als volgt verdeeld:\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>\u003Cbr/> 1) De zienswijze en visie op de betreffende functie/werkzaamheden, gerelateerd aan eigen ervaring en visie provincie: maximaal 10 punten. \u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>2) Match met het team (voldoende complementair in kennis en samenwerking): maximaal 5 punten. \u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>3) Competenties zoals verbindend, doortastend, vernieuwend, betrouwbaar maximaal 10 punten (denk hierbij ook aan goede voorbereiding, motivatie, pro-activiteit, kennis van de provinciale werkzaamheden en actualiteiten).\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>Bij de provincie gaan we uit van het BYOD (Bring Your Own Device) principe.\u003C/span>\u003C/p> \u003Cp>\u003Cspan>We vragen een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) op van de kandidaat aan wie de opdracht voorlopig wordt gegund. Dit is onderdeel van de selectieprocedure en een knock-out criteria. We vragen deze bij voorkeur te overleggen voorafgaand aan de eerste werkdag maar in ieder geval uiterlijk binnen één maand nadien. Hiervoor stuurt de provincie u na de definitieve gunning een link op uw persoonlijk e-mailadres.\u003C/span>\u003C/p> \u003C/div>\n\u003C/div>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body widescore\">Weging: \u003Cspan style=\"float: right;\">25 %\u003C/span>\u003C/div>\n\u003C/div>\n\u003C/div>","AE0FE390-7947-4C2F-BCFE-7BCB80AC884F","4c6967dd-a8d1-f011-bbd3-000d3ac24c1f","\u003Cp>\u003Cem>Ben jij de interim Proceslead Servicemanagement Implementatie die onze organisatie helpt bij het implementeren en borgen van processen in onze nieuwe Service Management Tool? Je weet de juiste balans te vinden tussen een het procesontwerp en de standaardfunctionaliteit van de Service Management Tool. We zoeken een hands-on professional die de implementatie en optimalisatie van zowel ICT- als facilitaire processen vormgeeft, met de inrichting van de SMT-tool als centraal uitgangspunt. Herken jij jezelf hierin? Dan zou jij zomaar de Proceslead Servicemanagement Implementatie kunnen zijn die we zoeken!\u003C/em>\u003C/p>\u003Ch3>Opdracht\u003C/h3>\u003Cp>De provinciale organisatie is volop in ontwikkeling. In een omgeving waarin veel verandert, is het belangrijk dat onze processen goed zijn ingericht, dat de samenwerking met leveranciers soepel verloopt en dat processen intern goed geborgd zijn.\u003C/p>\u003Cp>Als Proceslead Servicemanagement Implementatie werk je aan het verbeteren, detailleren en implementeren van zowel ICT- als facilitaire processen. Je speelt een centrale rol in de implementatie van onze nieuwe Service Management Tool, waarbij je de vertaalslag maakt tussen procesontwerp, best practices en de mogelijkheden binnen de tool.\u003C/p>\u003Cp>Je coördineert de samenwerking tussen interne teams en de implementatiepartner en adviseert inhoudelijk over procesinrichting en besluitvorming.\u003C/p>\u003Cp>Voor ICT richt je je vooral op de ITIL-processen. Voor Facilitair gaat het om processen als bestellingen, reserveringen en meldingen. Je zorgt dat deze processen goed op elkaar aansluiten en uniform worden ingericht, zodat medewerkers één herkenbare manier van werken ervaren.\u003C/p>\u003Cp>Daarnaast stem je af met technische afdelingen om te zorgen dat de inrichting van de tool voldoet aan alle relevante eisen op het gebied van beveiliging, privacy en compliance.\u003C/p>\u003Cp>Als de nieuwe Proceslead Servicemanagement Implementatie ben jij verantwoordelijk voor de implementatie van een werkende, geborgde procesinrichting voor ICT en Facilitair binnen de SMT-tool, inclusief overdracht aan de interne organisatie.\u003C/p>\u003Ch3>Resultaten\u003C/h3>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Het realiseren van een eenduidige en werkende procesinrichting voor zowel ICT- als facilitaire processen, gebaseerd op best practices en afgestemd op de SMT-tool.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Het opleveren van de uitgewerkte en geoptimaliseerde kernprocessen (Fase 1), inclusief geteste en geborgde procesflows, datakoppelingen en leveranciersintegraties die gereed zijn voor de business go-live.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Het verder uitwerken van ondersteunende processen (Fase 2), inclusief rollen, workflows, KPIs en rapportages, in nauwe afstemming met proceseigenaren en leveranciers.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Het inrichten en borgen van regieprocessen (Fase 3), zoals Service Level Management, Information Security Management en Service Catalog Management, met als resultaat inzichtelijke dashboards en rapportages gericht op regie, compliance en ketenprestaties.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Het zorgen voor een zorgvuldig afgestemde overdracht en borging richting interne organisatie, inclusief een plan voor verdere optimalisatie na afloop van de opdracht.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>\u003Cstrong>Het resultaat: \u003C/strong>Een goed functionerend Service Management Platform waarin processen efficiënt, transparant en aantoonbaar werken - volledig afgestemd op de organisatie, haar medewerkers en haar leveranciers.\u003C/p>\u003Ch3>Kandidaat omschrijving\u003C/h3>\u003Cp>Als Proceslead Servicemanagement Implementatie voor je deze opdracht uit met een hoge mate van zelfstandigheid en bepaalt binnen de afgesproken kaders zelf de werkwijze, volgorde en prioriteiten om de overeengekomen resultaten te behalen.\u003C/p>\u003Cp>Je bent gewend om complexe opdrachten binnen grote organisaties op te pakken en te realiseren. Je beschikt over de kennis en ervaring om zelf richting te geven aan de inrichting en verbetering van processen, waarbij je eigen prioriteiten stelt en zelfstandig beslissingen neemt om tot het gewenste resultaat te komen.\u003C/p>\u003Cp>Je werkt projectmatig, en waar nodig agile, resultaatgericht en weet de balans te vinden tussen proces, mens en techniek. Je kunt goed schakelen tussen strategisch denken en praktisch uitvoeren, en je beweegt je moeiteloos tussen verschillende belanghebbenden binnen ICT, Facilitair en leveranciersorganisaties. \u003C/p>","\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Beschikbaarheid vanaf 1 februari 2026.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>We verwachten dat jij:\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>beschikt over ruime ervaring met het inrichten, verbeteren en implementeren van ICT- en facilitaire processen, bij voorkeur binnen grotere organisaties;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>aantoonbare kennis hebt van ITIL-processen en deze ook daadwerkelijk hebt toegepast binnen implementatietrajecten;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>ervaring hebt met de implementatie van Service Management tooling ServiceNow of vergelijkbaar en begrijpt hoe procesinrichting en toolconfiguratie elkaar versterken;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring hebt met Service Management tooling Faclitor (ICT- en facilitair inrichting);\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>goed kunt functioneren in een multi-vendoromgeving, met verschillende interne en externe partijen;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>gewend bent om zelfstandig te opereren, zelf je werk te plannen en te organiseren zonder directe aansturing;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>beslissingen neemt op basis van inzicht en ervaring, en weet wanneer het nodig is om te escaleren of af te stemmen;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht, ook in situaties waarin belangen uiteenlopen;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>in staat bent om inhoudelijk richting te geven, maar ook samenwerking en eigenaarschap bij anderen te stimuleren, zonder dat je onderdeel uitmaakt van een vast team;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>op natuurlijke wijze structuur aanbrengt, overzicht houdt en resultaten borgt binnen de organisatie.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003C/li>\u003C/ul>","\u003Ch3>Wensen\u003C/h3>\u003Ch3>Opleiding\u003C/h3>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Kandidaat beschikt naast, de vereiste afgeronde WO-opleiding en benoemede certificeringen, over de volgende aanvullende relevante certificeringen:\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp> PRINCE2;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Agile Project Management;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Professional Scrum Master (PSM1);\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Professional Product Owner (PSPO1);\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Certified SAFe Agilist.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>Diploma’s en certificaten worden geverifieerd voor opdrachtverlening. Dit blijkt uit het CV. \u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Kandidaat beschikt over aantoonbare werkervaring binnen een regieorganisatie in de rol van Proceslead of Service Delivery Manager. Dit blijkt uit het CV. \u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring met het inrichten en verbeteren van Service Management Tools (SMT), waarvan minimaal kennis van en werkervaring met ServiceNow en Facilitor. Dit blijkt uit het CV. \u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Kandidaat beschikt over aantoonbare werkervaring binnen een Provinciale overheidsorganisatie. Dit blijkt uit het CV.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch3>Competenties\u003C/h3>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht, ook in situaties waarin belangen uiteenlopen.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Verbindend\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Doortastend\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Vernieuwend\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Betrouwbaar\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Goede voorbereiding, motivatie, pro-activiteit, kennis van de provinciale werkzaamheden en actualiteiten.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>","Het leven is goed in het Brabantse land. Bij de provincie Noord-Brabant zetten we ons dagelijks in om te zorgen dat dit ook geldt voor de toekomst. Samen werken we aan een mooier, toekomstbestendig en een duurzaam Brabant. Ga jij voor resultaat, ben je ondernemend, heb je affiniteit met maatschappelijke vraagstukken en bovenal: werk je graag vol trots mee aan een nog beter Brabant? Dan zijn wij op zoek naar jou!","\u003Ch3>Interview planning\u003C/h3>\u003Cp>We streven ernaar de gesprekken te houden in de week van 12 januari 2026\u003C/p>\u003Ch3>Gesprek\u003C/h3>\u003Cp>Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>De zienswijze en visie op de betreffende functie/werkzaamheden, gerelateerd aan eigen ervaring en visie provincie: maximaal 10 punten.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Match met het team (voldoende complementair in kennis en samenwerking): maximaal 5 punten.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Competenties zoals verbindend, doortastend, vernieuwend, betrouwbaar maximaal 10 punten (denk hierbij ook aan goede voorbereiding, motivatie, pro-activiteit, kennis van de provinciale werkzaamheden en actualiteiten).\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>","\u003Ch3>Optie tot verlenging\u003C/h3>\u003Cp>2 x 6 maanden\u003C/p>\u003Ch3>Toelichting op rooster\u003C/h3>\u003Cp>Flexibel. Afhankelijk van wat het project nodig acht.\u003C/p>\u003Ch3>Overig\u003C/h3>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Bij de provincie gaan we uit van het BYOD (Bring Your Own Device) principe. \u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>We vragen een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) op van de kandidaat aan wie de opdracht voorlopig wordt gegund. Dit is onderdeel van de selectieprocedure en een knock-out criteria. We vragen deze bij voorkeur te overleggen voorafgaand aan de eerste werkdag maar in ieder geval uiterlijk binnen een maand nadien. Hiervoor stuurt de provincie u na de definitieve gunning een link op uw persoonlijk e-mailadres.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>","\u003Ch2>Omschrijving\u003C/h2>\u003Cp>\u003Cem>Ben jij de interim Proceslead Servicemanagement Implementatie die onze organisatie helpt bij het implementeren en borgen van processen in onze nieuwe Service Management Tool? Je weet de juiste balans te vinden tussen een het procesontwerp en de standaardfunctionaliteit van de Service Management Tool. We zoeken een hands-on professional die de implementatie en optimalisatie van zowel ICT- als facilitaire processen vormgeeft, met de inrichting van de SMT-tool als centraal uitgangspunt. Herken jij jezelf hierin? Dan zou jij zomaar de Proceslead Servicemanagement Implementatie kunnen zijn die we zoeken!\u003C/em>\u003C/p>\u003Ch3>Opdracht\u003C/h3>\u003Cp>De provinciale organisatie is volop in ontwikkeling. In een omgeving waarin veel verandert, is het belangrijk dat onze processen goed zijn ingericht, dat de samenwerking met leveranciers soepel verloopt en dat processen intern goed geborgd zijn.\u003C/p>\u003Cp>Als Proceslead Servicemanagement Implementatie werk je aan het verbeteren, detailleren en implementeren van zowel ICT- als facilitaire processen. Je speelt een centrale rol in de implementatie van onze nieuwe Service Management Tool, waarbij je de vertaalslag maakt tussen procesontwerp, best practices en de mogelijkheden binnen de tool.\u003C/p>\u003Cp>Je coördineert de samenwerking tussen interne teams en de implementatiepartner en adviseert inhoudelijk over procesinrichting en besluitvorming.\u003C/p>\u003Cp>Voor ICT richt je je vooral op de ITIL-processen. Voor Facilitair gaat het om processen als bestellingen, reserveringen en meldingen. Je zorgt dat deze processen goed op elkaar aansluiten en uniform worden ingericht, zodat medewerkers één herkenbare manier van werken ervaren.\u003C/p>\u003Cp>Daarnaast stem je af met technische afdelingen om te zorgen dat de inrichting van de tool voldoet aan alle relevante eisen op het gebied van beveiliging, privacy en compliance.\u003C/p>\u003Cp>Als de nieuwe Proceslead Servicemanagement Implementatie ben jij verantwoordelijk voor de implementatie van een werkende, geborgde procesinrichting voor ICT en Facilitair binnen de SMT-tool, inclusief overdracht aan de interne organisatie.\u003C/p>\u003Ch3>Resultaten\u003C/h3>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Het realiseren van een eenduidige en werkende procesinrichting voor zowel ICT- als facilitaire processen, gebaseerd op best practices en afgestemd op de SMT-tool.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Het opleveren van de uitgewerkte en geoptimaliseerde kernprocessen (Fase 1), inclusief geteste en geborgde procesflows, datakoppelingen en leveranciersintegraties die gereed zijn voor de business go-live.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Het verder uitwerken van ondersteunende processen (Fase 2), inclusief rollen, workflows, KPIs en rapportages, in nauwe afstemming met proceseigenaren en leveranciers.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Het inrichten en borgen van regieprocessen (Fase 3), zoals Service Level Management, Information Security Management en Service Catalog Management, met als resultaat inzichtelijke dashboards en rapportages gericht op regie, compliance en ketenprestaties.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Het zorgen voor een zorgvuldig afgestemde overdracht en borging richting interne organisatie, inclusief een plan voor verdere optimalisatie na afloop van de opdracht.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>\u003Cstrong>Het resultaat: \u003C/strong>Een goed functionerend Service Management Platform waarin processen efficiënt, transparant en aantoonbaar werken - volledig afgestemd op de organisatie, haar medewerkers en haar leveranciers.\u003C/p>\u003Ch3>Kandidaat omschrijving\u003C/h3>\u003Cp>Als Proceslead Servicemanagement Implementatie voor je deze opdracht uit met een hoge mate van zelfstandigheid en bepaalt binnen de afgesproken kaders zelf de werkwijze, volgorde en prioriteiten om de overeengekomen resultaten te behalen.\u003C/p>\u003Cp>Je bent gewend om complexe opdrachten binnen grote organisaties op te pakken en te realiseren. Je beschikt over de kennis en ervaring om zelf richting te geven aan de inrichting en verbetering van processen, waarbij je eigen prioriteiten stelt en zelfstandig beslissingen neemt om tot het gewenste resultaat te komen.\u003C/p>\u003Cp>Je werkt projectmatig, en waar nodig agile, resultaatgericht en weet de balans te vinden tussen proces, mens en techniek. Je kunt goed schakelen tussen strategisch denken en praktisch uitvoeren, en je beweegt je moeiteloos tussen verschillende belanghebbenden binnen ICT, Facilitair en leveranciersorganisaties. \u003C/p>\u003Ch2>Eisen\u003C/h2>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Beschikbaarheid vanaf 1 februari 2026.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>We verwachten dat jij:\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>beschikt over ruime ervaring met het inrichten, verbeteren en implementeren van ICT- en facilitaire processen, bij voorkeur binnen grotere organisaties;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>aantoonbare kennis hebt van ITIL-processen en deze ook daadwerkelijk hebt toegepast binnen implementatietrajecten;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>ervaring hebt met de implementatie van Service Management tooling ServiceNow of vergelijkbaar en begrijpt hoe procesinrichting en toolconfiguratie elkaar versterken;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring hebt met Service Management tooling Faclitor (ICT- en facilitair inrichting);\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>goed kunt functioneren in een multi-vendoromgeving, met verschillende interne en externe partijen;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>gewend bent om zelfstandig te opereren, zelf je werk te plannen en te organiseren zonder directe aansturing;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>beslissingen neemt op basis van inzicht en ervaring, en weet wanneer het nodig is om te escaleren of af te stemmen;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht, ook in situaties waarin belangen uiteenlopen;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>in staat bent om inhoudelijk richting te geven, maar ook samenwerking en eigenaarschap bij anderen te stimuleren, zonder dat je onderdeel uitmaakt van een vast team;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>op natuurlijke wijze structuur aanbrengt, overzicht houdt en resultaten borgt binnen de organisatie.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch2>Wensen en competenties\u003C/h2>\u003Ch3>Wensen\u003C/h3>\u003Ch3>Opleiding\u003C/h3>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Kandidaat beschikt naast, de vereiste afgeronde WO-opleiding en benoemede certificeringen, over de volgende aanvullende relevante certificeringen:\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp> PRINCE2;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Agile Project Management;\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Professional Scrum Master (PSM1);\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Professional Product Owner (PSPO1);\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Certified SAFe Agilist.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>Diploma’s en certificaten worden geverifieerd voor opdrachtverlening. Dit blijkt uit het CV. \u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Kandidaat beschikt over aantoonbare werkervaring binnen een regieorganisatie in de rol van Proceslead of Service Delivery Manager. Dit blijkt uit het CV. \u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring met het inrichten en verbeteren van Service Management Tools (SMT), waarvan minimaal kennis van en werkervaring met ServiceNow en Facilitor. Dit blijkt uit het CV. \u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Kandidaat beschikt over aantoonbare werkervaring binnen een Provinciale overheidsorganisatie. Dit blijkt uit het CV.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch3>Competenties\u003C/h3>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht, ook in situaties waarin belangen uiteenlopen.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Verbindend\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Doortastend\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Vernieuwend\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Betrouwbaar\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Goede voorbereiding, motivatie, pro-activiteit, kennis van de provinciale werkzaamheden en actualiteiten.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch2>Organisatie en team\u003C/h2>Het leven is goed in het Brabantse land. Bij de provincie Noord-Brabant zetten we ons dagelijks in om te zorgen dat dit ook geldt voor de toekomst. Samen werken we aan een mooier, toekomstbestendig en een duurzaam Brabant. Ga jij voor resultaat, ben je ondernemend, heb je affiniteit met maatschappelijke vraagstukken en bovenal: werk je graag vol trots mee aan een nog beter Brabant? Dan zijn wij op zoek naar jou!\u003Ch2>Gespreksinformatie\u003C/h2>\u003Ch3>Interview planning\u003C/h3>\u003Cp>We streven ernaar de gesprekken te houden in de week van 12 januari 2026\u003C/p>\u003Ch3>Gesprek\u003C/h3>\u003Cp>Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>De zienswijze en visie op de betreffende functie/werkzaamheden, gerelateerd aan eigen ervaring en visie provincie: maximaal 10 punten.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Match met het team (voldoende complementair in kennis en samenwerking): maximaal 5 punten.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Competenties zoals verbindend, doortastend, vernieuwend, betrouwbaar maximaal 10 punten (denk hierbij ook aan goede voorbereiding, motivatie, pro-activiteit, kennis van de provinciale werkzaamheden en actualiteiten).\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch2>Overige informatie\u003C/h2>\u003Cp>Benodigd aantal professionals: 1\u003Cbr/>\u003C/p>\u003Ch3>Optie tot verlenging\u003C/h3>\u003Cp>2 x 6 maanden\u003C/p>\u003Ch3>Toelichting op rooster\u003C/h3>\u003Cp>Flexibel. Afhankelijk van wat het project nodig acht.\u003C/p>\u003Ch3>Overig\u003C/h3>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Bij de provincie gaan we uit van het BYOD (Bring Your Own Device) principe. \u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>We vragen een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) op van de kandidaat aan wie de opdracht voorlopig wordt gegund. Dit is onderdeel van de selectieprocedure en een knock-out criteria. We vragen deze bij voorkeur te overleggen voorafgaand aan de eerste werkdag maar in ieder geval uiterlijk binnen een maand nadien. Hiervoor stuurt de provincie u na de definitieve gunning een link op uw persoonlijk e-mailadres.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>","Help de provincie Noord-Brabant als interim Proceslead Servicemanagement Implementatie. Implementeer ICT- en facilitaire processen in een nieuwe SMT-tool.",{"tenders_enriched":8,"vacancies_location":777,"organization_location":788,"tender_categories":789,"opdracht_overheid_url":799,"tender_documents":800,"tender_category_obj":159,"tender_id":801,"tender_name":802,"tender_buying_organization":780,"tender_phase":156,"tender_date":718,"tender_source":803,"tender_url":804,"tender_perceel":8,"tender_description":805,"tender_active":6,"tender_document":806,"tender_last_seen":723,"tender_first_seen":764,"tender_start_date":807,"tender_end_date":808,"tender_tariff":727,"tender_hours_week":632,"tender_description_html":809,"publish":6,"exclusive":7,"oim_vacancy":7,"contract_type":730,"web_key":810,"Dynamics_id":811,"tender_overview":812,"tender_requirements":813,"tender_competences":814,"tender_team":815,"tender_interview":816,"tender_number_of_professionals":738,"tender_other_information":817,"tender_job_location":8,"tender_maximum_tariff":740,"tender_no_max_tariff":7,"tender_min_hours":516,"tender_max_hours":516,"tender_description_tk":818,"tender_approved_in_cms":6,"tender_hybrid_working":8,"vacancy_metadescription":819,"org_location_id":8,"tender_category":159},{"latitude":778,"longitude":779,"tender_buying_organization":780,"company_address":781,"company_name_google":780,"postcode":782,"province":664,"place_id_google":780,"avatar":783,"exclusive":7,"summary":784,"description":785,"meta_description":786,"publish":6,"company_display_name":787},"51.686895","5.302882","Gemeente 's-Hertogenbosch","Wolvenhoek 1, 5211 HH 's-Hertogenbosch, Nederland","5211 HH","blob_R4OMOEM3E0G3P0C7U0J4SKPJXYBI8X4D.","Bij gemeente ’s-Hertogenbosch, centraal gelegen in Noord-Brabant met ruim 155.000 inwoners, werk je als zzp'er hier in een innovatieve organisatie met korte lijnen en betrokken collega’s. Draag bij aan projecten die écht impact maken in een stad vol historie en toekomstvisie. ","\u003Cp>Gemeente ’s-Hertogenbosch, ook wel bekend als Den Bosch, ligt centraal in Noord-Brabant en bedient ruim 155.000 inwoners. Als stad met een rijke historie en moderne ambities combineert Den Bosch traditie en innovatie, wat het werken hier bijzonder dynamisch maakt. De gemeente zet zich dagelijks in voor de leefbaarheid en ontwikkeling van de stad en biedt een inspirerende werkomgeving waar zzp’ers en freelancers hun talenten optimaal kunnen inzetten.\u003C/p>\u003Cp>Werken bij Gemeente ’s-Hertogenbosch betekent dat je bijdraagt aan projecten die een directe impact hebben op de stad en haar bewoners. Of je nu werkt aan duurzame stadsontwikkeling, sociaal-maatschappelijke initiatieven of digitale innovaties, je werk draagt bij aan een stad die altijd in beweging is. De organisatie staat bekend om haar korte lijnen en betrokken collega’s, wat zorgt voor een open werksfeer waarin samenwerking en communicatie centraal staan.\u003C/p>\u003Cp>De kernwaarden van de gemeente zijn innovatie, betrokkenheid en daadkracht. Hier krijg je als zzp’er de ruimte om je eigen ideeën in te brengen en werk je in een omgeving waar initiatief wordt gewaardeerd. De gemeente biedt veel vrijheid en verantwoordelijkheid, waardoor je zelf richting kunt geven aan de projecten waar je aan werkt. Daarnaast word je omringd door een team van professionals dat altijd klaarstaat om te ondersteunen en mee te denken.\u003C/p>\u003Cp>Kortom, werken bij Gemeente ’s-Hertogenbosch biedt zzp'ers de kans om écht impact te maken in een stad die volop groeit en ontwikkelt. Hier sta je midden in de samenleving en werk je mee aan een toekomstgerichte stad waar het fijn wonen, werken en leven is.\u003C/p>","Werk als zzp'er bij Gemeente ’s-Hertogenbosch en draag bij aan projecten met impact. Innovatieve omgeving, korte lijnen en betrokken collega's!","Gemeente Den Bosch",{},[790,793,796],{"tender_category_obj":791,"id":792},{"id":169,"type":708},40250,{"tender_category_obj":794,"id":795},{"id":161,"type":704},40257,{"tender_category_obj":797,"id":798},{"id":159,"type":712},40293,"https://www.opdrachtoverheid.nl/inhuuropdracht/Gemeente-s-Hertogenbosch/Regisseur-camera-en-sensorinfrastructuur/68AB1B96-4F98-4F46-B2C7-CE0A571CF46D",[],"dasgemdenbosch_3016","Regisseur camera- en sensorinfrastructuur\n","dasgemdenbosch","https://inhuurdesk.werkenbijs-hertogenbosch.nl/Opdracht/Gemeente--s-Hertogenbosch/Regisseur-camera--en-sensorinfrastructuur/3016","Opdrachtomschrijving De functie De regisseur camera- en sensorinfrastructuur is verantwoordelijk voor het beheer, de coordinatie en de doorontwikkeling van alle camera- en sensortoepassingen binnen de gemeente s-Hertogenbosch. Deze toepassingen ondersteunen taken op het gebied van openbare orde en veiligheid, stadstoezicht, mobiliteit, verkeer en slimme stedelijke infrastructuur. De regisseur zorgt voor een betrouwbare werking, borgt de privacy en security, en vertaalt beleidsmatige en operationele wensen naar technische oplossingen in samenwerking met interne afdelingen en externe leveranciers. De activiteiten zijn gericht op het soepel laten verlopen van evenementen, resultaatgericht sturen op projecten en beheren van de bestaande infrastructuur. De regisseur werkt bij bureau Functioneel Beheer van de afdeling SIM SO-SB en werkt nauw samen met collegas van ICT, openbare orde en veiligheid, mobiliteit, beheer openbare ruimte en externe leveranciers. Hoofdtaken en Verantwoordelijkheden: Beheer bestaande infrastructuur Beheer en coordinatie van bestaande camera- en sensorinfrastructuur (zoals ANPR-cameras, OOV-camera's en verschillende sensoren, bodemvochtigheidssensoren, etc.), inclusief coordinatie van storingsmeldingen Afstemming met interne stakeholders (zoals openbare orde, verkeer, beheer openbare ruimte, ICT, privacy officer) over wensen, eisen en prioriteiten. Contract- en leveranciersmanagement: aansturen van externe partijen die diensten en producten leveren, inclusief SLAs en prestatiebewaking. Datamanagement en integratie: zorgen dat data uit sensoren en cameras op een veilige, bruikbare en toegankelijke manier beschikbaar komt voor dashboards, analyses en besluitvorming. Monitoring en rapportage: opstellen van rapportages over werking, storingen, prestaties en impact van de infrastructuur. Coordinatie van (vervangings)projecten: Je hebt met name een regisserende en soms coordinerende rol; de uitvoering ligt bij (keten) partners. Innovatie en doorontwikkeling: signaleren van technologische ontwikkelingen en vertalen naar kansrijke toepassingen voor de gemeente. Voorbereiden van projecten met betrekking tot camera's in de openbare ruimte, inclusief milieuzone handhaving met ANPR-camera's in de binnenstad. Voorzitter van het projectteam en verzorgt verbinding met ICT. Organiseren en faciliteren van de opwaardering of vervanging van kritieke cameraposities, ook ter ondersteuning van Stadstoezicht bij evenementen. Issue Management: Sturen op het (laten) oplossen van de issuelijst met betrekking tot camera- en sensorprojecten. Juridisch Kader en Regelgeving: Blijven volgen van het juridisch kader voor betrokkenen, inclusief wet- en regelgeving en dit juridisch kader uitdragen en gebruiken bij toetsing. Voorstellen doen met betrekking tot inkoop, contractmanagement en gebruik van camera's en sensoren. Privacy en ethiek: in samenwerking met de privacy officer bewaken van juridische kaders (AVG, camerawetgeving) en ethische richtlijnen bij toepassing van technologie. Contractbeheer en sensorregister: Bewaken van contracten met betrekking tot cameras en sensoren in de openbare ruimte. Anticiperen op aflopende contracten. Verantwoordelijk voor het bijhouden van een register voor camera's en sensoren in de openbare ruimte. Procesbeschrijvingen: Volgen van (escalatie)processen en werkwijzen voor het beheer en gebruik van camera's en sensoren. Kandidaatomschrijving Functie-eisen HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in informatiemanagement, technische bedrijfskunde, ICT of een vergelijkbare richting. Ervaring met het beheer van technische infrastructuren, bij voorkeur in een stedelijke of publieke context. Kennis van IoT, camera- en sensortechnologie. Affiniteit met ethiek in technologie en politiek-bestuurlijk sensitief. Sterke communicatieve vaardigheden en ervaring met stakeholdermanagement. Projectmatige en resultaatgerichte werkhouding. Interviewplanning De interviews staan gepland op vrijdagochtend 19 december. Toelichting op rooster Je bent beschikbaar tijdens bijzondere evenementen, zoals op 11 november, tijdens carnaval en in weekenden op afroep. Dienstencategorie Computer- en aanverwante diensten CPV code 55000000-0 - Diensten voor hotel, restaurant en detailhandel Eisen Vereist opleidingsniveau HBO/WO werk- en/of denkniveau. Vereiste werkervaring Minimaal twee jaar ervaring met het beheer van technische infrastructuren, bij voorkeur in een stedelijke of publieke context. Graag referentie(s) opgeven. Referentie vereist Flexibele beschikbaarheid Je bent beschikbaar tijdens bijzondere evenementen, zoals op 11 november, tijdens carnaval en in weekenden op afroep. Gevraagde documenten Aanleveren na gunning Actuele Uniform Europees Aanbestedingsdocument VOG Gunningscriteria Weging prijsdeel: 15 % Gewenste opleidingsrichting Opleiding gevolgd bij voorkeur in de richting van informatiemanagement, technische bedrijfskunde, ICT of een vergelijkbare richting. Weging: 5 % Gewenste werkervaring Minimaal vijf jaar ervaring met het beheer van technische infrastructuren, bij voorkeur in een stedelijke of publieke context. Kennis van IoT, camera- en sensortechnologie. Affiniteit met ethiek in technologie en politiek-bestuurlijk sensitief. Sterke communicatieve vaardigheden en ervaring met stakeholdermanagement. Projectmatige en resultaatgerichte werkhouding. Weging: 30 % Gewenste competenties Sterke regisserende en coordinerende vaardigheden. Flexibel: kan snel schakelen in onverwachte situaties. Sterk in nauwgezet documenteren van het register voor cameras en sensoren; houdt overzicht over complexe infrastructuren en processen. Samenwerken: schakelt professioneel tussen afdelingen en externe partijen. Graag een onderbouwing vermelden waaruit de beheersing van de competenties blijkt. Weging: 25 % Interview Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria. Verantwoordelijkheid: borgt continuiteit en betrouwbaarheid van systemen. Kennis van juridische aspecten en regelgeving met betrekking tot camera's en sensoren. Kennis van technische aspecten met betrekking tot camera's en sensoren. Uitstekende communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen. Innovatief denken: ziet kansen in nieuwe technologieen en toepassingen. Weging: 25 %","Dasgemdenbosch_3016.pdf","2026-01-01","2026-12-31","\u003Ch2 class=\"tendersectiontitle\">Opdrachtomschrijving\u003C/h2>\u003Cdiv class=\"view-details-content\">\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\" style=\"margin-bottom: 0;\">\u003Cp>\u003Cstrong>De functie\u003C/strong> \u003C/p> \u003Cp>De regisseur camera- en sensorinfrastructuur is verantwoordelijk voor het beheer, de coördinatie en de doorontwikkeling van alle camera- en sensortoepassingen binnen de gemeente ’s-Hertogenbosch. Deze toepassingen ondersteunen taken op het gebied van openbare orde en veiligheid, stadstoezicht, mobiliteit, verkeer en slimme stedelijke infrastructuur. De regisseur zorgt voor een betrouwbare werking, borgt de privacy en security, en vertaalt beleidsmatige en operationele wensen naar technische oplossingen in samenwerking met interne afdelingen en externe leveranciers. De activiteiten zijn gericht op het soepel laten verlopen van evenementen, resultaatgericht sturen op projecten en beheren van de bestaande infrastructuur. \u003C/p> \u003Cp>De regisseur werkt bij bureau Functioneel Beheer van de afdeling SIM SO-SB en werkt nauw samen met collega’s van ICT, openbare orde en veiligheid, mobiliteit, beheer openbare ruimte en externe leveranciers. \u003C/p> \u003Cp>\u003Cstrong>Hoofdtaken en Verantwoordelijkheden:\u003C/strong> \u003C/p> \u003Col type=\"1\"> \u003Cli>\u003Cstrong>Beheer bestaande infrastructuur\u003C/strong> \u003C/li> \u003C/ol> \u003Cul type=\"circle\"> \u003Cli>Beheer en coördinatie van bestaande camera- en sensorinfrastructuur (zoals ANPR-camera’s, OOV-camera's en verschillende\u003Cspan> \u003C/span>sensoren, bodemvochtigheidssensoren, etc.), inclusief coördinatie van storingsmeldingen \u003C/li> \u003C/ul> \u003Cul type=\"circle\"> \u003Cli>Afstemming met interne stakeholders (zoals openbare orde, verkeer, beheer openbare ruimte, ICT, privacy officer) over wensen, eisen en prioriteiten. \u003C/li> \u003C/ul> \u003Cul type=\"circle\"> \u003Cli>Contract- en leveranciersmanagement: aansturen van externe partijen die diensten en producten leveren, inclusief SLA’s en prestatiebewaking. \u003C/li> \u003C/ul> \u003Cul type=\"circle\"> \u003Cli>Datamanagement en integratie: zorgen dat data uit sensoren en camera’s op een veilige, bruikbare en toegankelijke manier beschikbaar komt voor dashboards, analyses en besluitvorming. \u003C/li> \u003C/ul> \u003Cul type=\"circle\"> \u003Cli>Monitoring en rapportage: opstellen van rapportages over werking, storingen, prestaties en impact van de infrastructuur. \u003C/li> \u003C/ul> \u003Col type=\"1\"> \u003Cli>\u003Cstrong>Coördinatie van (vervangings)projecten:\u003C/strong> \u003C/li> \u003C/ol> \u003Cul type=\"circle\"> \u003Cli>Je hebt met name een regisserende en soms coördinerende rol; de uitvoering ligt bij (keten) partners. \u003C/li> \u003C/ul> \u003Cul type=\"circle\"> \u003Cli>Innovatie en doorontwikkeling: signaleren van technologische ontwikkelingen en vertalen naar kansrijke toepassingen voor de gemeente. \u003C/li> \u003C/ul> \u003Cul type=\"circle\"> \u003Cli>Voorbereiden van projecten met betrekking tot camera's in de openbare ruimte, inclusief milieuzone handhaving met ANPR-camera's in de binnenstad. Voorzitter van het projectteam en verzorgt verbinding met ICT. \u003C/li> \u003C/ul> \u003Cul type=\"circle\"> \u003Cli>Organiseren en faciliteren van de opwaardering of vervanging van kritieke cameraposities, ook ter ondersteuning van Stadstoezicht bij evenementen. \u003C/li> \u003C/ul> \u003Col type=\"1\"> \u003Cli>\u003Cstrong>Issue Management:\u003C/strong> \u003C/li> \u003C/ol> \u003Cul type=\"circle\"> \u003Cli>Sturen op het (laten) oplossen van de issuelijst met betrekking tot camera- en sensorprojecten. \u003C/li> \u003C/ul> \u003Col type=\"1\"> \u003Cli>\u003Cstrong>Juridisch Kader en Regelgeving:\u003C/strong> \u003C/li> \u003C/ol> \u003Cul type=\"circle\"> \u003Cli>Blijven volgen van het juridisch kader voor betrokkenen, inclusief wet- en regelgeving en dit juridisch kader uitdragen en gebruiken bij toetsing. \u003C/li> \u003C/ul> \u003Cul type=\"circle\"> \u003Cli>Voorstellen doen met betrekking tot inkoop, contractmanagement en gebruik van camera's en sensoren. \u003C/li> \u003C/ul> \u003Cul type=\"circle\"> \u003Cli>Privacy en ethiek: in samenwerking met de privacy officer bewaken van juridische kaders (AVG, camerawetgeving) en ethische richtlijnen bij toepassing van technologie. \u003C/li> \u003C/ul> \u003Col type=\"1\"> \u003Cli>\u003Cstrong>Contractbeheer en sensorregister:\u003C/strong> \u003C/li> \u003C/ol> \u003Cul type=\"circle\"> \u003Cli>Bewaken van contracten met betrekking tot camera’s en sensoren in de openbare ruimte. \u003C/li> \u003C/ul> \u003Cul type=\"circle\"> \u003Cli>Anticiperen op aflopende contracten. \u003C/li> \u003C/ul> \u003Cul type=\"circle\"> \u003Cli>Verantwoordelijk voor het bijhouden van een register voor camera's en sensoren in de openbare ruimte. \u003C/li> \u003C/ul> \u003Col type=\"1\"> \u003Cli>\u003Cstrong>Procesbeschrijvingen:\u003C/strong> \u003C/li> \u003C/ol> \u003Cul type=\"circle\"> \u003Cli>Volgen van (escalatie)processen en werkwijzen voor het beheer en gebruik van camera's en sensoren. \u003Cbr/>\u003Cbr/>\u003Cbr/>\u003C/li> \u003C/ul>\u003C/div>\n\u003C/div>\u003Cdiv class=\"view-details-content\">\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Kandidaatomschrijving\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\" style=\"margin-bottom: 0;\">\u003Cp>\u003Cb>Functie-eisen\u003C/b> \u003C/p> \u003Cul type=\"disc\"> \u003Cli>HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in informatiemanagement, technische bedrijfskunde, ICT of een vergelijkbare richting. \u003C/li> \u003C/ul> \u003Cul type=\"disc\"> \u003Cli>Ervaring met het beheer van technische infrastructuren, bij voorkeur in een stedelijke of publieke context. \u003C/li> \u003C/ul> \u003Cul type=\"disc\"> \u003Cli>Kennis van IoT, camera- en sensortechnologie. \u003C/li> \u003C/ul> \u003Cul type=\"disc\"> \u003Cli>Affiniteit met ethiek in technologie en politiek-bestuurlijk sensitief. \u003C/li> \u003C/ul> \u003Cul type=\"disc\"> \u003Cli>Sterke communicatieve vaardigheden en ervaring met stakeholdermanagement. \u003C/li> \u003C/ul> \u003Cul type=\"disc\"> \u003Cli>Projectmatige en resultaatgerichte werkhouding. \u003C/li> \u003C/ul>\u003C/div>\n\u003C/div>\u003Cdiv class=\"view-details-content\">\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Interviewplanning\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\" style=\"margin-bottom: 0;\">De interviews staan gepland op vrijdagochtend 19 december. \u003C/div>\n\u003C/div>\u003Cdiv class=\"view-details-content\">\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Toelichting op rooster\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\" style=\"margin-bottom: 0;\">Je bent beschikbaar tijdens bijzondere evenementen, zoals op 11 november, tijdens carnaval en in weekenden op afroep. \u003C/div>\n\u003C/div>\u003Cdiv class=\"view-details-content\">\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Dienstencategorie\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\" style=\"margin-bottom: 0;\">Computer- en aanverwante diensten\u003C/div>\n\u003C/div>\u003Cdiv class=\"view-details-content\">\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">CPV code\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\" style=\"margin-bottom: 0;\">55000000-0 - Diensten voor hotel, restaurant en detailhandel\u003C/div>\n\u003C/div>\u003Ch2 class=\"tendersectiontitle\">Eisen\u003C/h2>\u003Cdiv class=\"view-details-content\">\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Vereist opleidingsniveau\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\nHBO/WO werk- en/of denkniveau.\t\t\t\t\t\u003C/div>\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Vereiste werkervaring\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\nMinimaal twee jaar ervaring met het beheer van technische infrastructuren, bij voorkeur in een stedelijke of publieke context. Graag referentie(s) opgeven. \t\t\t\t\t\t\t\t\u003Cbr/>\u003Cspan style=\"font-style: italic;\">Referentie vereist\u003C/span>\n\u003C/div>\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Flexibele beschikbaarheid\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\nJe bent beschikbaar tijdens bijzondere evenementen, zoals op 11 november, tijdens carnaval en in weekenden op afroep. \t\t\t\t\t\u003C/div>\n\u003C/div>\n\u003C/div>\u003Cdiv class=\"view-details-content\">\n\u003Ch3 class=\"view-details-header-large\">Gevraagde documenten\u003C/h3>\n\u003C/div>\u003Cdiv class=\"view-details-content\">\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Aanleveren na gunning \u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\n\u003Cul>\n\u003Cli>Actuele Uniform Europees Aanbestedingsdocument\u003C/li>\n\u003Cli>VOG\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\u003C/div>\n\u003C/div>\u003Ch2 class=\"tendersectiontitle\">Gunningscriteria\u003C/h2>\u003Cdiv class=\"view-details-content\" style=\"margin-top: 0px;\">\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\n\u003Cdiv class=\"view-details-body widescore\">Weging prijsdeel: \u003Cspan style=\"float: right;\">15 %\u003C/span>\u003C/div>\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Gewenste opleidingsrichting\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">Opleiding gevolgd bij voorkeur in de richting van informatiemanagement, technische bedrijfskunde, ICT of een vergelijkbare richting.\u003C/div>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body widescore\">Weging: \u003Cspan style=\"float: right;\">5 %\u003C/span>\u003C/div>\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Gewenste werkervaring\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">•\tMinimaal vijf jaar ervaring met het beheer van technische infrastructuren, bij voorkeur in een stedelijke of publieke context. \n•\tKennis van IoT, camera- en sensortechnologie. \n•\tAffiniteit met ethiek in technologie en politiek-bestuurlijk sensitief. \n•\tSterke communicatieve vaardigheden en ervaring met stakeholdermanagement. \n•\tProjectmatige en resultaatgerichte werkhouding. \u003C/div>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body widescore\">Weging: \u003Cspan style=\"float: right;\">30 %\u003C/span>\u003C/div>\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Gewenste competenties\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">•\tSterke regisserende en coördinerende vaardigheden. \n•\tFlexibel: kan snel schakelen in onverwachte situaties. \n•\tSterk in nauwgezet documenteren van het register voor camera’s en sensoren; houdt overzicht over complexe infrastructuren en processen. \n•\tSamenwerken: schakelt professioneel tussen afdelingen en externe partijen. \n\nGraag een onderbouwing vermelden waaruit de beheersing van de competenties blijkt. \u003C/div>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body widescore\">Weging: \u003Cspan style=\"float: right;\">25 %\u003C/span>\u003C/div>\n\u003Ch3 class=\"view-details-header\">Interview\u003C/h3>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body\">\n\t\t\t\t\t\tBij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling.\n\t\t\t\t\t\tDeze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.\u003Cbr/>\n\u003Cdiv style=\"padding:10px\">\u003Cul type=\"disc\"> \u003Cli>Verantwoordelijkheid: borgt continuïteit en betrouwbaarheid van systemen. \u003C/li> \u003C/ul> \u003Cul type=\"disc\"> \u003Cli>Kennis van juridische aspecten en regelgeving met betrekking tot camera's en sensoren. \u003C/li> \u003C/ul> \u003Cul type=\"disc\"> \u003Cli>Kennis van technische aspecten met betrekking tot camera's en sensoren. \u003C/li> \u003C/ul> \u003Cul type=\"disc\"> \u003Cli>Uitstekende communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen. \u003C/li> \u003C/ul> \u003Cul type=\"disc\"> \u003Cli>Innovatief denken: ziet kansen in nieuwe technologieën en toepassingen.\u003C/li> \u003C/ul> \u003Cp>\u003Cspan>\u003C/span>\u003C/p> \u003C/div>\n\u003C/div>\n\u003Cdiv class=\"view-details-body widescore\">Weging: \u003Cspan style=\"float: right;\">25 %\u003C/span>\u003C/div>\n\u003C/div>\n\u003C/div>","68AB1B96-4F98-4F46-B2C7-CE0A571CF46D","e663ab8b-a8d1-f011-bbd3-7c1e52734674","\u003Ch3>De functie\u003C/h3>\u003Cp>De regisseur camera- en sensorinfrastructuur is verantwoordelijk voor het beheer, de coördinatie en de doorontwikkeling van alle camera- en sensortoepassingen binnen de gemeente ’s-Hertogenbosch. Deze toepassingen ondersteunen taken op het gebied van openbare orde en veiligheid, stadstoezicht, mobiliteit, verkeer en slimme stedelijke infrastructuur. De regisseur zorgt voor een betrouwbare werking, borgt de privacy en security, en vertaalt beleidsmatige en operationele wensen naar technische oplossingen in samenwerking met interne afdelingen en externe leveranciers. De activiteiten zijn gericht op het soepel laten verlopen van evenementen, resultaatgericht sturen op projecten en beheren van de bestaande infrastructuur. \u003C/p>\u003Cp>De regisseur werkt bij bureau Functioneel Beheer van de afdeling SIM SO-SB en werkt nauw samen met collega’s van ICT, openbare orde en veiligheid, mobiliteit, beheer openbare ruimte en externe leveranciers. \u003C/p>\u003Col>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Hoofdtaken en Verantwoordelijkheden:\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Beheer bestaande infrastructuur Beheer en coördinatie van bestaande camera- en sensorinfrastructuur (zoals ANPR-camera’s, OOV-camera's en verschillende sensoren, bodemvochtigheidssensoren, etc.), inclusief coördinatie van storingsmeldingen.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Afstemming met interne stakeholders (zoals openbare orde, verkeer, beheer openbare ruimte, ICT, privacy officer) over wensen, eisen en prioriteiten.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Contract- en leveranciersmanagement: aansturen van externe partijen die diensten en producten leveren, inclusief SLA’s en prestatiebewaking.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Datamanagement en integratie: zorgen dat data uit sensoren en camera’s op een veilige, bruikbare en toegankelijke manier beschikbaar komt voor dashboards, analyses en besluitvorming.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Monitoring en rapportage: opstellen van rapportages over werking, storingen, prestaties en impact van de infrastructuur.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Coördinatie van (vervangings)projecten:\u003C/strong> Je hebt met name een regisserende en soms coördinerende rol; de uitvoering ligt bij (keten)partners.\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Innovatie en doorontwikkeling: signaleren van technologische ontwikkelingen en vertalen naar kansrijke toepassingen voor de gemeente.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Voorbereiden van projecten met betrekking tot camera’s in de openbare ruimte, inclusief milieuzone handhaving met ANPR-camera’s in de binnenstad.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Voorzitter van het projectteam en verzorgt verbinding met ICT.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Organiseren en faciliteren van de opwaardering of vervanging van kritieke cameraposities, ook ter ondersteuning van Stadstoezicht bij evenementen.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Issue Management:\u003C/strong> Sturen op het (laten) oplossen van de issuelijst met betrekking tot camera- en sensorprojecten.\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Juridisch Kader en Regelgeving: Blijven volgen van het juridisch kader voor betrokkenen, inclusief wet- en regelgeving en dit juridisch kader uitdragen en gebruiken bij toetsing.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Voorstellen doen met betrekking tot inkoop, contractmanagement en gebruik van camera’s en sensoren.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Privacy en ethiek: in samenwerking met de privacy officer bewaken van juridische kaders (AVG, camerawetgeving) en ethische richtlijnen bij toepassing van technologie.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Contractbeheer en sensorregister:\u003C/strong> \u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Bewaken van contracten met betrekking tot camera’s en sensoren in de openbare ruimte. \u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Anticiperen op aflopende contracten. \u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Verantwoordelijk voor het bijhouden van een register voor camera’s en sensoren in de openbare ruimte.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Procesbeschrijvingen:\u003C/strong> \u003Cbr>Volgen van (escalatie)processen en werkwijzen voor het beheer en gebruik van camera’s en sensoren.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ol>","\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Vereist opleidingsniveau\u003C/strong>\u003Cbr>HBO/WO werk- en/of denkniveau.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Vereiste werkervaring\u003C/strong>\u003Cbr>Minimaal twee jaar ervaring met het beheer van technische infrastructuren, bij voorkeur in een stedelijke of publieke context. Graag referentie(s) opgeven.\u003Cbr>\u003Cem>Referentie vereist\u003C/em>\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Flexibele beschikbaarheid\u003C/strong>\u003Cbr>Je bent beschikbaar tijdens bijzondere evenementen, zoals op 11 november, tijdens carnaval en in weekenden op afroep.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Overig\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in informatiemanagement, technische bedrijfskunde, ICT of een vergelijkbare richting. \u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Ervaring met het beheer van technische infrastructuren, bij voorkeur in een stedelijke of publieke context. \u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Kennis van IoT, camera- en sensortechnologie. \u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003C/li>\u003C/ul>","\u003Ch3>Wensen\u003C/h3>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Gewenste opleidingsrichting\u003C/strong>\u003Cbr>Opleiding gevolgd bij voorkeur in de richting van informatiemanagement, technische bedrijfskunde, ICT of een vergelijkbare richting. \u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Gewenste werkervaring:\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Minimaal vijf jaar ervaring met het beheer van technische infrastructuren, bij voorkeur in een stedelijke of publieke context.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp> Kennis van IoT, camera- en sensortechnologie.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp> Affiniteit met ethiek in technologie en politiek-bestuurlijk sensitief.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp> Sterke communicatieve vaardigheden en ervaring met stakeholdermanagement.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp> Projectmatige en resultaatgerichte werkhouding.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch3>Competenties\u003C/h3>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Sterke regisserende en coördinerende vaardigheden.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Flexibel: kan snel schakelen in onverwachte situaties.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Sterk in nauwgezet documenteren van het register voor camera’s en sensoren; houdt overzicht over complexe infrastructuren en processen.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Samenwerken: schakelt professioneel tussen afdelingen en externe partijen.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Verantwoordelijkheid: borgt continuïteit en betrouwbaarheid van systemen.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Kennis van juridische aspecten en regelgeving met betrekking tot camera's en sensoren.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Kennis van technische aspecten met betrekking tot camera's en sensoren.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Uitstekende communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Innovatief denken: ziet kansen in nieuwe technologieën en toepassingen.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>","De regisseur werkt bij bureau Functioneel Beheer van de afdeling SIM SO-SB en werkt nauw samen met collega’s van ICT, openbare orde en veiligheid, mobiliteit, beheer openbare ruimte en externe leveranciers.","\u003Ch3>Planning\u003C/h3>\u003Cp>De interviews staan gepland op vrijdagochtend 19 december.\u003C/p>\u003Ch3>Gesprek\u003C/h3>\u003Cp>Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Verantwoordelijkheid: borgt continuïteit en betrouwbaarheid van systemen. \u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Kennis van juridische aspecten en regelgeving met betrekking tot camera's en sensoren. \u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Kennis van technische aspecten met betrekking tot camera's en sensoren. \u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Uitstekende communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen. \u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Innovatief denken: ziet kansen in nieuwe technologieën en toepassingen.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>","\u003Cp>\u003Cstrong>Optie tot verlenging\u003C/strong>\u003Cbr>2 x 12 maanden\u003C/p>\u003Cp>\u003Cstrong>Toelichting op rooster\u003C/strong>\u003Cbr>Je bent beschikbaar tijdens bijzondere evenementen, zoals op 11 november, tijdens carnaval en in weekenden op afroep.\u003C/p>\u003Cp>\u003Cstrong>Gevraagde documenten\u003C/strong>\u003Cbr>Aanleveren na gunning:\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp> Actuele Uniform Europees Aanbestedingsdocument \u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp> VOG\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>","\u003Ch2>Omschrijving\u003C/h2>\u003Ch3>De functie\u003C/h3>\u003Cp>De regisseur camera- en sensorinfrastructuur is verantwoordelijk voor het beheer, de coördinatie en de doorontwikkeling van alle camera- en sensortoepassingen binnen de gemeente ’s-Hertogenbosch. Deze toepassingen ondersteunen taken op het gebied van openbare orde en veiligheid, stadstoezicht, mobiliteit, verkeer en slimme stedelijke infrastructuur. De regisseur zorgt voor een betrouwbare werking, borgt de privacy en security, en vertaalt beleidsmatige en operationele wensen naar technische oplossingen in samenwerking met interne afdelingen en externe leveranciers. De activiteiten zijn gericht op het soepel laten verlopen van evenementen, resultaatgericht sturen op projecten en beheren van de bestaande infrastructuur. \u003C/p>\u003Cp>De regisseur werkt bij bureau Functioneel Beheer van de afdeling SIM SO-SB en werkt nauw samen met collega’s van ICT, openbare orde en veiligheid, mobiliteit, beheer openbare ruimte en externe leveranciers. \u003C/p>\u003Col>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Hoofdtaken en Verantwoordelijkheden:\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Beheer bestaande infrastructuur Beheer en coördinatie van bestaande camera- en sensorinfrastructuur (zoals ANPR-camera’s, OOV-camera's en verschillende sensoren, bodemvochtigheidssensoren, etc.), inclusief coördinatie van storingsmeldingen.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Afstemming met interne stakeholders (zoals openbare orde, verkeer, beheer openbare ruimte, ICT, privacy officer) over wensen, eisen en prioriteiten.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Contract- en leveranciersmanagement: aansturen van externe partijen die diensten en producten leveren, inclusief SLA’s en prestatiebewaking.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Datamanagement en integratie: zorgen dat data uit sensoren en camera’s op een veilige, bruikbare en toegankelijke manier beschikbaar komt voor dashboards, analyses en besluitvorming.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Monitoring en rapportage: opstellen van rapportages over werking, storingen, prestaties en impact van de infrastructuur.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Coördinatie van (vervangings)projecten:\u003C/strong> Je hebt met name een regisserende en soms coördinerende rol; de uitvoering ligt bij (keten)partners.\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Innovatie en doorontwikkeling: signaleren van technologische ontwikkelingen en vertalen naar kansrijke toepassingen voor de gemeente.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Voorbereiden van projecten met betrekking tot camera’s in de openbare ruimte, inclusief milieuzone handhaving met ANPR-camera’s in de binnenstad.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Voorzitter van het projectteam en verzorgt verbinding met ICT.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Organiseren en faciliteren van de opwaardering of vervanging van kritieke cameraposities, ook ter ondersteuning van Stadstoezicht bij evenementen.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Issue Management:\u003C/strong> Sturen op het (laten) oplossen van de issuelijst met betrekking tot camera- en sensorprojecten.\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Juridisch Kader en Regelgeving: Blijven volgen van het juridisch kader voor betrokkenen, inclusief wet- en regelgeving en dit juridisch kader uitdragen en gebruiken bij toetsing.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Voorstellen doen met betrekking tot inkoop, contractmanagement en gebruik van camera’s en sensoren.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Privacy en ethiek: in samenwerking met de privacy officer bewaken van juridische kaders (AVG, camerawetgeving) en ethische richtlijnen bij toepassing van technologie.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Contractbeheer en sensorregister:\u003C/strong> \u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Bewaken van contracten met betrekking tot camera’s en sensoren in de openbare ruimte. \u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Anticiperen op aflopende contracten. \u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Verantwoordelijk voor het bijhouden van een register voor camera’s en sensoren in de openbare ruimte.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Procesbeschrijvingen:\u003C/strong> \u003Cbr>Volgen van (escalatie)processen en werkwijzen voor het beheer en gebruik van camera’s en sensoren.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ol>\u003Ch2>Eisen\u003C/h2>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Vereist opleidingsniveau\u003C/strong>\u003Cbr>HBO/WO werk- en/of denkniveau.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Vereiste werkervaring\u003C/strong>\u003Cbr>Minimaal twee jaar ervaring met het beheer van technische infrastructuren, bij voorkeur in een stedelijke of publieke context. Graag referentie(s) opgeven.\u003Cbr>\u003Cem>Referentie vereist\u003C/em>\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Flexibele beschikbaarheid\u003C/strong>\u003Cbr>Je bent beschikbaar tijdens bijzondere evenementen, zoals op 11 november, tijdens carnaval en in weekenden op afroep.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Overig\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in informatiemanagement, technische bedrijfskunde, ICT of een vergelijkbare richting. \u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Ervaring met het beheer van technische infrastructuren, bij voorkeur in een stedelijke of publieke context. \u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Kennis van IoT, camera- en sensortechnologie. \u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch2>Wensen en competenties\u003C/h2>\u003Ch3>Wensen\u003C/h3>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Gewenste opleidingsrichting\u003C/strong>\u003Cbr>Opleiding gevolgd bij voorkeur in de richting van informatiemanagement, technische bedrijfskunde, ICT of een vergelijkbare richting. \u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>\u003Cstrong>Gewenste werkervaring:\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Minimaal vijf jaar ervaring met het beheer van technische infrastructuren, bij voorkeur in een stedelijke of publieke context.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp> Kennis van IoT, camera- en sensortechnologie.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp> Affiniteit met ethiek in technologie en politiek-bestuurlijk sensitief.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp> Sterke communicatieve vaardigheden en ervaring met stakeholdermanagement.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp> Projectmatige en resultaatgerichte werkhouding.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch3>Competenties\u003C/h3>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Sterke regisserende en coördinerende vaardigheden.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Flexibel: kan snel schakelen in onverwachte situaties.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Sterk in nauwgezet documenteren van het register voor camera’s en sensoren; houdt overzicht over complexe infrastructuren en processen.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Samenwerken: schakelt professioneel tussen afdelingen en externe partijen.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Verantwoordelijkheid: borgt continuïteit en betrouwbaarheid van systemen.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Kennis van juridische aspecten en regelgeving met betrekking tot camera's en sensoren.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Kennis van technische aspecten met betrekking tot camera's en sensoren.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Uitstekende communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen.\u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp>Innovatief denken: ziet kansen in nieuwe technologieën en toepassingen.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch2>Organisatie en team\u003C/h2>De regisseur werkt bij bureau Functioneel Beheer van de afdeling SIM SO-SB en werkt nauw samen met collega’s van ICT, openbare orde en veiligheid, mobiliteit, beheer openbare ruimte en externe leveranciers.\u003Ch2>Gespreksinformatie\u003C/h2>\u003Ch3>Planning\u003C/h3>\u003Cp>De interviews staan gepland op vrijdagochtend 19 december.\u003C/p>\u003Ch3>Gesprek\u003C/h3>\u003Cp>Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Verantwoordelijkheid: borgt continuïteit en betrouwbaarheid van systemen. \u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Kennis van juridische aspecten en regelgeving met betrekking tot camera's en sensoren. \u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Kennis van technische aspecten met betrekking tot camera's en sensoren. \u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Uitstekende communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen. \u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp>Innovatief denken: ziet kansen in nieuwe technologieën en toepassingen.\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch2>Overige informatie\u003C/h2>\u003Cp>Benodigd aantal professionals: 1\u003Cbr/>\u003C/p>\u003Cp>\u003Cstrong>Optie tot verlenging\u003C/strong>\u003Cbr>2 x 12 maanden\u003C/p>\u003Cp>\u003Cstrong>Toelichting op rooster\u003C/strong>\u003Cbr>Je bent beschikbaar tijdens bijzondere evenementen, zoals op 11 november, tijdens carnaval en in weekenden op afroep.\u003C/p>\u003Cp>\u003Cstrong>Gevraagde documenten\u003C/strong>\u003Cbr>Aanleveren na gunning:\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cp> Actuele Uniform Europees Aanbestedingsdocument \u003C/p>\u003C/li>\u003Cli>\u003Cp> VOG\u003C/p>\u003C/li>\u003C/ul>","Word regisseur camera- en sensorinfrastructuur bij de gemeente 's-Hertogenbosch. Beheer, coördineer en ontwikkel slimme stedelijke infrastructuur, IoT en datamanagement voor openbare orde en veiligheid. ",{"single":7,"limit":252,"offset":12,"disjunction":12,"user_coordinates":821,"filters":822,"order_by":836},{},{"and_filters":823,"or_filters":835,"or_disjunction":12},[824],{"filters":825},[826,831],{"field_name":827,"value":828,"operator":830},"publish",[829],"0","neq",{"field_name":832,"value":833,"operator":834},"tender_id",[673],"==",[],[837],{"field":838,"direction":839},"tender_first_seen","desc",[841,845,848,853,855],{"field_name":842,"value":843,"operator":830},"tender_source",[844],"negometrix",{"field_name":842,"value":846,"operator":830},[847],"negometrix_login",{"field_name":849,"value":850,"operator":852},"tender_date",[851],"2025-12-10 10:00:00",">=",{"field_name":827,"value":854,"operator":830},[829],{"field_name":856,"value":857,"operator":830},"oim_vacancy",[858],"true",{"active_vacancies":860,"vacancies_by_province":861,"vacancies_by_category":862},{"totalVacanciesCount":12,"selectedVacanciesCount":12},[],[],[864,866,868,870,872,873,874,876,878,880,882,883,886,888,890,892],{"name":865,"code":499},"Beleid",{"name":867,"code":97},"Civiele Techniek",{"name":869,"code":149},"Communicatie",{"name":871,"code":93},"Financieel",{"name":712,"code":159},{"name":704,"code":161},{"name":875,"code":163},"Inkoop",{"name":877,"code":165},"Juridisch",{"name":879,"code":544},"Mobiliteit en Verkeer",{"name":881,"code":167},"Organisatie en Personeel",{"name":708,"code":169},{"name":884,"code":885},"Ruimtelijke Ordening",23,{"name":887,"code":516},"Sociaal Domein",{"name":889,"code":471},"Vastgoed en Grondzaken",{"name":891,"code":252},"Vergunning en Handhaving",{"name":893,"code":171},"Overig"]