Consulent fase 1 Schulddienstverlening

Wij zijn op zoek naar een consulent Schulddienstverlening die kennis heeft van zowel fase 1 als fase 2 van het schuldhulpverleningstraject.

Je voert intakegesprekken met inwoners om hun financiële situatie te onderzoeken en samen te kijken welke oplossingen het beste bij hun persoonlijke situatie passen. Op basis daarvan stel je een plan van aanpak en begeleidingsplan op, waarbij de inwoner altijd centraal staat. Tijdens de stabilisatiefase werk je samen aan het vergroten van financiële zelfredzaamheid en werk je richting een aanvraag schuldregeling of start je budgetbeheer op. Na afronding draag je het dossier over.

Je onderhoudt hierbij nauwe samenwerking met hulpverleners en andere organisaties en zorgt voor een warme overdracht naar collega’s. Daarnaast beheer je een eigen caseload en neem je in complexe situaties de regierol om samenwerking tussen alle betrokkenen te bevorderen.

• De professional is minimaal in het bezit van een HBO bachelor diploma.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener fase 1 in de laatste 5 jaar.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen de gemeente in de laatste 10 jaar.
• De professional heeft aantoonbaar kennis van fase 2.
• Aantoonbare werkervaring met het opstellen van VTLB berekeningen.
• Aantoonbare werkervaring met NVVK richtlijnen en modules.
• Aantoonbare werkervaring met Allegro.
• Aantoonbare werkervaring met WGS en AWB.
• Coachend
• Communicatief
• Motiverende gespreksvoering
• Stresssensitief
• Plannen en organiseren
• Professioneel
• Cultuur sensitief
• Analytisch
• Stressbestendig
• Nauwkeurig
• Empatisch
• Resultaatgericht
• Gestructureerd.
• De professional is in de mogelijkheid om 29 mei in de ochtend op gesprek te kunnen komen.

Wensen

• De professional heeft een HBO bachelor in de richting van Schuldhulpverlening.
• Ervaring met het opstarten van budgetbeheer en het toewerken naar een schuldregeling. De professional heeft deze ervaring minimaal 1 jaar opgedaan in een gemeentelijke setting.
• De professional is in de mogelijkheid om 3 (volle) dagen op kantoor aanwezig te kunnen zijn.
• Interviews worden afgenomen na de eerste selectieronde en wegen mee in de beoordeling. Met de top-3 professionals wordt een gesprek aangegaan om de aansluiting bij het profiel en de organisatie te toetsen.

Competenties

• Coachend
• Stresssensitief
• Stressbestendig
• Nauwkeurig
• Resultaatgericht.

Je wordt onderdeel van de afdeling financiële dienstverlening. Deze afdeling ondersteunt inwoners van de gemeente ’s-Hertogenbosch bij het voorkomen en oplossen van (problematische) schulden en het verminderen van armoede. We richten ons op snelle, toegankelijke en voor iedereen begrijpelijke dienstverlening. De afdeling heeft alle disciplines in huis om armoede en schuldenproblematiek aan te pakken. Van Eerste Hulp bij Geldzaken tot Bijzondere Bijstand. Er is een nauwe samenwerking met alle collega’s van de andere teams om tot een sluitende aanpak te komen.

Met de top-3 professionals wordt een gesprek aangegaan waarin onder andere wordt getoetst of de professional voldoet aan het profiel en de gestelde minimumeisen. Daarnaast zal worden beoordeeld welke professional het beste aansluit bij datgeen de opdrachtgever zoekt (competenties, aansluiting bij de organisatie, het team, etc.). Het gesprek is onderdeel van de beoordeling.

De professional is in de mogelijkheid om 29 mei in de ochtend op gesprek te kunnen komen.

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Kandidaat is in de mogelijkheid om 3 (volle) dagen op kantoor aanwezig te kunnen zijn.

Overig algemeen:

Mogelijkheid om minimaal te verlagen naar 32 uur.

Aanleveren na gunning:

• VOG