Teamcoach Burgerzaken

Opdracht

Ons team heeft de laatste jaren met veel personeelswisselingen en langdurige ziekte te maken gehad. Daarmee is veel kennis vertrokken of niet voor handen. Door krapte in de bezetting en de waan van de dag is er weinig van opleiden en ontwikkelen gekomen. Wij zoeken nu iemand die samen met de huidige 11 teamleden (6,75 fte) kan kijken wat hun huidige kennisniveau precies is, wat er mist en die er zelf aan bij kan dragen dat het kennisniveau weer op orde komt. Dat betekent dat iedereen op het team eind 2026 op minimaal het niveau NLQF- niveau 4 zit en dat dat specialisten op het team NLGF-niveau 6 bezitten. Doel is operationele excellentie.

Het team heeft langer geleden een zogenoemde vlekkenplan uitgedacht. Dat plan houdt in dat iedereen op maximaal 3 taakvelden/vlekken binnen burgerzaken zit. De vlekken zijn: frontoffice, (specialist) Algemeen Burgerlijke stand, (specialist) BRP, functioneel applicatiebeheer, verkiezingen en advies/kwaliteit/beveiliging. Alle producten van burgerzaken zijn binnen die verschillende vlekken ondergebracht. Dit plan is, vanuit een grote behoefte aan orde, rust en structuur, dit najaar weer uit de kast gehaald. Wat de uitvoering van dit plan moet opleveren is dat iedereen op het team weet waar hij/zij wel en niet van is. Waar iemands verantwoordelijkheid/(product)eigenaarschap begint en eindigt. Inmiddels is iedereen ingedeeld. Wat we zoeken is een coach die zorgt dat dit plan in de praktijk miv 2026 wordt nageleefd. Doel is operationele excellentie

Tot slot gaan de (juridische) ontwikkelingen op burgerzaken heel hard. Het team heeft iemand nodig die voor hen bewaakt wat er aan trends, ontwikkelingen en wetswijzigingen aan komt en die samen met hen kijkt naar hoe dat in beleid, processen, procedures en werkinstructies moet landen en in de praktijk moet worden uitgevoerd. Doel is operationele excellentie. Voor deze opdracht(en) is iemand met veel (juridisch) inhoudelijke kennis van het burgerzaken vak nodig. Advies- en coachingsvaardigheden zijn een pre om het in 1 persoon te verenigen. Diegene heeft tot slot volledig de vrije hand om de hiervoor beschreven resultaten te behalen.

Resultaten

• De kennis van het team burgerzaken is op orde (docent)

• Producteigenaarschap wordt gevoeld en nageleefd (coach) en

• Alle trends, ontwikkelingen en wetswijzigingen mbt burgerzaken zijn goed bij het team burgerzaken in beeld (consultant met helicopterview)

• Afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau;
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring binnen het domein Burgerzaken van een gemeente;
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het coachen/begeleiden van teams;
• Uiterlijk beschikbaar per 1 februari 2026 voor minimaal 24 uur per week.

Wensen

• Minimaal 8 jaar aantoonbare werkervaring binnen het domein Burgerzaken van een gemeente (30 punten);
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met het coachen/begeleiden van teams (30 punten)
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het ontwikkelen van teams binnen het domein Burgerzaken (30 punten);
• Aantoonbare werkervaring met het coachen/begeleiden van individuen (10 punten).

Competenties

• Tactisch gedrag;
• Motiveren;
• Resultaatgericht werken;
• Samenwerken;
• Overtuigen.

Met ruim 400 medewerkers werken wij elke dag aan de ontwikkeling van de gemeente Rijssen-Holten. En net als al die collega's word ook jij in onze organisatie direct vanaf je eerste werkdag aangemoedigd om je verder te ontwikkelen. Jouw (innovatieve) ideeën zijn altijd welkom - waar ze ook over gaan. Wij zijn namelijk een ondernemende gemeente die voorop durft te lopen en die een eigen koers vaart. En wij stimuleren jou om in jouw loopbaan hetzelfde te doen.

De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op dinsdag 9 december 2025 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op maandag 8 december 2025 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Optie tot verlenging: 1 x 6 maand(en)

CV-eisen: Maximaal 2 pagina's, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen: De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: in eigen overleg met het team

Overig:

• Voor het uitvoeren van de opdracht is afgifte van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een vereiste.

• BYOD (bring your own device): niet van toepassing. Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).