Backoffice medewerker Burgerzaken

Als Medewerker Backoffice Burgerzaken werk je aan complexe en afwisselende dossiers binnen Burgerzaken, vaak met een (inter)nationaal karakter.
Je bent een inhoudelijke vraagbaak voor collega's en levert een belangrijke bijdrage aan de kwaliteit en rechtmatigheid van onze dienstverlening.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Reisdocumenten en rijbewijzen: tweedelijns controle, procedures bij (vermoedelijk) valse documenten en het inklaren en verzenden van documenten;
• BRP: eerste vestigingen vanuit het buitenland, beoordelen van (internationale) brondocumenten, verklaringen onder ede, identiteitswijzigingen en complexe correcties;
• Burgerlijke Stand (IPR): internationale huwelijken en partnerschappen, erkenningen, echtscheidingen, verklaringen van huwelijksbevoegdheid en internationale aangiften van geboorte en overlijden;
• Nationaliteitszaken: voorlichting, beoordeling van naturalisatie? en optieaanvragen, mutaties na naturalisatie, vaststelling staatloosheid en besluitvorming;
• Ondersteuning: beantwoorden van inhoudelijke vragen van frontoffice, KCC en collega's, afhandeling van mutaties in het zaaksysteem en deelname aan projecten, waaronder verkiezingen.

• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als medewerker burgerzaken bij een gemeente;
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Naturalisatie, BRP, IPR en beoordelen van brondocumenten, benoem duidelijk in je cv;
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het coachen van collega's, benoem duidelijk in je cv.
• Een maximum uurtarief van € 115,- exclusief btw, inclusief reiskosten, woon- werkverkeer en parkeerkosten.

Wensen

• Aantoonbare werkervaring met iBurgerzaken, benoem duidelijk in je cv (10 punten);
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar als medewerker burgerzaken (35 punten);
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar met Naturalisatie, BRP, IPR Burgerlijke Stand en beoordelen van (internationale) brondocumenten, benoem duidelijk in je cv (30 punten);
• Aantoonbare werkervaring met het meedenken over werkprocessen en kwaliteitsverbetering, benoem duidelijk in je cv (25 punten).

Competenties

• Aanpassingsvermogen;
• Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling);
• Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk);
• Klantgericht;
• Luisteren;
• Tactisch gedrag;
• Resultaatgericht werken;
• Samenwerken;
• Besluitvaardigheid;
• Kritisch;
• Analyserend vermogen;
• Plannen en organiseren.

De gemeente Oost Gelre ligt centraal in de Achterhoek. Een gemeente waarin de natuur in combinatie met de stadse en dorpse sfeer centraal staan en waarin het dan ook heerlijk wonen, werken en recreëren is. De gemeente bestaat uit twee grote(re) kernen -Groenlo en Lichtenvoorde- en zes kleine dorpen met in totaal bijna 30.000 inwoners. De gemeente is groen vanwege veel agrarisch gebied, en kent ook economische activiteiten gericht op nieuwe technologie zoals het verduurzamen van energie. Wij kenmerken ons als een evenementengemeente met een rijk verenigingsleven, waardoor onze organisatiekracht groot is. De samenleving in Oost Gelre is actief: maatschappelijk betrokken en ondernemend. Dit zorgt voor een grote sociale samenhang. Wij zijn verder een gemeente die zich extern sterk(er) wil neerzetten. Vanuit eigen kracht zoeken wij de samenwerking met buurgemeenten en andere partners.

Stap 1: Uitnodiging voor een selectiegesprek
De opdrachtgever beoordeelt de cv's van de kandidaten die door de administratieve partner zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende criteria.

• Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
• Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.

De kandidaten die na deze beoordeling het beste scoren op de beoordeelde gunningscriteria worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (stap 2 in de beoordeling). De beste kandidaten worden uitgenodigd voor een gesprek. De overige kandidaten worden niet uitgenodigd voor een gesprek.

Stap 2: Selectiegesprek
In het selectiegesprek wordt door de opdrachtgever nader getoetst in hoeverre de betreffende kandidaten voldoen aan het bovengenoemde profiel (met name wordt getoetst op de competenties). Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de organisatie. De kandidaten dienen op elke competentie minimaal een voldoende te scoren. Indien geen van de geselecteerde kandidaten op alle competenties minimaal een voldoende scoort zal stap één van de beoordeling worden herhaald.

De opdracht wordt gegund aan de kandidaat die naar het oordeel van de organisatie het beste voldoet aan het bovengenoemde profiel. Alle overige kandidaten worden geïnformeerd dat de opdracht niet aan hen wordt gegund. Er wordt een opschortende termijn gehanteerd ter behandeling van eventuele bezwaren.

Optie tot verlenging: Mogelijk, maar nog niet bekend

Hybride: Is hybride werken mogelijk: Nee

Overig algemeen:

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 8. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

CV-eisen
Maximaal 5 pagina's, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: in overleg.

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zullen in overleg met de kandidaten worden ingepland. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen spoedig na sluiting bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Overige informatie
De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.
BYOD (bring your own device): voor deze opdracht niet van toepassing.