Projectleider proces-, risico-, kwaliteits- en bedrijfscontinuiteitsmanagement

Aanleiding

De gemeente Leidschendam-Voorburg heeft een beleids- en implementatieplan vastgesteld voor de ontwikkeling van proces-, kwaliteits-, risico- en bedrijfscontinuïteitsmanagement. Dit plan beschrijft een organisatiebrede ontwikkelroute van volwassenheidsniveau 1 naar niveau 2 in de periode 2026–2027, als basis voor verdere doorgroei richting niveau 4 in 2029.

Voor de uitvoering van dit implementatieplan wordt een externe projectleider ingehuurd die verantwoordelijk is voor de regie, samenhang, voortgang en realisatie van de afgesproken resultaten.

Doel van de opdracht

Het realiseren van de in het beleids- en implementatieplan vastgestelde doelstellingen, resultaten en mijlpalen, met als eindresultaat:

• een aantoonbaar ingericht en werkend stelsel voor proces-, kwaliteits-, risico- en bedrijfscontinuïteitsmanagement op volwassenheidsniveau 2;
• borging van governance, rollen, werkwijzen en rapportagelijnen;
• voorbereiding van de organisatie op de volgende ontwikkelfase (volwassenheidsniveau 3).

De opdracht omvat de organisatiebrede implementatie van het beleids- en implementatieplan, waaronder:

• Overkoepelende regie
  • Opleveren en actueel houden van een projectplan, integrale planning en een vaste rapportagecyclus (incl. format) voor voortgang en risico's;
  • Opleveren van een integrale sturings- en samenhangaanpak waarin proces-, kwaliteits-, risico- en bedrijfscontinuïteitsmanagement in één werkingsmodel en jaarcyclus zijn uitgewerkt;
  • Opleveren van afstemmings- en beslisnotities (incl. impact op scope/planning) t.b.v. aansluiting op NIS2/BIO, concerncontrol, directie en relevante gremia;
  • Opleveren van besluitvormingsstukken en periodieke managementrapportages voor CMT en directie, gekoppeld aan voortgang op deliverables en mijlpalen.
• Implementatie procesmanagement
  • Beschrijving van kroonjuwelen (kritieke processen);
  • Zorgt voor oplevering en bestuurlijke/ambtelijke vaststelling van procesbeschrijvingen samen met proceseigenaren en procesbeheerders (incl. reviewronde en verwerking feedback);
  • Inrichten van RASCI per proces;
  • Vastleggen van KPI's en PDCA-afspraken;
  • Borging van centrale vindbaarheid van procesdocumentatie.
• Implementatie kwaliteitsmanagement
  • Vaststellen van basis kwaliteitscriteria per kritiek proces;
  • Inrichten van een eenvoudige kwaliteitscyclus;
  • Borgen van kwaliteitsafspraken binnen teams;
  • Levert een stuurset (KPI's, minimale rapportage en overlegmomenten) op waarmee leidinggevenden aantoonbaar op kwaliteit kunnen sturen.
• Implementatie risicomanagement
  • Vastleggen van procesrisico's en beheersmaatregelen;
  • Inrichten en toepassen van het risicoacceptatieproces;
  • Opstellen van een eerste organisatiebreed risicoregister;
  • Integratie met de P&C-cyclus.
• Implementatie bedrijfscontinuïteitsmanagement
  • Herijking van kritieke processen (“kroonjuwelen");
  • Zorgt voor uitvoering en oplevering van Business Impact Analyses (BIA's) voor de geselecteerde kritieke processen, inclusief vastlegging van aannames, RTO/RPO en prioritering;
  • Opleveren van eerste bedrijfscontinuïteitsplannen (BCP's);
  • Ontwerpen en plannen van oefeningen (bijv. walkthrough);
  • Inrichten van incidentregistratie.
• Regionale afstemming en weerbaarheid
  • De projectleider draagt zorg voor actieve afstemming en aansluiting bij regionale werkgroepen en samenwerkingsverbanden op het gebied van weerbaarheid, in het bijzonder waar deze verband houden met:
    • de Cyberbeveiligingswet (implementatie NIS2);
    • bedrijfscontinuïteit, crisisbeheersing en organisatie-weerbaarheid;
    • regionale samenwerking tussen gemeenten, veiligheidsregio en ketenpartners.

• 'Bring-your-own-device' is van toepassing. Dit houdt in dat je zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop (geen iPad); de werkplekken van de gemeente Leidschendam-Voorburg zijn voorzien van USB-C (Thunderbolt) docking beeldschermen.
• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als projectleider / kwartiermaker binnen een gemeente.
• Per 13 juli 2026 beschikbaar voor 24 uur per week, benoem dit in het cv.
• Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal WO bachelor niveau.
• Minimaal twee aantoonbare organisatiebrede implementaties succesvol uitgevoerd, waarbij sprake was van inrichting van governance, werkwijzen en deliverables. Benoem hiervan tenminste 1 concreet referentieproject in het cv.

Wensen

• Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring als projectleider / kwartiermaker binnen een middelgrote 50.000 – 100.000 inwoners gemeente (35 punten).
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met diverse projectmanagement methodieken bijvoorbeeld Prince2 of projectmatig creëren, geef de methodieken duidelijk aan in het cv (30 punten).
• Aantoonbare werkervaring met het werken volgens de Europese richtlijn voor cyberweerbaarheid en informatiebeveiliging (NIS2) en het normenkader voor informatiebeveiliging binnen overheden (BIO), duidelijk weergeven in het cv (20 punten).
• Aantoonbare afgeronde opleiding organisatiewetenschappen of veranderkunde op minimaal WO master niveau (15 punten).

Competenties

• Verantwoordelijkheid;
• Oordeelsvorming;
• Regisseren;
• Samenwerken.

Organisatie

Een sociale en ondernemende gemeente met ruim 75.000 inwoners. Hier werken we samen met 750 collega's aan de best mogelijke dienstverlening voor inwoners, bedrijven en instellingen. De lijnen zijn kort, we kennen elkaar en we weten wat er speelt. Onder het motto: vertrouwen, verbinden, verantwoordelijkheid en verbeteren.

Afdeling

Stap in de wereld van Informatiemanagement, ICT Service en Onderzoek (IISO), waar innovatie en samenwerking samenkomen! Ons dynamische team omvat twee krachtige teams: informatiemanagement (inclusief informatiebeveiliging, business intelligence en onderzoek) en ICT Service (beheer). Met meer dan 65 toegewijde medewerkers - inclusief externe experts - zetten we ons in voor het leveren van hoogwaardige diensten. Onder leiding van onze CIO en twee gepassioneerde teamleiders streven we naar succes en vooruitgang. Achter de schermen staat ons ondersteunende team klaar, met een mix van talenten waaronder een Adviseur Kwaliteit en Proces, CISO, deliverymanager en een financieel medewerker. Kortom, bij IISO krijg je niet alleen een baan, maar word je onderdeel van een bruisende gemeenschap die vooroploopt in de wereld van informatietechnologie en beveiliging!

Stap 1: Uitnodiging voor een selectiegesprek

Leidschendam-Voorburg beoordeelt de CV's van de tien geselecteerde kandidaten in onderlinge vergelijking op de volgende criteria:

• Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
• Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.

De minimaal 2 kandidaten die op basis van deze criteria als beste worden beoordeeld, worden uitgenodigd voor een selectiegesprek.

Stap 2: Selectiegesprek

In het selectiegesprek wordt nader getoetst in hoeverre de geselecteerde kandidaten voldoen aan de competenties uit de marktplaatsuitvraag. Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de organisatie. De kandidaten dienen op elke competentie minimaal een voldoende te scoren.

Planning

De gesprekken bij de gemeente zijn gepland op donderdag 25 juni 2026, tussen 13.00 uur en 17.00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op woensdag 24 juni 2026 bericht.

Optie tot verlenging: Mogelijk, maar nog niet bekend

Hybride: Geen verdere informatie

Overig algemeen:

Functieschaal

Deze functie is ingedeeld in functieschaal 12. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de gelijke/gelijkwaardige beloning.

CV-eisen

Maximaal 5 pagina's cv, excl. motivatiebrief en excl. voorblad, opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties) in pdf.

Werkdagen

De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: ma-di-woe-do-vrij.

Overige informatie

• De gemeente kan om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) verzoeken.
• 'Bring your own device' is van toepassing. Dit houdt in dat de professional die de opdracht gegund krijgt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop cq iPad.