Adviseur Caseloadnormering

• Het realiseren van inzicht en balans in werkdrukverdeling binnen het wijkteam;
• Het ontwikkelen van een werkbare caseloadnormering, gebaseerd op objectieve criteria;
• Het adviseren over implementatie en borging, zodat de nieuwe werkwijze duurzaam verankerd wordt in beleid en uitvoering.

• Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
• Bring your own device is van toepassing. Bij de uitvoering van de opdracht worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld. Onder IT-middelen wordt verstaan: laptop, telefoon en toebehoren;
• Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi), incl. juiste SBI Code; (aanvullingen op de eis staan beschreven in de overige informatie);
• Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt moet de inschrijver beschikken over een geldige certificering van de Stichting Normering Arbeid (SNA) op basis van de norm NEN 4400-1 (voor Nederlandse ondernemingen) of NEN 4400-2 (voor buitenlandse ondernemingen) (aanvulling op deze eis staan beschreven in de overige informatie);
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als adviseur binnen het sociaal domein van een overheidsorganisatie;
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met proces- en/of formatieonderzoek of beleidsmatige werkdrukanalyses;
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met samenwerking binnen gemeentelijke teams of wijkteams;
• Uiterlijk per november 2025 beschikbaar voor gemiddeld 24 uur per week;
• Een maximum uurtarief van 105,- excl btw en inclusief reiskosten woon-werk verkeer, werk-werkverkeer en parkeerkosten.

Wensen

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als adviseur met procesoptimalisatie en organisatieontwikkeling, licht de werkervaring duidelijk toe middels een aparte alinea in het cv (20 punten);
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met verander- en implementatietrajecten binnen het sociaal domein (25 punten);
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met de Jeugdwet en de Wmo, duidelijk weergeven in het cv (20 punten);
• Aantoonbare werkervaring met werkdruk- of capaciteitsanalyses binnen het sociaal domein van een gemeente. Licht de werkervaring duidelijk toe middels een aparte alinea in het cv (20 punten);
• Een afgeronde Prince2, Change Management en/of LEAN certificering (15 punten).

Competenties

• Praktisch vermogen: De kandidaat moet complexe informatie over werkprocessen, caseloads en hulpvragen kunnen vertalen naar duidelijke inzichten en beleidsadviezen.
• Kritisch denken: Voor het formuleren van een werkbare caseloadnorm is een scherp oog nodig voor aannames en onduidelijke processen.
• Communicatieve vaardigheden: De kandidaat moet complexe onderzoeksresultaten kunnen vertalen naar begrijpelijke taal voor beleid, uitvoering en bestuur.
• Organisatiesensitiviteit: Het werk speelt zich af binnen een politiek-bestuurlijke context waarin belangen en dynamiek voortdurend veranderen.
• Samenwerken: De kandidaat moet verbinding leggen tussen verschillende rollen: jeugdconsulenten, beleid, management en het ondersteuningsteam (OT).

Planning

De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op woensdag 12 november 2025. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op dinsdag 11 november 2025 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Beoordeling

Het beoordelingsproces bestaat uit vier stappen:

• Stap 1: Beoordeling cv's op minimumeisen.

• Stap 2: Selectie van cv's die aan de organisatie worden voorgelegd, beoordeeld op gunningscriteria.

• Stap 3: Uitnodiging voor een selectiegesprek op basis van relevante werkervaring.

• Stap 4: Selectiegesprek waarin wordt getoetst op competenties.

Met het verstrekken van de opdracht aan de ondernemer en de gemeente Katwijk mag geen arbeidsrelatie/dienstbetrekking tot stand komen. De inschrijver dient dit te waarborgen. Bij het inschrijven op de onderhavige opdracht moet in dit kader rekening worden gehouden dat de uitvoering van de werkzaamheden plaatsvindt onder direct leiding en toezicht van de gemeente Katwijk. Dit betekent dat niet wordt voldaan aan de criteria voor zelfstandigheid zoals vereist onder de Wet Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties (Wet DBA).

Overige informatie (aanvullingen op de KO)

• Inschrijving en bevoegdheid
  De inschrijver is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en bevoegd om arbeidskrachten ter beschikking te stellen conform de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs (WAADI).

  • Toegestane SBI-codes zijn in ieder geval:

    • 78201 – Uitzendbureaus

    • 78202 – Banenpools en detachering

    • 7830 – Payrolling en personeelsbeheer

  • Daarnaast kunnen onder voorwaarden ook inschrijvers worden toegelaten met een van de volgende SBI-codes, mits zij WAADI-geregistreerd zijn en aantoonbaar structureel personeel detacheren in het betreffende vakgebied:

    • 6202 – Advisering op het gebied van informatietechnologie

    • 7022 – Organisatieadviesbureaus

  • In deze gevallen moet de inschrijver aantonen dat:

    • de ingezette professionals bij hem in loondienst zijn (geen tussenkomst-ZZP of eigen BV-constructie);

    • detachering een structureel en aantoonbaar onderdeel vormt van de bedrijfsactiviteiten;

    • en de onderneming beschikt over een geldige WAADI-registratie.

    De gemeente Katwijk behoudt zich het recht voor aanvullende bewijsstukken op te vragen (zoals arbeidsovereenkomsten, cao-toepassing of verklaringen over fiscale afdrachten) indien de SBI-code afwijkt van de standaard-detacheringcodes.

• Normering en naleving fiscale verplichtingen
  De inschrijver beschikt over een geldige certificering van de Stichting Normering Arbeid (SNA) op basis van NEN 4400-1 (Nederlandse ondernemingen) of NEN 4400-2 (buitenlandse ondernemingen).

  • Indien de inschrijver niet beschikt over een geldig SNA-certificaat, wordt deelname slechts toegestaan indien:

    • een recente (maximaal 3 maanden oud) WKA-verklaring (verklaring betalingsgedrag keten- en inlenersaansprakelijkheid) van de Belastingdienst wordt overgelegd; en

    • de gemeente Katwijk 55 % van het factuurbedrag (inclusief btw) stort op de G-rekening van de inschrijver ter afdekking van ketenaansprakelijkheidsrisico’s.

Opties verlenging
Nee

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

CV-eisen
Maximaal 5 pagina's, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: in onderling overleg.

Meer informatie
Vragen kunnen ingediend worden tot donderdag 6 november 2025, 09:00 uur. De vragen en bijbehorende antwoorden worden op dezelfde dag gepubliceerd op onze website. Inhoudelijke vragen kunt u indienen bij een externe administratieve broker, via de onderstaande button. Vragen omtrent de procedure kunt u telefonisch stellen.

De reactietermijn van deze inhuuropdracht duurt tot maandag 10 november 2025, 09:00 uur. Tot die tijd kunt u reageren.