Integraal Klantmanager

Wat ga je doen?

• Je voert intakegesprekken met inwoners in het kader van de participatiewet. Deze gesprekken zijn recht- en doelmatig;

• Caseload bijwerken en klantmanagers ondersteunen bij vragen over rechtmatigheid P-wet;

• Je bent verantwoordelijk voor het begeleiden, motiveren en activeren van uitkeringsgerechtigden naar werk, participatie of zorg;

• Je beoordeelt aanvragen van levensonderhoud en andere (aan)vragen op het gebied van inkomen, bijzondere bijstand en andere inkomensondersteunende regelingen;

• Je stelt trajectplannen, rapportages en beschikkingen op;

• Je werkt veelvuldig samen met je collega’s in het domein sociaal en andere netwerkpartners.

Wat breng je mee?

• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;

• Je hebt relevante werkervaring, bijvoorbeeld als integraal klantmanager bij een gemeente, zowel met recht- als doelmatigheidsaspecten;

• Je hebt een positieve instelling en benadering;

• Je werkt op basis van vertrouwen en laat de regie zoveel als mogelijk bij de kandidaat zelf;

• Je hebt lef en het vermogen om binnen en buiten de kaders oplossingen te vinden en hebt ervaring met complexe problematiek.

• Je herkent jezelf in de volgende competenties: proactief, flexibel en communicatief vaardig.