Allround Medewerker Burgerzaken

De gemeente Ede zoekt een Allround Medewerker Burgerzaken voor tijdelijke ondersteuning van het team Burgerzaken binnen de afdeling Publiekszaken. Binnen Burgerzaken worden dagelijks uiteenlopende aanvragen en mutaties verwerkt op het gebied van de Basisregistratie Personen (BRP), Burgerlijke Stand, reisdocumenten en rijbewijzen. Vanwege de continuïteit van de dienstverlening en een stabiele uitvoering van de werkzaamheden is aanvullende capaciteit nodig van een ervaren professional die zelfstandig inzetbaar is binnen de volle breedte van het vakgebied.

De professional draagt zorg voor een juiste, tijdige en kwalitatieve afhandeling van aanvragen en dossiers en levert een actieve bijdrage aan de voortgang en kwaliteit van de werkzaamheden binnen het team.

Werkzaamheden en resultaten

De professional voert reguliere werkzaamheden uit binnen het team Burgerzaken en is onder meer verantwoordelijk voor:

• Zelfstandig behandelen van aanvragen, mutaties en correcties binnen de BRP;
• Uitvoeren van werkzaamheden op het gebied van Burgerlijke Stand, reisdocumenten en rijbewijzen;
• Beoordelen en afhandelen van dossiers met een verhoogde mate van complexiteit;
• Toetsen van aanvragen aan geldende wet- en regelgeving en gemeentelijke kaders;
• Opstellen van beschikkingen, correspondentie en administratieve vastleggingen;
• Signaleren van knelpunten in processen en doen van verbetervoorstellen;
• Fungeren als aanspreekpunt en vraagbaak voor collega's binnen het team;
• Bijdragen aan kwaliteit, uniformiteit en voortgang van de werkzaamheden;
• Deelnemen aan interne overleggen en samenwerken met ketenpartners.

• Je beschikt over een eigen laptop en mobiel (BYOD).
• Je voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde.
• Je hebt aantoonbare werkervaring binnen Burgerzaken bij een gemeente.
• Je hebt ervaring met werkzaamheden binnen de Basisregistratie Personen (BRP).
• Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving (o.a. Wet BRP, Paspoortwet, Burgerlijke Stand).
• Je hanteert een maximaal uurtarief van €75,- exclusief btw, inclusief woon-werkverkeer en fee voor de administratieve partner.

Wensen

• Minimaal 2-3 jaar recente ervaring als allround medewerker Burgerzaken (30 punten).
• Ervaring met meerdere taakvelden (BRP, Burgerlijke Stand, reisdocumenten én rijbewijzen) (20 punten).
• Ervaring met complexe casuïstiek (IPR, adresonderzoeken, correcties, bijzondere mutaties) (20 punten).
• In het bezit van certificering diplomalijnen 1,2,3,4 van het diplomastelsel van de NVVB of een diploma (BABZ/BOBZ) uit het vorige diplomastelsel (15 punten).
• Ervaring met fungeren als vraagbaak/kwaliteitscontrole/werkprocesverbetering (10 punten).
• Bereidheid tot detavast constructie met kosteloze overname na 1040 uur / 12 maanden (5 punten).

Competenties

• Zorgvuldig en kwaliteitsgericht;
• Zelfstandig;
• Analytisch;
• Klantgericht en communicatief vaardig;
• Samenwerkingsgericht;
• Planmatig en resultaatgericht.

Gemeente Ede, smaakmakers van de Veluwe

Ede is veelzijdig: wonen, werken, recreëren kent in Ede vele smaken. Van het levendig centrum in de stad Ede tot het gevarieerde buitengebied en de natuur van de Veluwe. Een groot gebied met dorpen en stad. We kijken hoe we inwoners verder helpen door goed te luisteren. En geven duidelijk aan wat we te bieden hebben. Wist je dat we bij onze gemeente de nadruk op voedsel en gezondheid leggen? Tegelijkertijd focussen we met zo'n 1000 collega's op andere belangrijke zaken. Denk aan het zorgen voor voldoende woningen en het werken aan leefbaarheid en duurzaamheid. Voor iedereen, want iedereen is welkom. Onze samenleving en omgeving is continu in ontwikkeling, wij bewegen mee en kijken vooruit. Dat maakt ons wendbaar en weerbaar.

Afdeling Publiekszaken – team Burgerzaken

De afdeling Publiekszaken bestaat uit de teams Burgerzaken en Klantcontactcentrum en telt circa 85 medewerkers. Het team Burgerzaken is verantwoordelijk voor een zorgvuldige en rechtmatige uitvoering van wettelijke taken voor inwoners. De afdeling werkt continu aan kwaliteitsverbetering, uniformiteit en toekomstbestendige dienstverlening.

Stap 1: Uitnodiging voor een selectiegesprek
De opdrachtgever beoordeelt de cv's van de kandidaten die door de administratieve partner zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende criteria:
• Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
• Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.
De kandidaten die na deze beoordeling het beste scoren op de beoordeelde gunningscriteria worden uitgenodigd voor een selectiegesprek.

Stap 2: Selectiegesprek
In het selectiegesprek wordt door de opdrachtgever nader getoetst in hoeverre de betreffende kandidaten voldoen aan het bovengenoemde profiel (met name wordt getoetst op de competenties). Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de organisatie. De kandidaten dienen op elke competentie minimaal een voldoende te scoren. Indien geen van de geselecteerde kandidaten op alle competenties minimaal een voldoende scoort zal stap één van de beoordeling worden herhaald.

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op woensdag 8 juli 2026. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op maandag 6 juli 2026 bericht.

Optie tot verlenging: De opdracht kan 3 keer met 6 maanden worden verlengd.

Hybride: Geen verdere informatie

Overig algemeen:

VOG
De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.

Screening
Als onderdeel van de aanbestedingsprocedure vindt een screening plaats op integriteit, betrouwbaarheid en zelfstandigheid. De resultaten kunnen leiden tot uitsluiting van deelname.

CV-eisen
Je CV is maximaal 5 pagina's, opgesteld in het Nederlands en bevat minimaal 2 referenties.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma – Di – Wo – Do – Vr.

Toegang systemen
Voor de toegang tot alle systemen bij de Gemeente Ede is het verstrekken van een geboortedatum noodzakelijk.