Begindatum:
15 jun 2026Einddatum:
14 dec 2026
Publicatiedatum:
6 mei 2026
90
32 - 36 Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Je kunt ervoor kiezen om bij ons in loondienst te gaan om deze opdracht uit te voeren of via een extern advies- of detacheringsbureau (met akkoord van jouw huidige werkgever). Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening.
Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?
Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Zeker als je gewend bent om opdrachten als zzp-er uit te voeren, lijkt het bruto maandsalaris wellicht wat laag. Echter zijn dit de voordelen voor jou:
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
Opdracht alleen mogelijk voor professionals in loondienst
Kijkende naar de inhoud van deze opdracht en de wet DBA, kan je deze opdracht alleen uitvoeren als je in loondienst bent. Je kunt ervoor kiezen om bij ons in loondienst te gaan om deze opdracht uit te voeren of via een extern advies- of detacheringsbureau (met akkoord van jouw huidige werkgever). Wij maken voor de betaling van facturen van advies- en detacheringsbureaus gebruik van een G-rekening.
Wil je voor de duur van deze opdracht bij ons in dienst komen?
Dat is mogelijk! Wij bieden je een uitzendovereenkomst aan, waardoor je de opdracht in loondienst vanuit ons uitzendbureau Projectversterkers B.V. kunt uitvoeren. Bereken hieronder jouw bruto maandsalaris.
Wat zijn de voordelen?
Zeker als je gewend bent om opdrachten als zzp-er uit te voeren, lijkt het bruto maandsalaris wellicht wat laag. Echter zijn dit de voordelen voor jou:
- Er wordt 8% vakantiegeld over het bruto maandsalaris uitbetaald.
- Het bruto maandsalaris wordt doorbetaald ook bij ziekte.
- Je bouwt vakantieuren op over de uren die je werkt, waardoor je tijdens opname van je vakantieuren je salaris krijgt doorbetaald.
- Opdracht Overheid draagt sociale verzekerings-premies voor je af, die recht geven op een ww-uitkering indien van toepassing, of op een ziektewetuitkering bij onverhoopte arbeidsongeschiktheid.
- Je krijgt indien gewenst een laptop, telefoon en simkaart van ons tot je beschikking.
- Je kunt deelnemen aan de personeelsactiviteiten van Opdracht Overheid.
- Collectiviteitkorting voor de Zorgverzekering bij CZ.
- Personeelskorting bij Centraal Beheer op verschillende verzekeringen.
Omschrijving
De Gemeente Delft is op zoek naar een operationeel planner die verantwoordelijk is voor het opstellen, beheren en bijsturen van de personeelsplanning binnen de dienstverlening (balie, callcenter en inloop). De focus ligt op het dagelijks zorgen voor een stabiele bezetting, het snel bijsturen bij wijzigingen en het creëren van rust en voorspelbaarheid in de operatie. Je werkt nauw samen met de senior workforce planner / capaciteitsanalist, die verantwoordelijk is voor forecasting, dashboarding en structurele verbeteringen.
Werkzaamheden
- Opstellen en beheren van personeelsroosters op basis van forecast en bezettingsbehoefte
- Monitoren van de dagelijkse bezetting en bijsturen bij uitval en pieken (traffic)
- Herverdelen van medewerkers tussen balie en callcenter
- Afstemmen met teammanager en senior medewerkers over inzet en knelpunten
- Bewaken van bezetting, werkdruk en servicenormen
- Signaleren van knelpunten en aandragen van verbeteringen
- Werken met planningssystemen en zorgen voor actuele en correcte gegevens
Doel van de opdracht
- Stabiele en efficiënte personeelsplanning
- Minder ad hoc bijsturing en verstoringen
- Optimale inzet van medewerkers
- Tijdige signalering van capaciteitsproblemen
- Meer rust en voorspelbaarheid in de dagelijkse operatie
Eisen
- De aangeboden professional is beschikbaar voor gemiddeld 32 tot 36 uur per week vanaf 15 juni 2026.
- MBO+/HBO werk- en denkniveau.
- Aantoonbare werkervaring met personeelsplanning.
- Aantoonbare ervaring met planningssystemen en/of Excel.
Wensen en competenties
Wensen
- Aantal jaren ervaring met personeelsplanning.
- Aantal jaren ervaring binnen een klantcontactomgeving (KCC, callcenter, balie).
- Je staat stevig in je schoenen en laat je niet snel beïnvloeden.
Competenties
- Plannen en organiseren
- Stressbestendig en schakelt snel
- Communicatief vaardig
- Nauwkeurig en gestructureerd
- Samenwerken
Organisatie en team
De Gemeente Delft is de opdrachtgever.
Het betreft een functie in schaal 9 van de Gemeente CAO.
Gespreksinformatie
De matchgesprekken zijn gepland op donderdag 4 juni, tussen 9 en 12 uur.
Overige informatie
Benodigd aantal professionals: 1 professional
Hybride werken: Nee
Optie tot verlenging: De overeenkomst kan 5 maal met 6 maanden worden verlengd.
Hybride: Alle dagen op kantoor werken.
Overig algemeen:
De conceptovereenkomst is te vinden in de bijlage van deze offerteaanvraag.
Meer informatie
Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Nina de Jong via nina.dejong@kbenp.nl.
Wil je even sparren met een van onze adviseurs?
Neem contact op met onze opdracht adviseur over de opdracht. Je kunt natuurlijk ook contact opnemen via de contactpagina.
