Medewerker bezwaar en beroep

De teams Voormekaar zijn de sociale wijkteams van de gemeente Berkelland. De medewerkers van Voormekaar werken vanuit het versterken van de eigen kracht van inwoners bij hun vragen of problemen op gebied van zorg, welzijn, opvoeden, werk en inkomen en maatschappelijke ondersteuning. Samen met de inwoners zoeken zij naar de best passende oplossing bij hun hulpvraag. Binnen Voormekaar werken wij met de methodiek van de Omgekeerde Toets. We starten bij het effect dat de inwoner wil bereiken en vervolgens kijken we of dit past binnen de grondwaarden van de verschillende wetten.

Wij zoeken een tijdelijk waarnemende collega die aan de slag gaat met het behandelen van bezwaar- en beroepschriften op het terrein van de Wmo, Jeugdwet en leerlingenvervoer én op het voortdurend verbeteren van de kwaliteit en zorgvuldigheid van ons werkproces.

Als medewerker bezwaar en beroep behandel je de bezwaar en beroepschriften, fungeer je als vraagbaak voor de medewerkers van Voormekaar, waar het gaat om het toepassen van wet en regelgeving. Je bent ook pro-actief als het gaat om het delen van jurisprudentie en het werken aan kwaliteit binnen VMK. Je brengt actief procesverbeteringen in en voedt de VMK-medewerkers met informatie om werkprocessen te blijven verbeteren/optimaliseren. Je schakelt daarom ook regelmatig met de kwaliteitsmedewerker van VMK.

Verder:

• Je kunt tegen een stootje en hebt een positieve basishouding.
• Je bent een echte teamplayer en je kunt reflecteren op je eigen professionele handelen.
• Binnen ons team ben je in staat om zelfstandig, nauwkeurig, resultaatgericht en met inlevingsvermogen te werken.
• Je bent oplossingsgericht en creatief.
• Je kunt goed grenzen stellen en omgaan met werkdruk.
• Een goed gesprek ga je niet uit de weg: integendeel. Als het kan ben je flexibel en als het moet ook standvastig.
• Je bent daarnaast toegankelijk en behulpzaam.

• Aantoonbare kennis van de Awb, Wmo 2015, Jeugdwet en bij voorkeur de regelgeving rondom leerlingenvervoer;
• Aantoonbare kennis en ervaring met de methodiek van de Omgekeerde Toets;
• Aantoonbare kennis van en inzicht in bestuurlijke besluitvormingsprocessen en verhoudingen;
• Bereidheid om maximaal 50 kilometer te reizen naar Borculo;
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als casusregisseur jeugd of Wmo?begeleiding in de afgelopen 3 jaar, bij voorkeur binnen een gemeente;
• Beschikbaar tot en met 01-02-2027 voor 32 uur per week;
• Maximaal uurtarief van €108 inclusief reiskosten en administratieve partner-fee, exclusief btw.

Wensen

• Aantoonbare relevante HBO-opleiding (bijv. SPH, MWD, Social Work) en geldige SKJ-registratie. (30 punten)
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als casusregisseur jeugd of Wmo-begeleiding in de afgelopen 8 jaar, bij voorkeur binnen een gemeente (40 punten)
• Aantoonbare ervaring met het maken van veiligheidsafspraken en samenwerken met partners zoals Jeugdbescherming, RvdK en Veilig Thuis. (10 punten)
• Aantoonbare ervaring met het oppakken van diverse en complexe hulpvragen voor jeugd, gezin en volwassenen (20 punten).

Competenties

• Zelfstandig kunnen werken
• Proactie en klantgerichte benadering
• Je beschikt over uitstekende communicatieve, schriftelijke en digitale vaardigheden;
• Je bent in staat om partijen te verbinden;
• Je bent initiatiefrijk in situaties die je probleemoplossend vermogen aanspreken, kunt goed omgaan met crisissituaties en bent goed in staat om tegengestelde belangen af te wegen;

Berkelland is groen. De grote en kleinere dorpskernen zijn omringd door een landelijke omgeving, veel buitengebieden en uitgestrekte weilanden. Hier kun je fijn wonen. Maar ook fijn werken! Je krijgt veel vrijheid, kan jezelf volop ontwikkelen, maakt maatschappelijke impact én werkt samen met nuchtere en gezellige collega's. Natuurlijk, ook voor de innerlijke mens zorgen we goed; je kunt zo aanschuiven in ons bedrijfsrestaurant. Wat wil je nog meer?

Bij ons ervaar je ruimte

• Bij ons maak je maatschappelijke impact. Jouw werk doet ertoe. Je zorgt voor inwoners en ondernemers, voor de natuur, voor de omgeving.
• Je krijgt veel vrijheid. wij geloven er namelijk in dat je alleen het beste uit jezelf kunt halen als je privé- en werkleven in balans zijn.
• Wij geloven in eigenaarschap, hier heb je écht zelf de regie. Dat maakt iedere functie nog leuker!
• Even rustig bellen in een belcel of focusruimte, of juist samen met een team bij elkaar zitten: we zorgen voor een fijne werkplek.
• Betrokken, behulpzaam én bescheiden: dat zijn de mensen die bij ons werken. Je voelt meteen de informele werksfeer en er is altijd tijd voor gezelligheid.

Stap 1: Uitnodiging voor een selectiegesprek
De opdrachtgever beoordeelt de cv's van de kandidaten die door de administratieve partner zijn geselecteerd in onderlinge vergelijking op de volgende criteria.

• Relevante werkervaring op soortgelijke opdrachten.
• Relevante werkervaring bij soortgelijke organisaties.

De kandidaten die na deze beoordeling het beste scoren op de beoordeelde gunningscriteria worden uitgenodigd voor een selectiegesprek (stap 2 in de beoordeling). De beste kandidaten worden uitgenodigd voor een gesprek. De overige kandidaten worden niet uitgenodigd voor een gesprek.

Stap 2: Selectiegesprek
In het selectiegesprek wordt door de opdrachtgever nader getoetst in hoeverre de betreffende kandidaten voldoen aan het bovengenoemde profiel (met name wordt getoetst op de competenties). Het selectiegesprek wordt gevoerd met minimaal twee vertegenwoordigers van de organisatie. De kandidaten dienen op elke competentie minimaal een voldoende te scoren. Indien geen van de geselecteerde kandidaten op alle competenties minimaal een voldoende scoort zal stap één van de beoordeling worden herhaald.

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op donderdag 23 juli 2026, 14:00 uur. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op vrijdag 17 juli 2026 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

Optie tot verlenging: Mogelijk, maar nog niet bekend.

Hybride: Maximaal 1 dag in de week.

Overig algemeen:

VOG
De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.

Geheimhoudingsverklaring
De opdrachtgever zal om een Geheimhoudingsverklaring vragen.

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 10. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

CV-eisen
Maximaal 5 pagina's, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.