Jeugd, Zorg en Diversiteit - Procesmanager senior

• Het vereenvoudigen van het melden en verbeteren van het toewijzen van cases aan partners,
• Het doorbreken van complexe en bestaande casuistiek, en
• Het bieden van bouwstenen voor het herontwerp van de samenwerking rond personen met onbegrepen en onveilig gedrag.

• Vereenvoudigen van het melden en verbeteren van het toewijzen van case aan partners
• Het doorbreken van complexe en bestaande casuistiek,

• Versterken regie casussen
• Werkprocessen verbeteren, uniformeren, intrainen en in beheer brengen
• Eenduidige aansturing meldpunten zorg en woonoverlast
• Ondersteunende systemen inrichten

• Inzicht in casuistiek en verbeteren positie melders
• Evaluatie van de pilot en het versterken/uniformeren meldpunten
• Leertafels informatie-uitwisseling, hernieuwen convenant en handreiking professionals
• Evalueren incidenten als input voor leren en ontwikkelen werkwijze en samenwerking vanuit het meldpunt zorg en woonoverlast.

• De professional is in de afgelopen 2 jaar niet in loondienst geweest bij de gemeente Amsterdam.
• De professional is op het moment van de start van de opdracht in loondienst van de professional voor minimaal het aantal uren en de looptijd van de opdracht (incl. eventuele verlengingen).
• Je voegt het cv toe van de professional. Het cv is opgesteld in het Nederlands en is maximaal 5 A4 groot.
• De professional beschikt minimaal over een hbo werk- en denkniveau. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• De professional heeft minimaal een afgeronde hbo-opleiding. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• Geef in maximaal 1 A4 aan waarom de professional de meest geschikte is voor deze opdracht.
• De professional heeft minimaal 5 jaar ervaring met de aansturing van complexe projecten en programma's op het snijvlak van zorg en veiligheid in de G4. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• De professional heeft minimaal 5 jaar ervaring als procesmanager/ verandermanager in een ketensamenwerking tussen verschillende organisaties, bij voorkeur op het snijvlak van zorg en veiligheid. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• De professional heeft minimaal 5 jaar ervaring als organisatieadviseur in het publieke domein. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.

Wensen

• De professional heeft aantoonbare ervaring met het optimaliseren van werkprocessen; ervaring in de gemeente Amsterdam is een pre. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• De professional heeft ervaring met het inzetten van tools als Design Thinking en het begeleiden van werksessies in ontwikkeltrajecten. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
• De professional heeft aantoonbare ervaring met implementatie van werkprocessen in de staande organisatie binnen de gemeentelijke omgeving. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.

De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters, een bestuurs- en concernstaf, 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad, burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie, Sociaal, Stadbeheer, Bedrijfsvoering, Digitalisering, Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein, zoals sport, jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben, bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen, groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen, past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad.

Je gaat binnen de gemeente Amsterdam aan de slag bij de tijdelijke organisatie voor de pilot centraal meldpunt zorg en woonoverlast/uniformeren meldpunten zorg en woonoverlast. Binnen de gemeente werken de directies OOV, GGD, JZD en stadsdelen samen met het Actiecentrum Veiligheid en Zorg, politie, woningcorporaties, GGZ en andere partners aan deze pilot.

Een interview maakt deel uit van het selectieproces en de aangeboden professional kan in de evaluatiefase van de offerteaanbiedingen uitgenodigd worden voor een gesprek. Je dient daarom beschikbaar te zijn voor het interview.

• Aantal professionals op interview: 3
• Planning interviews: nader te bepalen

Optie tot verlenging: Ja, de gemeente kan de overeenkomst meerdere keren verlengen tegen dezelfde voorwaarden, met een maximale totale duur van 24 maanden.

Hybride: Geen verdere informatie

Overig algemeen:

De gegevens worden onder andere gebruikt voor het aanvragen van de VOG indien je de functie krijgt.

Bij gunning is de aangeboden professional direct inzetbaar zoals vermeld in de opdrachtomschrijving van deze tender.

Bijgesloten overeenkomst (4) is van toepassing op deze aanbesteding. Bijlage 5 Integriteits- en geheimhoudingsverklaring, is op deze overeenkomst van toepassing.

Uit het huidige uittreksel van Kamer van Koophandel van de professional blijkt dat de professional meer dan een (1) medewerker (werkzame personen) in loondienst heeft. Je toont dit aan door het indienen van een recent (maximaal 12 maanden oud op moment van Inschrijving op deze Opdracht) uittreksel van de Kamer van Koophandel van de professional. Indien de professional niet voldoet aan deze eis zal Inschrijving terzijde worden gelegd.

Na afstemming met professional en na het gesprek kan de opdrachtgever besluiten om in contact te treden met de referentie. Om de objectiviteit van de referentie te waarborgen, mag de organisatie die een offerte indient zichzelf of een medewerker niet als referent opgeven. Let op! De referent dient op de hoogte te zijn.

De generieke functienaam voor deze aanvraag is: Project / programmamanager G en wordt beloond in schaal: 13.