Begindatum:
1 okt 2026Einddatum:
31 dec 2026
Publicatiedatum:
8 sept 2026
60
28Omschrijving
Bij afdeling Gebiedsteam Van gemeente Waadhoeke staat de deur open voor een Medewerker Toegang voor 28 uur per week.
Even uitleggen
Een baan bij Waadhoeke betekent dat je werkt op basis van onze kernwaarden: vertrouwen, doel- en resultaatgericht, klantgericht, integer en betrouwbaar.
Als medewerker Toegang ben je het eerste aanspreekpunt van de inwoners en zorgaanbieders in de regio. De Toegang is verantwoordelijk voor de aanmeldfase. Een cruciaal moment want dit is het eerste moment om een goede start te maken richting de juiste hulp of ondersteuning. Je gaat telefonisch in gesprek, onderzoekt de vraag, analyseert en schat de urgentie in. Je weet de juiste routes te bewandelen om de vraag zo snel mogelijk op het juiste spoor te zetten zodat de ook zo snel mogelijk goed geholpen is. De Toegang is ook de plek waar professionals het gebiedsteam vinden en samenwerking of afstemming zoeken.
Hou jij van een veelzijdige functie, ben je stressbestendig en communicatief vaardig? Stel jij de juiste vragen en kom je snel tot de kern? Kom dan bij ons werken! We zijn een klein team van drie vaste medewerkers. Er is veel kennis aanwezig en er wordt actief samengewerkt.
Verantwoordelijkheden
Even uitleggen
Een baan bij Waadhoeke betekent dat je werkt op basis van onze kernwaarden: vertrouwen, doel- en resultaatgericht, klantgericht, integer en betrouwbaar.
Als medewerker Toegang ben je het eerste aanspreekpunt van de inwoners en zorgaanbieders in de regio. De Toegang is verantwoordelijk voor de aanmeldfase. Een cruciaal moment want dit is het eerste moment om een goede start te maken richting de juiste hulp of ondersteuning. Je gaat telefonisch in gesprek, onderzoekt de vraag, analyseert en schat de urgentie in. Je weet de juiste routes te bewandelen om de vraag zo snel mogelijk op het juiste spoor te zetten zodat de ook zo snel mogelijk goed geholpen is. De Toegang is ook de plek waar professionals het gebiedsteam vinden en samenwerking of afstemming zoeken.
Hou jij van een veelzijdige functie, ben je stressbestendig en communicatief vaardig? Stel jij de juiste vragen en kom je snel tot de kern? Kom dan bij ons werken! We zijn een klein team van drie vaste medewerkers. Er is veel kennis aanwezig en er wordt actief samengewerkt.
Verantwoordelijkheden
- Je hebt minimaal MBO+ werk en denkniveau;
- Je bent bekend met het netwerk van aanbieders van zorg en ondersteuning relevant voor de inwoners van de gemeente Waadhoeke;
- Je handelt daadkrachtig en maakt (op tijd) gebruik van expertise van anderen;
- Je kunt goed schakelen door de diversiteit van de gesprekken en het bedienen van de telefoon en computersystemen;
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, je hebt ervaring in het uitvragen van situaties, je zoekt de vraag achter de vraag;
- Je werkt oplossingsgericht, bent klant- en resultaatgericht, accuraat, integer en hebt verantwoordelijkheidsgevoel;
- Je kunt goed luisteren, je goed kunnen uitdrukken, hebt een flexibele werkhouding en bent stressbestendig;
- Je bent ondernemend en enthousiast.
- Je onderschrijft de kernwaarden van de gemeente Waadhoeke, past deze toe in je werkzaamheden en draagt deze proactief uit.
- Je hebt affiniteit met de Friese taal en hebt een positieve houding tegenover meertaligheid.
Eisen
- Je hebt 3-5 jaar relevante werkervaring.
- Je hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau.
- Je kunt goed schakelen door de diversiteit van de gesprekken en het bedienen van de telefoon en computersystemen.
- Je bent inzetbaar vanaf 1 oktober 2026 tot en met 31 december 2026 voor 28 uur per week.
Wensen en competenties
Wensen
Competenties
- MBO+ werk- en denkniveau (Gewicht: 40%)
- 3-5 jaar relevante werkervaring (Gewicht: 40%)
- Je bent bekend met het netwerk van aanbieders van zorg en ondersteuning relevant voor de inwoners van de gemeente Waadhoeke (Gewicht: 20%)
Competenties
- Proactief
- Stressbestendig
- Sociaal
Organisatie en team
Een baan bij Waadhoeke betekent dat je werkt op basis van onze kernwaarden: vertrouwen, doel- en resultaatgericht, klantgericht, integer en betrouwbaar.
We zijn een klein team van drie vaste medewerkers. Er is veel kennis aanwezig en er wordt actief samengewerkt.
Een warm bad
Het klinkt misschien als een hectische baan, maar je staat er niet alleen voor. Je werkt in een hecht team met fijne collega's en hebt veel vrijheid om je werk te doen op de manier die jij wilt. De sfeer is informeel en met elkaar maken we onze gemeente nóg mooier voor onze inwoners. Daar wil je toch bij horen?
De Toegang is een onderdeel van het Gebiedsteam. De medewerkers in het Gebiedsteam Waadhoeke hebben veel kennis en ervaring op het gebied van jeugd, zorg en welzijn. De medewerkers werken integraal binnen het brede sociale domein. Zij zijn het gezicht van de gemeente, benaderen burgers zo nodig proactief. Zij stimuleren de eigen kracht van de inwoner. Zij voeren een telefonische triage uit om zo planmatig te werk te kunnen gaan. Binnen het Gebiedsteam wordt er gewerkt met het plan van de mensen zelf.
We zijn een klein team van drie vaste medewerkers. Er is veel kennis aanwezig en er wordt actief samengewerkt.
Een warm bad
Het klinkt misschien als een hectische baan, maar je staat er niet alleen voor. Je werkt in een hecht team met fijne collega's en hebt veel vrijheid om je werk te doen op de manier die jij wilt. De sfeer is informeel en met elkaar maken we onze gemeente nóg mooier voor onze inwoners. Daar wil je toch bij horen?
De Toegang is een onderdeel van het Gebiedsteam. De medewerkers in het Gebiedsteam Waadhoeke hebben veel kennis en ervaring op het gebied van jeugd, zorg en welzijn. De medewerkers werken integraal binnen het brede sociale domein. Zij zijn het gezicht van de gemeente, benaderen burgers zo nodig proactief. Zij stimuleren de eigen kracht van de inwoner. Zij voeren een telefonische triage uit om zo planmatig te werk te kunnen gaan. Binnen het Gebiedsteam wordt er gewerkt met het plan van de mensen zelf.
Gespreksinformatie
De sollicitatiegesprekken vinden plaats op 23 september in de middag. Uitsluitend de professionals die na een schriftelijke beoordeling in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zullen worden uitgenodigd voor een interview.
Overige informatie
Benodigd aantal professionals: 1
Hybride werken: Nee
Optie tot verlenging: De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd.
Hybride: Geen verdere informatie
Overig algemeen: Geheimhoudingsverklaring
Is van toepassing op alle verkregen informatie gedurende het verblijf bij Gemeente Waadhoeke.
VOG
Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een verklaring waaruit blijkt dat gedrag van de professional in het verleden geen bezwaar vormt voor het vervullen van een specifieke taak of functie in de samenleving. Voor aanvang van de opdracht dient er een VOG te worden overlegd. Kunnen professionals dit niet aantonen, dan is definitieve afwijzing het gevolg.
Meer informatie
Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Susan Peschier via susan.peschier@kbenp.nl.
Wil je even sparren met een van onze adviseurs?
Neem contact op met onze opdracht adviseur over de opdracht. Je kunt natuurlijk ook contact opnemen via de contactpagina.
Susan Peschier
Opdracht Adviseur
Bereikbaar van 9:00 tot 17:00
Werkdagen: ma, di, wo, do, vr
