Medewerker Poort / Intaker

Opdracht

Alle inwoners van onze vier gemeentes kunnen zich melden bij de Poort met een hulpvraag. De kandidaat heeft daarin een adviserende, uitvoerende, signalerende en een beoordelingsfunctie. Door breed uit te vragen heeft de kandidaat na een eerste gesprek een helder beeld over de situatie van de inwoner. Op basis daarvan maakt de kandidaat een plan en bedenk hij/zij wie hij/zij daarvoor nodig hebt. De kandidaat denkt mee in de mogelijkheden voor een uitkering, toeslag of voorziening en start processen op richting schuldhulpverlening of budgetbeheer. De kandidaat verwijst door naar externe instanties zoals woningcorporaties of crisisopvang. Mensen die direct bemiddelbaar zijn naar werk worden door de kandidaat geactiveerd naar werk. Hij/zij schakelt in deze situaties in hoog tempo voor een snelle bemiddeling. Inwoners waar meer begeleiding nodig is, draagt de kandidaat warm over naar de collegas van het team Werk. De meeste gesprekken die de kandidaat voert, zijn individueel en fysiek.

Werkzaamheden

De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Je doet een 1ste uitvoerige brede uitvraag op alle leefgebieden, waarbij een juiste beoordeling v.w.b. het recht op een mogelijke uitkering centraal staat. Hierbij is een goede kennis van de Participatiewet en voorliggende voorzieningen een must;
• Je screent aanvragen met betrekking tot de Participatiewet en geeft daarover voorlichting;
• Je voert gesprekken en verzamelt informatie;
• Je motiveert en stimuleert klanten om mee te doen in de maatschappij, door betaald of onbetaald werk;
• Je adviseert andere afdelingen over de aanvraag en de beoordeling van de inwoner;
• Je herkent, signaleert en rapporteert fraude;
• Je toetst de informatie uit je onderzoeken en legt dit vast;
• Je geeft informatie aan klanten over wetgeving, regelingen en procedures. Wanneer nodig verwijs je naar andere (interne- en/of externe) dienstverlenende instanties en voorzieningen.

• Inschrijver voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag;
• Aantoonbare werkervaring met de Participatiewet en voorliggende voorzieningen, beschrijf dit duidelijk in het CV;
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als Poortwachter / medewerker poort / inkomensconsulent;
• Beschikbaar om op vrijdagen (volledige werkdag tussen 08.00 en 17.00 uur) op kantoor te werken;
• Minimaal 16 uur beschikbaar om op kantoor te werken binnen de kantoortijden (tussen 08.00 en 17.00 uur);
• Aantoonbare werkervaring met de volgende systemen: GWS, Suite en CompetenSYS;
• Aantoonbare werkervaring met verschillende klantgroepen zoals jongeren en statushouders;
• Maximale afstand woon- werkverkeer is 35 kilometer.

Wensen

• Goede gespreksvaardigheden
• Proactief
• Creatief in oplossingen
• Secuur in administratie

Organisatie

Werk en Inkomen Lekstroom (WIL) is de uitvoeringsorganisatie voor werk, inkomen en schuldhulpverlening voor de gemeenten Houten, IJsselstein, Lopik en Nieuwegein. Vanuit het Stadshuis in Nieuwegein en deels ook op locatie werken we met ruim 200 mensen aan het gericht vooruit helpen van onze klanten. Wij bieden inkomensondersteuning en verstrekken uitkeringen waar nodig. Ook stimuleren we mensen om naar vermogen mee te doen in de maatschappij. Bij WIL werken we vanuit een mensgerichte aanpak. Waar mogelijk passen we maatwerk toe binnen de geldende wet- en regelgeving.

Planning

De gesprekken bij Werk en Inkomen Lekstroom zijn gepland op woensdag 23 juli 2025. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk maandag 22 juli 2025 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.

CV-eisen

Maximaal 5 paginas, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen

De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma Di Wo Do Vr. LET OP: Werken op kantoor (de vrijdagen + nog 1 dag in overleg) is een vereiste. Hybride werken mogelijk: Nee, niet op structurele basis.

Flextender

Flextender brengt voor deze opdracht geen fee in rekening bij de winnende leverancier.

Overige informatie

Werk en Inkomen Lekstroom heeft er voor gekozen om Flextender als broker in te zetten. Na gunning verzorgt Flextender derhalve de contractafhandeling, urenregistratie en facturatie. Dit betekent dat u een overeenkomst afsluit met Flextender. De overeenkomsten zijn als model bijgevoegd in het reactieformulier (Model 4 in geval u een ZZPer bent, Model 5 in geval u een Toeleverancier bent die een zzper aanbiedt en Model 6 in het geval u een Toeleverancier bent de Tijdelijke medewerker detacheert). U zal in casu factureren aan Flextender middels de facturatiemodule van Flextender. Indien u de opdracht gegund krijgt, ontvangt u een handleiding. Door in te schrijven gaat u ermee akkoord middels deze constructie de opdracht uit te voeren. Voor het uitvoeren van de opdracht is afgifte van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een vereiste. Uitzend-/ en uitleenbedrijven moeten voldoen aan de voorwaarden voor disculpatie als gesteld in de Wijziging Leidraad Invordering nr. BLKB2012/1062M. Indien de opdrachtnemer een uitzend-/uitleenbedrijf betreft die is opgenomen in het register van de Stichting Normering Arbeid (SNA) zal Flextender 25% van de factuur (inclusief omzetbelasting) storten op de G-rekening van de opdrachtnemer. Indien de opdrachtnemer een uitzend-/uitleenbedrijf betreft die niet is opgenomen in het register van de Stichting Normering Arbeid (SNA) zal Flextender 55% van de factuur (inclusief omzetbelasting) storten op de G-rekening van de opdrachtnemer. Indien opdrachtnemer personeel ter beschikking stelt, staat opdrachtnemer in het handelsregister geregistreerd als bedrijf dat personeel ter beschikking stelt (conform Waadi).

Meer informatie

Vragen kunnen ingediend worden tot dinsdag 15 juli 2025, 09.00 uur. De vragen en bijbehorende antwoorden worden op woensdag 16 juli 2025 gepubliceerd op onze website. Inhoudelijke vragen kunt u indienen bij Flextender, via de onderstaande button. Vragen omtrent de procedure kunt u telefonisch stellen. Flextender is bereikbaar op telefoonnummer 035-7510777. De reactietermijn van deze aanvraag duurt tot donderdag 17 juli 2025, 09.00 uur. Tot die tijd kunt u reageren.