Senior Moderne Werkplek Specialist

Doel van de opdracht

De Senior Moderne Werkplek Specialist is verantwoordelijk voor de technische inrichting, migratie en borging van de nieuwe digitale werkplek binnen het programma Werkplek 2.0.

De opdracht richt zich op het realiseren van een veilige, stabiele en toekomstbestendige moderne werkplekomgeving op basis van Microsoft365 en Microsoft Intune, waarbij de bestaande Citrix-omgeving en overige legacy-componenten (Ivanti Workspace Control) gefaseerd worden uit gefaseerd.

De professional fungeert als technisch inhoudelijk aanspreekpunt binnen het projectteam en vertaalt architectuurkaders en ontwerpprincipes naar concreet uitvoerbare technische oplossingen. Hierbij wordt continuiteit van dienstverlening tijdens migratie gewaarborgd.

Scope van de werkplek

Onder Werkplek 2.0 wordt verstaan:

• Laptop- en desktopwerkplekken
• Mobiele werkplekken (smartphones)
• Microsoft 365-omgeving
• Microsoft Intune (MDM/MAM)
• Identity & Access inrichting
• Security policy en compliance-instellingen
• Integraties met bestaande infrastructuur (o.a. Exchange Hybrid)
• Uitfasering legacy (BlackBerry en gerelateerde componenten)

Resultaten

Realisatie moderne werkplekomgeving

• Een stabiele, veilige en toekomstbestendige moderne werkplek (Werkplek 2.0).
• Uniform ingerichte Microsoft 365- en Intune-omgeving conform architectuurkaders.
• Beheersbare en gestandaardiseerde device management-structuur.

Migratie Ivanti Workspace Control naar Microsoft Intune

• Technische uitvoering van de migratie van de functionaliteiten van Ivanti Workspace Control naar Microsoft Intune.
• Gefaseerde overgang met waarborging van continuiteit.
• Minimale verstoring voor eindgebruikers.

Ontwerp en borging migratieproces

• Ontwerpen, verfijnen en praktijkgericht toetsen van het migratieproces.
• Inrichten van een robuuste en efficiente migratie-aanpak.
• Valideren van technische draaiboeken en uitvoeringsrichtlijnen.

Begeleiding en kennisoverdracht

• Technische begeleiding en training van migratiemedewerkers.
• Overdracht van kennis richting beheerorganisatie.
• Vastlegging van runbooks en beheerdocumentatie.

Voorbereiding decommissioning legacy

• Technische voorbereiding van de uitfasering van Citrix en Ivanti Workspace Control en overige legacy-componenten.
• Inzicht in afhankelijkheden en risicos.
• Onderbouwing van de technische en financiele consequenties van de decommissioning.

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden

De professional voert de opdracht zelfstandig uit en is verantwoordelijk voor:

Technische inrichting

• Configureren en optimaliseren van Microsoft 365 en Microsoft Intune.
• Implementeren van security policies, compliance-instellingen en conditional access.
• Inrichten van device management voor laptops, desktops en mobiele devices.

Migratie-uitvoering

• Uitwerken van migratiescripts, configuraties en technische procedures.
• Coordineren van technische migratiestappen.
• Bewaken van stabiliteit en continuiteit tijdens transitie.

Integratie en optimalisatie

• Borgen van correcte werking binnen Microsoft Intune.
• Technisch oplossen van knelpunten binnen de moderne omgeving.
• Identificeren en mitigeren van migratierisicos.

Kwaliteitsborging

• Toetsen van inrichting aan architectuur- en securitykaders.
• Testen en valideren van migratieprocessen.
• Adviseren over verbeteringen en optimalisaties.

Samenwerking

• Inhoudelijke samenwerking met architect, securityspecialisten, functioneel beheerders en leveranciers.
• Fungeren als technisch aanspreekpunt binnen het projectteam.

Overdracht

• Opstellen van technische documentatie en beheerinstructies.
• Ondersteunen van overdracht naar beheer en servicedesk.

• De professional beschikt over eigen bedrijfsmiddelen (laptop, telefoon, softwarelicenties).
• Geheimhouding, privacy en informatiebeveiliging conform COA-beleid zijn van toepassing.

Niet bekend

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Hybride uitvoering met fysieke aanwezigheid bij migratiemomenten of technische implementaties waar noodzakelijk.

Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het uurtarief.

Overig algemeen:

Looptijd en rapportage

• Periodieke voortgangsrapportages op kwartaalbasis

• Eindresultaat: technisch gerealiseerde en geborgde Werkplek 2.0 inclusief migratie van Citrix en Ivanti Workspace Control naar Microsoft Intune en voorbereide decommissioning van legacy.