Coordinerend WOZ-Taxateur

Achtergrond van de opdracht

Binnen het team Waarderen is tijdelijk behoefte aan aanvullende specialistische capaciteit om de continuïteit, voortgang en kwaliteit van de WOZ-uitvoering te waarborgen. We zoeken hiervoor een ervaren WOZ-professional die niet alleen zelfstandig inhoudelijke werkzaamheden uitvoert, maar ook de vakinhoudelijke coördinatie van het taxatieproces op zich neemt. Iemand die overzicht houdt, structuur aanbrengt, collega's ondersteunt en de teammanager adviseert over de voortgang en kwaliteit van de werkzaamheden. Daarnaast willen we deze periode benutten om onze werkprocessen verder te verbeteren, kennis binnen het team te versterken en de WOZ-uitvoering toekomstbestendig te organiseren.

Wat houdt de opdracht in?

Als coördinerend WOZ-taxateur combineer je het zelfstandig uitvoeren van taxatiewerkzaamheden met de vakinhoudelijke coördinatie van het WOZ-taxatieproces. Je houdt je bezig met het analyseren van marktgegevens, de jaarlijkse herwaardering en het beoordelen van object- en waarderingsgegevens. Ook behandel je complexe taxatievraagstukken, waaronder bezwaar- en beroepszaken, en zorg je voor een goede onderbouwing van WOZ-waarden.

Daarnaast zorg je voor een goede verdeling en afstemming van de werkzaamheden binnen het taxatieproces. Je bewaakt de planning, voortgang en kwaliteit, signaleert knelpunten en zorgt dat deze tijdig worden besproken en opgepakt. Je bent een belangrijk vakinhoudelijk aanspreekpunt voor collega's en een sparringpartner voor de teammanager. Je kijkt daarbij verder dan de dagelijkse werkzaamheden. Je hebt oog voor de samenhang tussen waardebepaling, gegevensbeheer en andere betrokken processen. Je denkt actief mee over verbeteringen en helpt deze in de praktijk te brengen, met aandacht voor kwaliteit, efficiëntie, digitalisering en automatisering.

Werkzaamheden

De opdracht bestaat uit drie samenhangende onderdelen.

1. Vakinhoudelijke uitvoering

• Zelfstandig uitvoeren en beoordelen van WOZ-taxaties, marktanalyses en werkzaamheden rondom de jaarlijkse herwaardering.
• Controleren en beoordelen van object- en waarderingsgegevens.
• Beoordelen en afhandelen van complexe taxatietechnische vraagstukken, waaronder bezwaar- en beroepszaken.
• Onderbouwen en toelichten van vastgestelde WOZ-waarden en waar nodig vertegenwoordigen van de BWB bij beroepsprocedures.
• Signaleren van afwijkingen en verbeterpunten in bestanden en waarderingen.

2. Vakinhoudelijke coördinatie en kwaliteitsbewaking

• Coördineren, verdelen en afstemmen van de dagelijkse taxatiewerkzaamheden, rekening houdend met prioriteiten, beschikbare capaciteit en afgesproken termijnen.
• Bewaken van de planning, voortgang en kwaliteit van het WOZ-taxatieproces en waar nodig bijsturen binnen de gemaakte afspraken.
• Ondersteunen en adviseren van collega's bij complexe taxatievraagstukken en bezwaar- en beroepsprocedures.
• Fungeren als vakinhoudelijk aanspreekpunt voor collega's en als proactieve sparringpartner voor de teammanager.
• Signaleren van knelpunten en risico's in de uitvoering en adviseren over passende oplossingen.
• Aanleveren en analyseren van managementinformatie over de voortgang, kwaliteit en resultaten van de werkzaamheden.
• Bevorderen van een goede afstemming tussen het taxatieproces, gegevensbeheer en andere betrokken disciplines, waaronder de WOZ- en BAG-processen.
• Begeleiden onderzoeken Waarderingskamer.

3. Procesverbetering en kennisoverdracht

• Analyseren van bestaande werkprocessen en signaleren van mogelijkheden om deze efficiënter en kwalitatief beter in te richten.
• Initiëren, uitwerken en helpen realiseren van concrete procesverbeteringen.
• Adviseren over ontwikkelingen op het gebied van digitalisering, automatisering, robotisering en AI en de mogelijkheden hiervan voor de WOZ-uitvoering.
• Delen van specialistische kennis en ervaring en ondersteunen van collega's bij complexe vakinhoudelijke vraagstukken.
• Vastleggen en overdragen van verbeteringen, kennis en werkafspraken, zodat deze binnen het team worden geborgd.

Beoogde resultaten

Met deze tijdelijke opdracht willen we de continuïteit van de WOZ-uitvoering waarborgen en tegelijkertijd bijdragen aan een verdere verbetering van het taxatieproces. De opdracht is gericht op de volgende resultaten:

• Tijdige en kwalitatief goede WOZ-uitvoering: de overeengekomen taxatiewerkzaamheden en complexe dossiers zijn zorgvuldig en binnen de afgesproken termijnen afgehandeld.
• Inzicht en grip op de voortgang: er is actueel inzicht in de planning, werkverdeling, voortgang, kwaliteit en belangrijkste risico's binnen het WOZ-taxatieproces.
• Goede vakinhoudelijke ondersteuning: complexe taxatievraagstukken worden adequaat opgepakt en collega's kunnen terugvallen op specialistische kennis en advies.
• Verbeterde werkprocessen: knelpunten en verbetermogelijkheden zijn in beeld gebracht en waar mogelijk vertaald naar concrete en aantoonbare verbeteringen.
• Borging van kennis en werkwijzen: relevante kennis, verbeteringen en werkafspraken zijn vastgelegd en overgedragen aan het team.

• Je voldoet aan de in de functiebeschrijving genoemde opleidingseis.
• Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring binnen een belastingsamenwerking.
• Je hebt minimaal 10 jaar aantoonbare werkervaring binnen het WOZ-vakgebied bij gemeenten of gemeentelijke belastingorganisaties.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het vakinhoudelijk coördineren van WOZ-taxateurs, waaronder werkverdeling, planning, voortgang en kwaliteitsbewaking.
• Je hebt aantoonbare werkervaring met robotisering werkprocessen en inzet AI.
• Je hebt een hbo-werk- en denkniveau.
• Je beschikt over gedegen kennis van de Wet WOZ, waarderingsprocessen, herwaardering en bezwaar- en beroepsprocedures.

Wensen

• Je beschikt over 1 of meer referenties. (1 Punt)
• Je hebt recente werkervaring in een vergelijkbare functie (maximaal 5 Punten).
• Je bent in staat op de in de aanvraag genoemde startdatum te starten met de opdracht. (5 Punten)
• Je bent beschikbaar voor het aantal uren per week zoals in de aanvraag is aangegeven. (5 Punten)
• Je beschikt over aantoonbare ervaring ten aanzien van onderzoeken Waarderingskamer. (5 Punten)

Competenties

• Je bent resultaatgericht. (maximaal 6 Punten)
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden. (maximaal 6 Punten)
• Je past binnen het team. (maximaal 5 Punten)
• Je beschikt over politieke en bestuurlijke sensitiviteit. (maximaal 6 Punten)
• Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken. (maximaal 6 Punten)

De Belastingsamenwerking West-Brabant (BWB) is een regionale samenwerking die de waardering, heffing en invordering van gemeentelijke en waterschapsbelastingen uitvoert. Dit doen wij voor een waterschap en diverse gemeenten in West-Brabant.

Verschillende competenties, zoals resultaatgerichtheid, communicatieve vaardigheden en teamfit, worden getoetst in een persoonlijk gesprek.

Optie tot verlenging: Ja, afhankelijk van werkzaamheden.

Hybride: Thuiswerken is mogelijk. De afspraak is dat 50% kan worden thuisgewerkt en 50% op kantoor.