Proces specialist

Maak impact op de energietransitie met slimme processen en toekomstbestendige systemen. Als Proces & Implementatie - Consultant binnen Marktdiensten werk je in het hart van de veranderingen die nodig zijn om de energietransitie mogelijk te maken. Je maakt deel uit van een gedreven business team dat bestaande processen beheert & verbetert, nieuwe processen ontwerpt en implementeert. Zo zorg jij ervoor dat Alliander en daarmee Nederland sneller, slimmer en duurzamer vooruit kan.

De energietransitie vraagt om nieuwe systemen. Jij maakt dat mogelijk. Nederland staat voor een enorme opgave: het energienet klaarmaken voor de toekomst. Door veranderende klantbehoeften, wetgeving en marktontwikkelingen moeten onze processen en systemen mee veranderen. Denk aan het herontwerpen van core systemen zoals ERP, het standaardiseren van processen en het creeren van flexibiliteit om sneller in te spelen op nieuwe businesswensen.

Hier kom jij binnen. In deze rol speel je een sleutelpositie in het optimaliseren van bestaande processen en het implementeren van nieuwe toekomstbestendige processen en systemen voor Marktdiensten. Marktdiensten houdt zich o.a. bezig met de facilitering van de markt, zodat klanten juiste energierekeningen krijgen en van energieleverancier kunnen wisselen, maar ook administratieve netverliezen zo laag mogelijk te houden. Jij analyseert & optimaliseert bestaande contractloos & energiefraude processen, ontwerpt waar nodig nieuwe processen en implementeert processen n.a.v. nieuwe ERP systemen in onze afdeling Omzet & Netverlies.

Jouw rol: schakel tussen business, IT en verandering Je beweegt soepel tussen strategisch denken en praktisch realiseren. Je begrijpt wat de organisatie nodig heeft, schakelt moeiteloos met zowel operatonele als technische teams, werkt zelf procesbeschrijvingen uit en neemt stakeholders mee in keuzes en implementatie. Jij draagt bij aan een transparant, betrouwbaar en toekomstvast energiesysteem door:

• Bestaande processen hands-on te optimaliseren, standaardiseren en digitaliseren;
• Businessbehoeften te vertalen naar een concreet stappenplan;
• Nieuwe processen n.a.v. nieuw ERP systeem uit te werken voor business (operationeel medewerkers) in begrijpelijke taal en implementeert ze vervolgens ook;
• Overzicht te houden over stakeholders (oa business, juridische zaken, IT en collega netbeheerders) en hen op het juiste moment te betrekken.

Samen met de Product Owner en Teamleider bewaak je voortgang, realisatie en resultaat. Je werkt intensief samen met interne partners en creeert draagvlak voor de veranderingen die nodig zijn om Nederland energiek toekomstbestendig te houden.

• hbo/wo-werk- en -denkniveau;
• minimaal 5 jaar relevante ervaring als procesverbeteraar, procesconsultant of implementatieconsultant;
• ervaring met uitwerken werkinstructies en processen;
• ervaring op het snijvlak van business (administratief operationeel) en IT;
• ervaring met implementaties van grote systemen (bijv. ERP);
• sterke affiniteit met procesoptimalisatie en digitalisering;
• een natuurlijke nieuwsgierigheid en leermentaliteit.

Wensen

• ervaring met werken in een SAFe (Agile) omgeving (pre);
• ervaring binnen de energiewereld of bij een netbeheerder (pre).

Jouw impact bij Alliander Alliander bestaat uit verschillende bedrijven die samen het energienet van miljoenen Nederlanders ontwikkelen en beheren. Binnen deze uitdaging ben jij actief bij het bedrijfsonderdeel Marktdiensten, waar strategie, innovatie en realisatie hand in hand gaan. Je komt terecht in een team van betrokken professionals die samenwerken aan oplossingen die echt verschil maken.

Optie tot verlenging: verlenging mogelijk

Hybride: Elke dinsdag op kantoor in Arnhem, verder hybride

Fee: De administratieve partner rekent een aanvullende fee van € 2,50 boven op het uurtarief.

Overig algemeen:

Screening: algemeen

Cv's aanleveren in het Nederlands