Logo van Nederlandse Spoorwegen (NS)
Logo van Nederlandse Spoorwegen (NS)

Senior Scrum Master Solve (cluster Rijdend Personeel)

Laan van Puntenburg 100, 3511 ER Utrecht, Nederland

Gesloten

Begindatum:

1 sept 2026

Einddatum:

1 sept 2027

Uren per week:

36

Publicatiedatum:

12 aug 2026
Opdracht tarief 95Opdracht uren 36

Omschrijving

Daarom wil de professional als Scrum Master bij NS werken

  • De professional werkt in een team dat direct impact heeft op de logistieke planning van NS.
  • De professional helpt teams om voorspelbaarder te worden en betrouwbaarder waarde te leveren aan de business.
  • De professional speelt een belangrijke rol in de verdere professionalisering van Agile en DevOps werken binnen het domein Rijdend Personeel.
  • De professional werkt nauw samen met andere Scrum Masters binnen het cluster en deelt kennis en ervaring om de teams verder te helpen.
  • De professional draagt bij aan een duurzame samenleving waarin treinvervoer steeds belangrijker wordt.

Dit gaat de professional doen als Scrum Master Solve
Als Scrum Master binnen het domein Rijdend Personeel begeleidt en coacht de professional primair het DevOps-team Solve. Daarnaast werkt de professional nauw samen met de Scrum Masters van de andere teams binnen het cluster en kan, waar nodig en passend binnen de capaciteit, ondersteuning bieden aan andere teams.
De professional ondersteunt Solve in haar ontwikkeling naar een hogere mate van zelforganisatie, samenwerking en continue verbetering.
De professional werkt nauw samen met de Product Owner, onderzoekers, ontwikkelaars en stakeholders. Daarbij richt de professional zich niet alleen op het faciliteren van Scrum-events, maar vooral op het versterken van teamperformance en het realiseren van voorspelbare en betrouwbare levering van waarde.
Een belangrijke uitdaging binnen deze rol is het vergroten van de voorspelbaarheid van het werk en het versterken van de leverbetrouwbaarheid van het team. De professional helpt het team om inzicht te krijgen in afhankelijkheden, risico's en knelpunten en ondersteunt het bij het verbeteren van focus, flow en samenwerking.
Vanuit ervaring levert de professional daarnaast een bijdrage aan gezamenlijke verbeteringen binnen het cluster en zoekt actief de samenwerking met de andere Scrum Masters.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden

  • Het faciliteren en organiseren van Scrum-events voor Solve en, waar nodig, ondersteunen bij andere teams.
  • Coachen van teams, Product Owners en stakeholders in Agile en DevOps werken.
  • Stimuleren van zelforganisatie, eigenaarschap en continue verbetering binnen teams.
  • Inzichtelijk maken van teamprestaties en begeleiden van teams in hun groei op kwaliteit, voorspelbaarheid en samenwerking.
  • Vergroten van de leverbetrouwbaarheid en voorspelbaarheid van de teams.
  • Signaleren en wegnemen van impediments, zowel binnen teams als in de bredere organisatie.
  • Bevorderen van samenwerking tussen teams binnen het domein en over ketens heen.
  • Samenwerken en kennis delen met de andere Scrum Masters binnen het cluster.
  • Waar nodig tijdelijk ondersteunen bij teamontwikkeling of Scrum Master-activiteiten binnen andere teams.

Eisen

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 10 jaar ervaring als Scrum Master of Agile coach, met aantoonbare ervaring in het (verder) ontwikkelen van agile organisaties;
  • Aantoonbare ervaring met Scrum en schaalmethodieken (zoals SAFe, LeSS of vergelijkbaar);
  • Ervaring met het coachen van DevOps-teams en het begeleiden van teams naar een hoger volwassenheidsniveau;
  • Sterke communicatieve vaardigheden en in staat om te schakelen tussen verschillende stakeholders;
  • Ervaring in of affiniteit met complexe IT-omgevingen, data-intensieve systemen of logistieke/planningsvraagstukken;
  • De professional is proactief, empathisch, verbindend en durft teams en organisatie uit te dagen;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Wensen en competenties

Competenties

  • De professional heeft een sterke Agile mindset en weet deze overtuigend uit te dragen;
  • De professional is een coach die teams helpt om eigenaarschap te nemen en zich verder te ontwikkelen;
  • De professional is een verbinder die samenwerking stimuleert binnen en tussen teams;
  • De professional heeft oog voor zowel teamdynamiek als individuele ontwikkeling;
  • De professional durft teams en stakeholders constructief uit te dagen;
  • De professional is organisatiesensitief en weet effectief te opereren in een complexe omgeving;
  • De professional kan omgaan met veranderingen en houdt het resultaat voor ogen zonder de menselijke kant uit het oog te verliezen;
  • De professional kan gemakkelijk schakelen wanneer binnen een ander team tijdelijk extra ondersteuning nodig is.

Organisatie en team

De professional gaat aan de slag binnen het Cluster Rijdend Personeel van NS IT in team Solve. Dit multidisciplinaire team doet onderzoek naar mogelijkheden om met algoritmiek verbeteringen door te voeren in het planningsproces van materieel en personeel én neemt deze algoritmes ook in productie.
De professional werkt in een omgeving waarin betrouwbaarheid, continuïteit en samenwerking centraal staan. Samen met het team draagt de professional bij aan systemen die dagelijks impact hebben op de uitvoering van de dienstregeling en de reis van onze reizigers.

Gespreksinformatie

Selectiegesprekken: zo snel mogelijk

Overige informatie

Benodigd aantal professionals: 1 persoon
Hybride werken: Nee

Optie tot verlenging: Niets over bekend.

Hybride: Geen verdere informatie.

Overig algemeen:

Bovenstaand tarief is een max. all-in uurtarief (incl. o.a. reiskosten, faciliteiten, eventuele vergoedingen en de fee(s) voor onze administratieve partner, excl. btw). Het tarief weegt mee in het selectieproces.

Werken bij NS betekent dat de professional hét verschil kan maken in de wereld van duurzame mobiliteit. De professional helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijgt de professional veel vrijheid. We beloven de professional dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.



Meer informatie
Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Sybren Hindriks via sybren.hindriks@kbenp.nl.
Contact
Hoe werkt het?
Veelgestelde vragen
Wil je even sparren met een van onze adviseurs?
Neem contact op met onze opdracht adviseur over de opdracht. Je kunt natuurlijk ook contact opnemen via de contactpagina.
Opdracht Adviseur Sybren Hindriks
Sybren Hindriks
Opdracht Adviseur
Afwezig
Werkdagen: di, wo, do, vr