Omschrijving

Voor Heijmans Utiliteit is Magnit op zoek naar een ervaren Contractbeheerder Services voor een optimalisatie project binnen discipline B van ASML Services.

Het doel van de opdracht is het zelfstandig optimaliseren, stabiliseren en borgen van de prestaties binnen discipline B van ASML Services. Je wordt ingezet om de operationele en contractuele prestaties van de discipline naar het overeengekomen niveau te brengen, zodat de contractueel vastgestelde KPI's structureel worden gerealiseerd en geborgd binnen de organisatie.

Taken en verantwoordelijkheden
Je bent verantwoordelijk voor het zelfstandig analyseren van de huidige prestaties binnen discipline B, het identificeren van verbeterpunten en het implementeren van doelgerichte optimalisaties. Daarbij behoren onder andere de volgende werkzaamheden:

Het uitvoeren van een analyse van de huidige KPI-prestaties en werkprocessen binnen discipline B.
Het opstellen en uitvoeren van een verbeterplan gericht op het behalen van de contractuele KPI's.
Het adviseren over en implementeren van procesverbeteringen.
Het coachen en inhoudelijk begeleiden van medewerkers binnen discipline B ten aanzien van de afgesproken werkwijzen en kwaliteitsnormen.
Het monitoren van prestaties en het rapporteren van voortgang ten opzichte van de afgesproken resultaten.
Het borgen van de gerealiseerde verbeteringen binnen de operationele processen.

Je bepaalt zelfstandig de wijze waarop de opdracht wordt uitgevoerd en is verantwoordelijk voor de gekozen aanpak om het overeengekomen resultaat te bereiken.

Eindresultaat
Het eindresultaat is een aantoonbaar gestabiliseerde en geoptimaliseerde discipline B waarbij:

De contractueel overeengekomen KPI's worden gerealiseerd.
De prestaties structureel voldoen aan de overeengekomen kwaliteitsnormen.
Werkprocessen zijn geoptimaliseerd en vastgelegd.
Verbetermaatregelen zijn geïmplementeerd en geborgd binnen de organisatie.
De continuïteit van de dienstverlening aantoonbaar is verbeterd.

Tussentijdse oplevering
Je levert gedurende de opdracht de volgende resultaten op:

Een analyse van de huidige situatie en verbeterpunten.
Een plan van aanpak met concrete verbetermaatregelen.
Wekelijkse voortgangsrapportages ten aanzien van KPI-ontwikkelingen.
Maandelijkse rapportages met behaalde resultaten en borgingsmaatregelen.
Een eindrapportage waarin de gerealiseerde resultaten, KPI-prestaties en geborgde verbeteringen zijn vastgelegd.

Eisen

Je hebt een afgeronde HBO-opleiding.
Je beschikt over een geldig legitimatiebewijs (paspoort of identiteitskaart).

Wensen en competenties

Organisatie en team

Heijmans Utiliteit ontwerpt, bouwt, renoveert en onderhoudt complexe, niet-residentiële gebouwen en de bijbehorende technische installaties. Het bedrijfsonderdeel focust op het creëren van gezonde en duurzame werkomgevingen binnen de sectoren zorg, onderwijs, overheid en het bedrijfsleven.

Overige informatie

Benodigd aantal professionals: 1

Hybride werken: Nee

Optie tot verlenging: Ja, er is een optie tot verlenging.

Hybride: Geen verdere informatie

Overig algemeen: Als je mag starten bij de klant, dan zal er een pre-employmentscreening plaatsvinden. Je mag pas starten na afronding van de pre-employmentscreening.

Hieronder vind je meer informatie over het aanmeldproces en antwoorden op veelgestelde vragen. Niet gevonden wat je zoekt? Neem dan contact op met Ernst Schoneveld via ernst.schoneveld@kbenp.nl.

Wil je even sparren met een van onze adviseurs?

Neem contact op met onze opdracht adviseur over de opdracht. Je kunt natuurlijk ook contact opnemen via de contactpagina.

Ernst Schoneveld

Senior Adviseur

Afwezig

Werkdagen: ma, di, do, vr

ernst.schoneveld@kbenp.nl