Functioneel Beheerder Burgerzaken

Omschrijving van de opdracht
Gemeente Ede is op zoek naar tijdelijke inzet van een Functioneel Beheerder met ervaring in het beheer van Burgerzaken-applicaties, waaronder iBurgerzaken, Cipers, Qmatic en Gegevensmakelaar. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het operationeel beheer van deze systemen en het ondersteunen van gebruikers binnen de organisatie.

Verantwoordelijkheden

• Functioneel beheer van de Burgerzaken-applicaties (iBurgerzaken, Cipers, Qmatic en Gegevensmakelaar).

• Verantwoordelijk voor het correct functioneren en optimalisatie van de systemen.

• Ondersteunen van eindgebruikers en het bieden van eerstelijns ondersteuning.

• Doorvoeren van wijzigingen, configuraties en updates in samenwerking met leveranciers.

• Signaleren van verbetermogelijkheden en bijdragen aan de optimalisatie van werkprocessen. 

• Begeleiden en ondersteunen van de huidige functioneel beheerder in zijn professionele ontwikkeling, met als doel het versterken van zijn zelfstandigheid en kennis.

• Het definiëren, opstellen en implementeren van autorisatieprofielen. 

Beschikbaarheid
De kandidaat is inzetbaar vanaf 1 oktober 2024 tot en met 1 mei 2025 voor zo'n 8 tot 28 uur per week. Uren zijn bespreekbaar, minimaal 8 uur maximaal 28 uur. Meerdere kandidaten voor deze opdracht mogelijk. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.

Eisen

• U voegt een cv van maximaal 5 pagina's A4 toe.

• Minimaal 5 jaar ervaring in vergelijkbare functie met functioneel beheer van Burgerzaken-applicatie iBurgerzaken, Cipers, gegevensmakelaar en Qmatic.

• Aantoonbare ervaring met het coachen van medewerkers als functioneel beheerder Burgerszaken.

Wensen

• Aantoonbare ervaring met het beheer van burgerzakenapplicaties in een 100.000+ gemeente. (de schaal en de complexiteit van de processen in dergelijke gemeenten zijn vergelijkbaar met die van de gemeente Ede) (50%)

• Ervaring met functioneel beheer van Burgerzaken-applicatie iBurgerzaken, Cipers, Gegevensmakelaar en Qmatic (50%)